党代会心得分享500字集合5篇
得分：汉语词语得分：卓文萱演唱歌曲， 以下是为大家整理的关于党代会心得分享500字5篇 , 供大家参考选择。
党代会心得分享500字5篇
【篇一】党代会心得分享500字
销售培训会心得分享
参加了销售的培训会，我们从中收获了什么呢？知道怎么样书写这份培训心得吗？以下是小编整理好的销售培训会心得分享，欢迎大家阅读参考！ 销售培训心得体会总结【1】 首先感谢企业给了我一次外出培训学习的机会，通过这两次的学习让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。 传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。 现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。 通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，和个人营销力，老板负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。 作为个人应该在遵守企业营销系统和营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。 如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述，服务好坏，满意与期望值有关，客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中，许多客户对我们企业的仪器设备挑三拣四，服务如何如何不好，仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。 销售培训心得体会总结【2】 作为一名产品研发人员，平时工作更多的是和技术、机器打交道，对于产品销售、市场人员知之甚少，能够有幸参加为期两天的销售培训课程，深表谢意。销售课程是由著名的培训老师 — 金其庄老师进行讲授，其老道、风趣、幽默的语言，加之有些 YD 的行为举止，将两天的课程弄得有声有色，很是精彩。不得不佩服金老师，在销售知识方面的见解深刻，对组织销售的各个关键环节都分析得透彻，讲得也是深入浅出，使我这个门外汉也能听懂些许。 对于销售，根据目标对象不同，将其划分为个人销售和组织销售。对于个人销售的方式，更多的是一锤子买卖，能宰就宰，能成一单算一单，不需要太多的技巧，只要拥有三寸不烂的舌头，就离成功不远了。相比这种简单类型的销售，对组织进行销售复杂度就高很多。组织销售的复杂度来源于各个方面，如需要和一个组织里的多个部门打交道，将会面对更多的竞争队手，项目的周期往往跨越了较长的时间，销售的不只有产品还有服务以及信誉等等。 如何才能在复杂多变的大型销售案中赢得最后胜利，什么才是组织销售的关键因素?且听金老师娓娓道来，之所以用“娓娓”这个词，实在是金老师经常发出一些非常阴险的笑声，似男非女，非常邪恶。金老师也承认运气和个人关系是一个很重要的因素，但并非全部，在产品质量相差无几的情况下，正确的评估自身的位置，采取相应的战术策略，并对竞争对手进行必要的打压围堵，才更有机会将产品成功销售给客户。早期传统的销售，由于产品物质的缺乏，客户对产品、市场了解粗浅，模糊，市场更偏向卖方，采购的决策权往往就那么一两个人说的算，只要和关键人员搞好关系，就能够很快的将产品销售出去，特别要是拥有了红头文件，财源将会滚滚而进。 但现在随着市场的快速发展，技术的不断开放，越来越多的产品进入同质化的阶段，产品之间都没有太明显的优劣，这就意味着竞争将加剧进入白热化，甚至到了你死我活的阶段，市场转向了买方市场，客户也拥有了更多的选择权，我们需要一套有效的销售策略，能够快速有效的将项目向前推进到有利的地形下，为企业企业的生存发展赢得更多的空间。 金老师将多年的实战经验和理论修行 , 完美的融合在一起 , 总结出了对于个案的四个通用过程 : 分析现状、思考提升竞争力的措施，拟定行动计划，执行跟踪计划。可谓字字精炼，句句精辟，不愧为大师，说得真是浅显易懂。当然大师不单把口决心法传授给我们，还通过各种案例实战，增强我们的理解。 首先，对自身的现状进行SWOT 分析，对于SWOT 矩阵分析法，自己很早以前就已经掌握，所以这块的学习没有碰到什么困难。 其次，在对现状进行分析后，需要确定出当前的状况，通过直观的感觉将当前所处的境地表明出来，为了能够使“感觉”变得更加可靠，金老师提供了一个“感觉尺子”进行度量。在这个细分的尺子里大约有十个感觉刻度，分别表明了对当前阶段情形的看法，如舒服，糟糕等。也许正因为每个人对一件事情的判断标准不同，感觉相差各异，才需要这么一把尺子进行衡量，并在一个团队内达成统一的认识。与此同时，通过这把尺子，前辈及大师可以进步纠正一线员工的判别能力，更精准的传授经验。 再次，在对当前的销售形势有了直观的感觉后，便可以对组织结构、关键影响因素进行更深入的分析。如果这个项目是一言堂，老板或高层有完全独立的采购权，那只需要集中精力向此人发攻，在恰当的时间恰当的地点，将此人“迷倒”，把单下了。但绝大部分的组织销售，特别是大型销售往往涉及到多个利群体，所以事情就复杂多变。突然想到在软件工程领域，在面对一个复杂的问题，有个很重要解决问题的方法论，那就是“分而治之”，我想也同样适用于销售吧。果不其然，金老师将目标组织，进行分解，划分为“掌管经济拍板权的决策人物 EB ”、“掌管技术影响决策的人物 TB ”、“业务操作的使用者 UB ”以及“引进销售的关键人物 Coach”，对这些关键因素进行分析检验，重新评估出当前的销售位置。 接着，拟定销售计划，有组织有计划的对关键点实施攻破，在实施的过程中，要不断的跟踪客户的反应状态，识别出客户是否真实拥有此需求，防止出现假单的情况，当前机会好不好，如果用户有需求，他想要谁的产品。为了能够更加精准的识别用户当前的反馈形态。金老师又提供可视化的四种图表，用于表明不同用户在当前形势下，所处的状态，分别是“成长形态”、“问题形态”、“平衡形态”、“自满形态”。通过这四种形态，识别出当前销售的可行性，并做出相应的评分。 最后，通过评分的结果再次重新测量当前的销售位置，再度拟定计划，在计划执行的过程中审时度适，关注周遭细微变化，在没有落单前，都不要掉以轻心，如同软件工程中的“螺旋式”开发一般。 通过本次课程的学习，自己对销售知识也算了解了一些，发觉方法学、策略学在很多领域都是相通的，关键在于如何灵活应用，融合贯通，而金老师正是把这些绝学掌握得如火纯青，非常高兴能够参加这门课程。 销售培训心得体会【3】 通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。 在房产行业，销售人员就是一个企业的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定企业在客户心中的定位，也更加的决定企业在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立企业的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对企业的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划，理念，风格，结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。 作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。 怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论;用行动牵引思想，用思想辅助行动;总结经验，分析原因，吸取教训。 “活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。
【篇二】党代会心得分享500字
懂得分享作文500字
【篇一：我懂得了分享】 “郑雪茹，借根笔。”耳边传来同学的声音。我毫不犹豫的从文具盒中那出一支笔扔给了她，那速度快的让我自己都有些吃惊：是什时候，我懂得了分享？ 小时候 “妞妞，给我分一块糖吃吃吧？”耳边传来叔叔的声音。我迅速将糖收起来，藏在了妈妈的后边。而叔叔早已哈哈大笑。“妞妞，怎么这么小气啊！一块糖都不给。”叔叔又笑嘻嘻的说。可我却不为所动。这时，妈妈也劝我给叔叔一块，说反正我有那么多。可我就是死活不肯，而且眼泪已到眼角。妈妈见状也就不再逼我。这时我才收回了眼泪。记得这是小时候的我，那时的我真是一毛不拔。 长大后 “哎，你怎么这么大了都还不懂得分享啊！你看，别人都在笑话你呢。”妈妈说这话时带着一丝严厉，眼中也充满了期望。看着妈妈那期待的目光，我犹豫了片刻，终于将东西分给了伙伴们一点。妈妈的脸上露出了笑容；可我却满脸无奈。这时的我长大了一点，被逼分享。 现在 “我这里有东西，你吃不吃？”我说着顺手将手里的东西递到了伙伴面前。她只拿了一点。我看了，说：“再多拿点吧，还有很多呢。”她听了后又拿了些，我才高兴地将手伸了回来。这时的我，已经长大，已经学会了分享。因为在妈妈和老师的教育下，我懂得了分享的含义与快乐。 分享是一种快乐，是无私的给予。学会分享、懂得分享是我们成长道路中华不可缺少的一部分。 【篇二：懂得分享】 再甜的糖果，得不到分享的快乐，也只似一颗苦涩咖啡豆而已；再美丽的花朵，得不到分享的幸福，也只是一朵枯萎了的花而已。从这一天开始，我学会了分享，体会到了分享的快乐与幸福。 从前的我是一个自私的女孩，自己拥有的好看的或好玩的东西不愿意给别人看，也不喜欢和小朋友一起玩；而别人有的，自己心里又羡慕，又嫉妒。故事，就从这里开始讲起。 在一个炎热的夏天，教室里的同学们都热得坐立不安，不停地喊着：“热死了，热死了！”正当我们幻想着要是能吃上冰爽的雪糕该有多好啊的时候，老师抬着一箱雪糕走进了教室。大家欢呼起来，原来是一位同学的妈妈送来雪糕让孩子们防暑降温。同学们吃着冰凉美味的雪糕，心里甜滋滋的。 期末复习的时候，正值闷热难耐的天气。这一天，我的妈妈爸爸也给同学们送来了雪糕。和同学们吃着甜甜的雪糕，虽然很高兴，但心里却想：这得花掉多少钱呀。在家留着给自己吃多好，干嘛非要分给同学吃？想着想着，本来冰凉甜美的雪糕不知为什么变得苦涩无味了。 回到家里，我把自己的想法和妈妈说了，妈妈笑着说：“在之前，不是有很多家长给你们买雪糕吃了吗？你吃起来很爽吧？你想一想，和大家一起分享雪糕，难道不是一件很快乐的事吗？你说对不对？”“我……我……”，当时的我无话可说，心里感到很愧疚，觉得妈妈说的话很有道理。 在那小小的雪糕中，有着那苦涩的感受，也从那天起，我学会了分享。快乐地、幸福地、友好地……去分享。 【篇三：懂得分享作文】 分享，与大家分享一个小橘子；奉献，给大家奉献一个苹果。分享一颗心，奉献一份爱。 一个小小的橘子，他将自己分成一片片的橘瓣，让大家分享这个小小的橘瓣，这不正是分享吗？分享：分享成功是的喜悦，分享心中那温暖的爱，分享生活中那美好的时刻……分享一颗心，让心中富有温暖。 一个大大的苹果，他没有将自己分成一片片的，但他把自己整个奉献出去，这不正是奉献吗？奉献：奉献自己的爱，奉献自己的青春，奉献自己生命……奉献一份爱，温暖一颗心。 与别人分享着小橘子，虽然自己少吃了许多橘瓣，但收获的比这失去的还多，你分享一份爱，将会受到更多的爱。别人有难时，你与他分享一份爱，这并不是失去，这是一种收获，收获怎么样鱼他人分享，与他人分享之后，一定会有收获。 奉献给别人一个苹果，虽然将自己奉献了出去，但收获的也是一个苹果，你奉献一份爱，会收到更是多的爱当别人需要你时，你奉献出你自己但你会受到更多的你。这收获了更多的爱，奉献自己，没有失去，只有收获。 与他人分享一个橘子，奉献给他人以个苹果，分享是得到一颗心，奉献时的到一份爱。分享与奉献不值得我们付出吗？ 【篇四：懂得分享】 托尔斯泰说：“神奇的爱，使数学法则失去了平衡，两个人分担一个痛苦，只有一个痛苦；而两个人分享一个幸福，却有两个幸福。”现在，当我再次看到这句话时，似乎更加深刻地明白了它的意义。学会与他人分享，是一件幸福的事。 两岁多的弟弟没事做，就喜欢在家里找东西，吃的，玩的，用的……“只有你想不到的，没有他找不到的。”记得有一次，弟弟又在家里东翻西找，几乎将家里每一个缝隙，每一个角落都找遍了。终于，功夫不负有心人，他如愿地在床底下的盒子里找到了两包新买的饼干。他拿着饼干兴奋地从房间里冲出来直叫，我想他会一个人独吞，毕竟他为了这两包饼干忙活老半天了，但出乎意料的是他竟然笑着分了一包给我，脸上没有一点牵强，我想这应该就是分享吧。以后，再有好吃好玩的，我再也不会独占了，一定也会跟弟弟一起分享。 记得前几天，好朋友松松来电说，急需几本暑假阅读用书，由于他爸爸妈妈工作原因，没法及时买到。俗话说得好：“一方有难八方支援。”我家可从来不缺书，很多都是哥哥们送给我的，整个书柜都是。于是，我便邀请他到我家来挑选。当他看到那么多书时兴奋的样子，我也有了满足感。选好书，临走时，松松万分感谢我的支援。我说：“别客气，举手之劳，等你看完再来选好了。”这时，我们俩不约而同地相视而笑，他很开心，我也很开心，果然两个人分享一个幸福，就能把这个幸福变成两个。真是赠人玫瑰手留余香，我学会了与他人分享。 书法课上，我把多带的宣纸送给了忘记带纸的同学；旅游回来，我会带些特产给伙伴们尝尝…… 分享无处不在，我学会了分享，我正感受着分享带来的幸福。 【篇五：懂得分享】 她笑了，笑的是那么的开心，因为她和别人一起分享。懂得分享的人是快乐的，当你和他人一起分享的时候，你也会像她一样开心地笑。我第一次和同学分享，那不是快乐，而是一种心的感受。 我的同桌学习不大好，而且特别爱说话，但我上课也不理她。就在前几天，开家长会，她家长没来，很多同学都说她，老师一直让我多帮助她，但她脑子特别慢，跟她讲也不懂，我也对她放弃了。今天上午，李媛媛把她留下，给她讲了一些数学题，回来李媛媛让我多帮助她，我便随口说：“哦！”在数学课上，她有一个题不会，问了四周没有一个人告诉她，最后只剩下我了，我看她一眼，表示我在做题，但我马上就改变了想法，放下笔就去给她讲题，她这次与平时大不一样，一到听不懂的地方就问。 “牟晓涵！我只错了一个！”她拿着本向我挥舞，她很开心，当然我也一样。分享就慢慢开始在我们之间钻了出来。 下午，又到了讲练习册了，讲完后，老师便让改，她翻了翻，挠挠头，一副很苦恼的样子，我和她说：“没关系，慢慢来！”她使劲的点点头，对我说：“你变了！”我微笑着望着她：“尊重别人就是尊重自己。给你讲题我很快乐！”我便开始做题，当我在给她讲题的时候，我自己仿佛又懂了一遍，而且，我现在给她讲题有一种感受，不是那么难了。 我的前桌是万翔宇，一到老师说谁说话了，他便老说是我同桌，就跟他俩结了深仇大恨似的，每次我都告诉他：“你有自尊别人也有！” 其实，分享并不难，只要你去分享，每个人分得的总会有的！ 我学会了分享……
【篇三】党代会心得分享500字
管理心得分享
想想到现在我已经做了5年多的管理了，最多的时候管理六七十人，少的时候也是20多人，从XX年开始做管理到现在，虽然不是老油条但是也算是经验丰富了。那就先说说我对于管理的认识吧。 管理=管+理 我个人觉得管理分为两部分，一是管，二是理。管是强制，无规矩不成方圆，所以必须要管。尤其是20出头的小妞小伙儿们，离家在外自制力比较差，生活条件不差不怎么缺钱，如果不管，岂不是要天天请假天天迟到天天工作不在状态么，这样怎么能为企业做业绩呢，虽然钱不是我的吧，但是企业养着我，浪费企业的钱我也是心虚的。 二是“理”，这点要走心，如果说“管”是外功，那“理”就是内功了。我觉得理可以包含员工的心理疏导、情绪把控，团队管理机制以及团队的内部建设等等。其实我更注重“理”，因为“管”源自于职位的权威及压迫，你是领导你说的话员工也都会听，你让他做什么他自然会服从安排。但是如果为人不德，你不以理服人的话，那管理就是单纯的管，员工的服从也是表面的，可能他做不了多久就会找到下家跳槽，所以我做团队，喜欢先把自己的品德威望做出来，然后以理服人，以德治人，至少到现在，我敢说我对我团队的每个人都问心无愧。 不走心的管理都是浪费资源 做了那么久的管理，我觉得做团队就是做人，人好大家都愿意跟着你，人不好大家工作也只是为了钱。钱是重要，但是我觉得如果单纯为了钱真的没安全感。比如说我家给你两千，别人家多给你五百，你可能就辞职跑了，要知道当初我培养你的时候耗费了多少钱，我教你东西的时候我付出了多少心血，结果好不容易等到你能够为我付出的时候，因为多出的五百你就跑了，对我来说损失是多么大。 很多企业老板觉得不以为然，有人说不就是两千块钱吗，钱少爷出得起。说这话的都是没实际管理经验的土包，一个企业最大的开销是人力成本，而培养成本是人力成本中最重要部分。 举个例子，一个员工来面试，你要花费时间去给他谈工作内容谈薪水，千挑万选百般斟酌，选定了人入职。而入职后的两周是熟悉期，毕竟每家公司情况不一样，就算是有相应的经验，也需要重新调整适应。除了熟悉工作流程，还要熟悉领导、团队合作模式、公司环境，这段时期快则两三个月，慢则四五个月。这段时间不仅仅是公司对他的考察，也是他对公司的考察，一言不合，对方可能就走人了。 此时需要想想，几个月内这位新员工有没有发挥他的价值为公司做贡献呢？就算有，恐怕也是入不敷出，抵不上公司付出的培养和薪资。 所以管理要走心，作为团队的老大，要在培养人的同时留住人，尽可能降低离职率，如果一个团队离职率太高，那么这个团队的领导人一定是有问题的。 留不住员工的领导不是好领导 我记得20XX年我刚带团队的时候是十几个人，当时就一个项目，且刚起步，所以人不多，当时是从竞价主管升职到了项目主管。因为以前是技术性的岗位，对管理也没有接触，所以就真的只是管，跟我上面说的一样，用权利管，有职位摆在那，表面上一派和平。当时医疗行业每年的年底，还有年后，都是离职找工作的高峰，我的团队也不例外，每年都要换一波人，每年年初都是大量的面试和招聘，一到年底就心惊胆战地做好员工离职谈话的准备。 后来在20XX年的时候，我的团队离职率暴涨，突然从十几个人离职的就剩了七八个人，说实话那个时候对我打击还是挺大的，团队摇摇欲坠，就像一座房子即将倒塌一样。我看到了我的管理漏洞，开始反省，我明白了管理不止是管，更是要建立团队信念，要做人心。 然后20XX年我对自己的要求是业绩第二，团队第一，我要把团队离职率做到集团最低。那一年我付出了很多，我开始跟我的团队伙伴接触，开始做团队培训、团队活动，自己出钱做一些有利于团队建设的事情。我开会跟我的团队员工说，我说没有一辈子的同事，只有一辈子的朋友，如果别的公司给你钱比我这多你可以走，但是我不希望你因为三五百就走，那样我就会为你觉得不值。我希望你在我这里镀金后到别的公司能比在这多赚好几千，那样我也会非常为你高兴。那一年，我觉得自己成功了，从那以后我的团队离职率一直都比较低。 总结 总结下今天讲的思路，做管理一定要走心，单纯的用职权去管理员工是冷血的，不带有感情的管理我是不太喜欢。我在北京，我是北漂，我知道远离家乡外出打拼的心情，我理解我的员工，能相识就是缘分，我更加希望他们在我这里不止是把公司当成公司，而是把公司当成他们的第二个家。如果员工愿意把公司当成自己的家，提起自己的家就很自豪，那员工个个都能为你拼命做业绩，公司里面各个都是精英，你还怕做不起来业绩赚不到钱吗？
【篇四】党代会心得分享500字
销售心得分享
销售心得分享10篇
销售心得分享（一）：
销售工作是一项极具挑战性的工作，为了体现自身价值，我选择了销售。几年辛苦拼搏下来，也积累了一点销售心得，要想提高成交率，做好以下几点必须会事半功倍：
1、要对产品有信心
在介绍新产品时，说话必须要铿锵有力，如果自我都用半信半疑的语气说话，顾客很难相信你的产品。
2、要深刻掌握产品知识与性能
掌握了产品的知识与性能，就算碰到专业人士购买，你也不会被问倒。这样就提高了成交率，俗话说：世多不压身，会了能够不用，千万不要用时不会。
3、要有活力
上班时，必须要精神饱满，时刻要坚持活力，让客户看到你就有一种如沐春风的感觉。
4、要善于从别人饭碗抢饭吃
做销售不能墨守成规，销售地点不能局限在售点和自我的新产品线上。比如有客人去买炖锅，你热情的过去介绍，说炖锅的缺点（慢，寿命短），然后好心的推荐我们的电压力煲，强调其优点(快，寿命长)，我可是屡试不爽！
5、要必备个三成语的精神
1）笨鸟先飞
不懂不怕，勤学，上班提前到，把一些问题在别人上班前解决好，下班晚点走，这样也会增加成交率。
2）守株待兔
这虽然是一个十分讽刺的寓言，可是运用在销售方面还是十分实用的。很多时候，业绩是在卖场守出来的。只要你肯守，总比不守抓到兔子的概貌率要高。
3）亡羊补牢
晚上总结一天飞了几单，原因在哪里？必须做到当天事，当天毕。同样的原因失败一次能够谅解，如果重复出现两次还解决不了，就不能原谅自我了。所以，在卖场遇到问题，必须要找到解决的办法，千万不要存在侥幸心理。
6、要做好售前、售中、售后服务
1）售前：针对不一样的人，采取不一样的说话方式。比如：遇到性格豪爽的人，便可单刀直入，遇到性情迟缓的人，则要慢工出细活，若对方生性多疑，这时你就要先推销自我，让顾客放松警戒，再推销产品。
2）售中：时刻坚持微笑，微笑是无价之宝，她能够激发热情，增加创造力，当你微笑时，你会处于一种简便愉悦的状态，有助于思想活跃，从而创造性的解决顾客的问题。
3）售后：俗话说：扎筐编篓，全在收口，筐扎好了，如果收口不好，这个筐的整体就不完美，更不牢固。所以，我们每做一单生意，最好是留下客户电话，做好回访记录，然后把自我的电话也留给顾客，这样就会和顾客建立感情，从而构成自我的客户群。如果有售后问题顾客电话中就将他大事化小，小事化了，以避免到卖场来闹的情形出现，影响销售。
世界上最远的距离不是南极到北极，而是让别人把口袋里的钱放进自我口袋的距离最远。我每一天也在挑战这两大难事：让别人把口袋里的钱放到自我口袋，把自我脑袋里的想法装进别人的脑子里。在每一天的挑战中，每一次成功，我都会有一种成就感，这种感觉真好!我乐于我的销售工作！
销售心得分享（二）：
销售心得的分享感言
近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和进取的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自我的工作情景，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以，更要及时强化自我的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。所以，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自我销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自我的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客，采用不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最终，端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自我人生的经历。
总之，经过理论上对自我这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自我积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自我的工作本事和公司的具体环境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯干的优势，努力理解业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自我绵薄之力!
销售心得分享（三）：
一、修炼学习之心
仅有不断的学习才能改变现有的观念、观念的改变才能有行动，仅有行动了才能改变命运
学习是成功的基石，所以学习是人生的必修课
.二、修炼改变之心
心若改变态度就会改变，态度改变习惯就会改变，习惯改变性格就会改变，性格改变命运就会改变
仅有改变思维模式，不改变行动模式，就改变不了结果，我改变不了世界，我就改变自我来适应世界，我改变不了家具风格那我就改变自我的销售观念。
销售顾问;就是主动出击帮忙顾客购买家具。
三、修炼态度之心
把态度当成是一种习惯
气场-自信
磁场-吸引对方
习惯是情感的投入、活力的释放、良好的感觉。
好的状态是热情的微笑魅力四射欢乐自信行动有力
四、修炼引导之心
导引导(在销售过程中尽量少说自我)绑架顾客思想
疏导帮忙客户解决问题
诱导举例证明产品的好处和利益
劝导要求客户成交
话术是背出来的，本事是练出来的，销售是导出来的。
五、修炼成功之心
三心坚持之心(黏)
赞美之心(所有人不会拒绝对自我的赞美)
忠诚之心
没有天生的高手，所谓高手都是千锤百炼出来的，
六、修炼同频之心
物以类聚人与群分仅有快速的进入顾客的频道才能获得成交的通行证。(见什么人说什么话)
七、修炼竞争之心
知己知彼百战不殆。学习超越直接竞争对手，区隔直接竞争对手，打击潜在竞争对手。
先学习对手，后超越对手，那样我们才会成功。
八、修炼检讨之心
内向思维--找自身的缺点和毛病
外向思维--找借口和理由来掩饰自我的过失
人只要学会检讨，就步入一个伟大的起点、
九、修炼合作之心
团队精神的四个作用
1、目标导向功能
2、凝聚功能
3、激励功能
4、控制功能(身教大于言传，以身作则)
一个人先进单枪匹马，众人先进万马奔腾。
十、修炼销售之心;
销售自我(喜悦心)(仪容仪表)(独一无二)
销售自信(专业)(素质)(经验)
销售产品(文化)(卖点)(好处利益)
人生无处不沟通人生无处不销售。
终端销售流程
一、导购员如何在顾客进店以后先去了解需求
需求对象
需求产品
需求风格
家具顾问就是要发出高质量的提问，需求是问出来的。
二、导购员如何在顾客问价时先塑造产品再报价
产品塑造的关键点
塑造产品核心、塑造产品优势、塑造产品文化、塑造产品风格、塑造产品卖点，运用答非所问的计较。
顾客谈价格，我们谈价值。
三、如果引导顾客体验产品
主动引导顾客与产品亲密接触，接触过程中刺激消费者的感官，然后与产品产生感情的一种销售技巧。仅有体验才会有感知，有了感知，就有了认知，
四、如何运用产品示范去佐证自我的产品与众不一样，
材质的比较，耳听为虚眼见为实，产品示范就是为了给顾客眼睛一个真实的产品画面，而促成交易。
五、如何运用望、闻、问、切、来给顾客对症下药。
望;给客户消费层次定位，
闻。给客户购买信息，
问;给客户产品需要定位，
切;给客户消费水准定位。
仅有具备专知识才能驾驭顾客驾驭销售
六、如何快速和顾客(套近乎)来获得信任。
1同乡;用思乡情结来要信任，
2同龄;用共同爱好来要信任，
3同姓;用共同一家来要信任。
4同信;用共同信仰来要信任。
没有信任，何来成交。
七、如何化解刁难客户的较真之处
1教师：难应付理由，善于演讲化解方式：利用专业援课流程
2医生：难应付理由，挑剔作工，注重环保化解方式：讲解流程塑造环保
3律师会计：难应付理由，拒绝介绍，具有雄辩口才化解方式：事实说话，专业征服
4老人：难应付理由，时间充足，软磨硬泡化解方式：沟通感情，要求成交
即有相生就有相克关键看我们是否具备相克的方法(把要求当成一种习惯)
八、如何在销售过程中打她文化附加值这张王牌
文附加值分产品色彩文化产品风格文化产品图腾文化
家电是销售功能家具是销售文化
九如何把产品劣势转化成优势来销售
产品的劣势分：功能劣势色彩劣势风格劣势材质劣势
没有卖不出去的货，仅有卖不出去货的人
十、如何拿唯一的卖点给顾客一个非买不可的理由
独特的销售主张
产品卖点：1材质诉求
2心理诉求(环保)
3人性化诉求
产品的唯一性就一个非买不可的理由
十一、如何利用语言铺垫去引导顾客思路
顾客发出异议，并不是要我们回答，而是要一个购买的理由
十二、如何准确理解即将成交的信号
1、顾客在用心关注某一件商品时
2、顾客询问改变颜色改变尺寸时
3、与别的品牌比较的时候
4、顾客犹豫不决时
5、询问交货时间时
6、顾客开始讨价还价时
7、顾客征求同行者意见时(不许与顾客同行者争吵，反驳顾客)
8、顾客发出任何异议的时
机会仅有把握住了才叫机会
十三、导购员如何利用同理心去化解顾客的任何异议
方式总比困难多一个，闯过异议这关，就海阔天空，闯不出去就前功尽弃(同理心就是根据不一样顾客的喜好以最快的速度切入顾客喜好)
十四如何在讨价还价中与顾客博议
高价等于高品质低价等于低品质
讲顾客时，价格数字化，价格分解化，价格陷井化
顾客讨价还价只是想占便宜，并不是想买便宜，所以要给顾客留点便宜的空间
十五、如何在临门一脚时强近顾客签单
人们熙熙皆为利来人们攘儴皆为利往
要求顾客今日签单，你能给顾客什么好处和利益，这才是顾客签单的理由
1、活动最终期限
2、新产品试销限量
3、没有商场费用
4、强行签单主动签单
5、从众
6、时间充足
7、时间紧迫
8、赠送产品
9、放人走不放单走
10、签单以后必须要搭销产品和250法则
销售心得分享（四）：
在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声.对于这三天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了.教师的博文广识，生动讲解，精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏学浅，文笔糟糕，不能够将所有的感触都经过文字写在纸上，可是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所感表达出来.这次精彩的培训学习主要感想有几个方面:
一、让自我了解了什么是寄生关系和独立共存关系，怎样去学习别人的东西
首先，我们要学会感恩父母，感恩亲人，感恩教师，感恩朋友.使我们一路走得顺利.第一次明白，当我们在妈妈的肚子里一向到出世.我们一只在享受妈妈带给我们最高的待遇，不用说她就会定点定时的给我们输送我们所需的东西，直到我们健健康康的降临.当我们来到世界上的时候，我们还是照样依靠妈妈给我们输送的所需东西.慢慢的直到我们长达，这些就是寄生关系，仅有靠外界才能生存，所以要感恩父母.
慢慢长达之后，我们学习了更多的知识，懂得了更多的道理.当父母把他们的观念强加给我们的时候，我们就会反抗.叛逆反驳他们，有情绪，以自我为中心，觉得他们都不对.当父母把他们的价值观灌输给我们的时候，遇到别人和我们不一样的时候，我们就会以是非观念来确定别人.所以我们要做到成人自我，做到客观，真实，共存，选择，到达独立共存的关系.
在生活和学习中，我们总会有个习惯，.当看到一个人或一件事的时候，往往我们不会多看一眼，就会立刻认为他们是我们认识的人或事.当没到达我们想要的结果的时候，就会认为别人做不好.今日学习了，当我们看到什么的时候，想要贴标签的话，记得多看几眼，找下他们的不一样和特质
常说人因梦想而伟大，我们都期望自我有成功的事业，有一个温暖幸福的家，可是要想拥有这些，必须学习，要有方向，今日懂得了学习的几个字，做到信，就是相信他，经常阅读，要懂得分享，复制别人的东西经过重复的练习，转化成自我的东西.把自我懂得的知识分享给别人，这样给自我更大的压力，我们才会学习更新的东西.做到疑就是思考，这个方向是不是对的，给自我更多的疑问，以此来确定自我的方向.做到悟期待，要有思考的期待，朝着期待的方向去发展，这样才有动力.做到通把这些见到的东西复制过来，加强练习，转化成自我的本能，这些学习技巧我一时消化不了，但我会运用到生活和工作中去.
二、学习了怎样去规划自我的生活和事业，该怎样去提升自我的能级，还有更多的沟通技巧和怎样去开拓市场等.
这次学习，花了大部分的时间讲了计划，规划.当我们明确了自我的方向之后，我们要计划我们该怎样做.计划每一天，每月所做的事，要严格执行这些计划.懂得了，成功之路就是在正确的方向上做持续有效的累加=成功.所以规划就是扩大我们的见地，学习更多的知识，技巧.重复练习.这次学习之后，明白了自我该在什么样的阶段学习什么样的知识怎样提升自我的能级.当我们在工作中的时候，尽量的把别人的平台来锻炼自我，因为的能级的表此刻解决问题的多少.所以要想超越他人的话，自我必须不断的学习，更新自我.
在工作和生活中，沟通是最重要的.今日学习了几种的沟通技巧.有映线，内感觉(视觉性，听觉性，感觉性).相似性法则，互诉，聆听.明白了在交谈中该怎样去寻找发现客户的需求呢当我们和一个顾客交谈的时候，我们首先要从他的肢体语言获得信息，该怎样去调整自我的状态，该怎样从他的视觉听觉感觉中去确定他喜欢什么或他需要什么样的服务，我们要做到以他为中心，当在倾听客人话的时候，我们到达忘我的状态，完全沉侵在他的话中，适当的给点赞美，给点肯定，给点疑问.这些都是我身上所缺乏的，所以我要加强这方面的学习.
明白了如何定位市，该如何选择什么样的市场，怎样找到顾客的需求等，在此刻的竞争环境中，我们必须要了解顾客的的价值观.
三、学习反省之后.做到知己知彼方能百战不殆.
总在以前的时候，我们总会把错误推给别人，一点都不会找自身的错误，总反对父母.老经常和他们吵架，那个时候的我们真的是一点点都不懂事，总觉得父母养我们是他们的职责.今日学习了反省之后，感悟很深，总想起父母在我们的耳边唠叨的话语，真的是用心良苦.每次打电话回去，总会说要好好照顾自我，此刻菜明白什么是儿行千里母担忧.还有当遇见不顺心的事或不如意的事，我们总会抱怨.此刻才懂得.首先，我们要学会理解事实，因为他是成长的开始，其次是臣服，这样才能够自省，当我们有感恩的心的时候，才有力量去拼搏，才能创造我真正想要的结果.懂得换位思考才能使自我的工作学习更上一层楼.
当我们一向未能到达目标的时候，是不是会反省自我的目标是不是对的呢首先我们要对目标进行反省，是不是要求太高呢或者方法没选对扩大自我的思维，懂得换位思考，当我们懂得了怎样做的时候，习惯性的反省自我，这样我们会越做越好.
学习是可贵的，学习是精彩的，经过这可贵精彩的学习，自我又向销售提高了一点，感叹与憧憬之余，我想我们仅有靠自我的聪明与才智，努力与勤奋，坚持不懈，直到成功!
销售心得分享（五）：
今日是第一次听教师讲课，也不算是讲课，因为这次是教师拿自我的人生经历来给我们分享，针对我们此刻的状况，针对此刻我们所面临的选择，所困惑的难题.
一、当教师开始讲的时候说道我们先前所写的话术，反应的问题.说我们的态度有问题，我很认同，因为我自我也觉察的到自我的态度不是很好，是在应付，是在为公司做事.教师直接点出了我们的问题，自我一向在犹豫在徘徊，所以无法真正去做好自我的工作.
信念态度:
既然选择了xx，选择了这个平台，选择了这份工作，那自我就应当对自我负责，对公司负责，也对自我的未来负责.想好自我当初为什么选择来这家公司，为什么选择这份工作.我是因为想突破自我，想让自我的交际水平，让自我的经历，让自我的语言表达本事有所提升才选择的这个销售行业，而选择xx是因为xx的同伴们都是富有活力，富有战斗力的一个团队，是一个朝气的团队，是一个能够让我自我有所成就，有所成长的一个公司.而此刻自我所做的事情呢？懒懒散散去做，打电话没成果就说是名单问题，是对方老板问题，难道就没想过是自我的问题吗？不要再去找理由了，要求内而不是去找外，仅有自我的问题解决了那才有突破那才有成长.
打电话受到挫折拒绝不敢去打，打电话跟客户去要求不敢去说，为什么？因为你对自我没信心，对自我的产品没信心，对自我的公司没信心，这样的心态能得到什么结果呢？失败的结果.坚信一句话你相信什么才能得到什么！
原则路径:
此刻的销售为什么这么难做，为什么这么多的人认为销售就是骗子？因为我们失去了原则，失去了本性.原则:真诚，实在.
为什么去给客户推荐东西，为什么去卖这个产品，我们是为了帮忙别人，而不是去害别人，仅有真正帮忙了别人，帮忙了企业，你才算是真正的成功.而成功的衡量方式也只是金钱，还有人脉，还有朋友.仅有真心帮忙别人才能得到别人的友谊，才能让自我的人生不那么孤单.并且在跟客户交流的过程中，你的本事也在不断提高，这才是最大的收获.切记:不要为了推销东西而不择手段.
目的标准:
目标必须要有，想要有好的锻炼，必须要有一个能够量化的目标，仅有这样才能清楚自我离目标还有多大距离，才能去突破自我，去完成目标.并且，目标不是用来制订的而是用来超越的，仅有不断超越目标，那才是真正成功的表现！
二、教师又讲到要做个文质彬彬的人，一个表里一致的人.
这是对我们的要求也是对我们的期望.
言必行，行必果.做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要总是去推迟，去逃避，仅有自我真正去做才能有结果，才能有收获.
为人圆融:真诚、内求、包容；处事方正:正道，原则，口碑.
为人圆融，处事方正！
这正是销售能带来的好处，也仅有销售才能有这样的锻炼机会.我们就是要靠着这个目标去努力.在工作中，要去看别人的优点，去学习.发现自我的缺点去改正.最可怕的不是错误，而是不敢去承认自我的错误，去改变错误！
三、教师也让我认识到很多前辈，很多教师，也让我对自我的产品、对自我的公司、对自我的工作有了信心.我们的目的不纯粹是赚钱，而是真正为企业解决问题，供给解决问题的方案，来跟各个企业进行合作共赢.仅有我们的方案真正为您的企业解决了问题，那才是我们想要的结果，因为我们的使命就是教育产业报国，推动中华名族持续昌盛！为企业供给有成果的企业管理培训！
四、教师让我们了解到了当前中国中小型企业发展中所遇到的问题，并且让我们了解了该去怎样去解决这些问题.
销售心得分享（六）：
七月八号--七月十号深圳之行的学习，让我挑战了自我的极限，跨越了自我最低的心理防线.经过这次我是销售冠军深圳之行的培训，使我树立了正确的从业观念，具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度.
这次我是销售冠军学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会，学习由主教练xx教师主讲，总教练是xx公司老总xx先生.
学习第一天晚上就布置作业给我们，要求策划好野人销售的活动，那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一齐策划这次活动{因为没买到硬座火车票，我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的}，策划、排练到凌晨五点才回房休息，清早七点钟就聚到一齐整装，我担任小组的化妆师，把小组八名成员化妆成野人部落的男女，每个人身穿泳装，头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环，用橡树叶绑在身上，越凌乱越出彩，脸上画满浓烈的油彩，每个人的样貌都很惊人，很炫！
五个小组的每个人都这样盛装待发了，这样不带分文，只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售，凭借自我的本事售出文化衫换得饭吃和水喝，发出的邀请函多、售出的文化衫件数多，小组加分.对于我从没穿过泳装有点内向的人来说，如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自我的心理底线.
第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫，主题是吸引人气，营造氛围，各小组为单元，全员参与表演，我们二组表演的是美女与野兽一见钟情后选中爱慕床垫结婚，突出的是夸张、搞笑，带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力，整个节目贯穿了活力的音乐，这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的，尽管只休息了两三小时，但成绩是令人欣慰的，我们二组猎鹰队在这一环节取得294分，满分为三百分，仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力，尽管小组成员相识很短，准备策划活动很辛苦，牺牲了睡眠时间，但都很开心.
学习最终一天，我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程，在洁净的车间，我们看到了很多细微之处，值得我们学习和借鉴.在最终一天学习的晚间，我们的毕业晚会上，我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼，晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有活力共舞，气氛很高昂.两天三夜的学习很短促，临别时有太多的感动，有太多的收获的喜悦.
经过回顾学习的每个细节镜头，我总结了以下几点心得与同事们共同学习:
1.热爱自我的工作，你就会欢乐地更容易做好你的工作，热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客.
2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市场不好的竞争中获胜，我们必须尽快投入工作并胜任工作，做好售前、售中、售后的每一个细节工作，提高工作效率.
3.进取参与各种培训学习，仅有进一步加强学习，强化自身素质，才能立足于市场.
4.要有勤奋的精神，仅有主动地工作，成功大门才能为你敞开.作为销售人员，不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广，仅有打开市场，我们才能成功销售.
5.要有自信心，相信我能.自信是最重要的东西，相信自我是最优秀的.
6.职责，职责就是以公司利益为重，对自我的工作岗位负责，就是为顾客负责，给顾客供给优质的产品与服务.就是敬无处不在.即使没有人监督我们，我们也会认真地做好工作----这就是职责的表现.
7.团队.这次学习分了五个组，小组在学习中有竞争，但体现更多的是团队精神，哪怕是任何一小组出现任何状况，大家都将心拧在一齐共同完成培训.馀庆家公司也会需要具有优秀团队意识的员工共创辉煌.
销售心得分享（七）：
今日是学员培训的最终一天，目前为止深圳学员课程培训已经结束，留给他们的是回去深圳店之后的实操过程了。从这次学员的反馈和表现来看，总体效果还是到达了，这是对自我一个严格的要求，一做就要做的更加好。
一：回想起从刚开始的时候，自我就开始着手准备课程安排，我把之前的培训的安排全部重新安排了，在终端实战中，我明白确实需要什么，这次的课程安排是按照需要什么去编排的，到达课程最大化。从行业基础知识，到本公司产品基础知识，再到看图纸，了解报价，再到客户接待流程，最终到的是初尺，报价，讲方案，签单，合同，复尺，下单到工厂等这一个很有序的安排。
二：每当一天培训完后，会和学员一齐坐下来分享今日的收获，同时对今日课程的总结。发觉这样的效果很多，经过自我思考出来总结出来，才是自我的成果，在现场的气氛也掌握的比较好，学员乐意和自我分享。
三：白天经过实操演练后，晚上的时候多是过今日所学习的PPT资料，经过先学习再加深他们的印象，他们这样才会觉得学到的是自我的。
四：最终最多的是实战，比如报价，我是直接就拿3份方案直接叫他们自我填写的，看图纸依然也是一样。然后是客户接待流程，也是讲解这三份方案，经过不断的演练实操，这些东西就会自我掌握，要是只是在说，没有去学员操作，那么很快就会忘记。实操大于一切!
培训只是一个阶段，最终主要的还是回去多总结，多积累方法才能在终端做好。后期也需要跟踪学员的情景，要是学员有什么问题能够及时反馈，跟进效果，这也是作为我培训对自我要求必须做到的!
注：今日又位学员给我打100分，各项满分!我很惊讶，首先不说虚不虚，能够得到学员的肯定，这是最大的收获!
销售心得分享（八）：
此刻我们己经清醒的认识到如今是商品同质化、服务差异化的时代，消费者己不再把在哪里消费看得那么的重要，而注重的是购物时所带来的深层次的满足.时代的提高以及新华书店集团改制不仅仅注入了新的体制，同时也为我们带来了新的服务理念.图书市场早己从卖方市场转变成为买方市场，敏锐的感觉市场变化以及顾客新的需要成为对我们新的要求.
首先，我们要转变思想，认识服务的重要性.以前我们的工作要求仅仅是干满勤站满点，主动热情得对待顾客，而如今我们要从更高的层面来理解服务，服务不仅仅要以进取主动热情为目标，更重要的是以满足顾客需要为己任.仅有热情、真诚地为顾客着想，才能带来顾客的满意.不论我们有多么好的书，如果服务不完善，顾客便无法真正的满足，甚至会丧失书店的信誉.所以我们要真正的为顾客着想.
以前我们认为，只要我们对服务态度加以注重，就会很容易了解如何满足顾客需求，就能做好销售工作，但事实上，并非如此，想要确定哪些销售行为能够讨好顾客，满足顾客的期望是很难的.这就要求我们有完美服务的意识，和敏锐的感知力.
那我们要从哪些方面去做呢？
一、微笑是对顾客最好的欢迎
微笑是对诚意的最好表达.所以当我们接待顾客时，我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑，让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始，把微笑当成彼此的纽带.
二、树立顾客永远是对的理念，打造优质服务
不管是在售中，还是售后，有了问题的时侯，不管是谁的错，我们都要及时解决，不能采取回避、推脱的态度.要进取听取顾客的反馈意见，主动做好解释工作，让顾客感受到重视和尊重.
三、处处为顾客着想，用诚心打动顾客
让顾客满意，重要一点体此刻真正为顾客着想.处处站在对方的立场想顾客所及，把自我当成对方，在推介图书的过程中，时刻要牢记解决顾客的六个问题:我为什么要听你说、这是什么、对我有什么好处、那又会怎样样呢、谁这样说的、还有谁买过.这样才能真正打动顾客，以诚感人，以心引导人.
四、多听听顾客声音，给顾客准确推介
当顾客来购书时我们并不能立刻确定顾客的来意和喜好，所以需要仔细对顾客进行了解，认真分析顾客是哪类的人，比如:学生、教师、农民、司机、老板等等，尽量了解顾客的需求，努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客，培养忠实顾客.我们要在平时提高业务水平，了解自我商品知识，不能在顾客询问时一问三不知，影响顾客对我们的信任感.
五、掌握沟通技巧，热情接待顾客
说话语言是一门艺术，在我们工作中也是十分重要，讲究语言技巧，会拉近我们与顾客之间的距离，更好的开展我们的工作.我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高，我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书，让他感觉物有所值，比如:我们有正规的渠道，有精美的装帧，有正规的退换货服务等.在工作中，我们要熟练使用服务敬语，做到主动热情周到.
在我们的工作中开展完美服务，真心实意地为顾客着想，千方百计地让顾客满意，才能树形象、得口碑，创造更好的效益，企业才能更加强盛.
销售心得分享（九）：
在此十分感激公司给我这次学习的机会，我倍感珍惜，认真参加了《终端(门店)销售技巧培训》的课程。经过叶明粮教师诙谐幽默、通俗互动的专业讲解和演练，清晰的认识到作为终端销售人员首先要具备良好的心态，其次在传统销售的流程中用感恩的心注重细节和情感化营销，把握好80%的人性营销，20%的产品营销的销售技巧。具体有以下4点感触：
1、做一名优秀房产销售人员，首先要以客户为中心，让客户打开心扉，建立信赖，再以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析本事、综合本事、实践本事、创造本事、说服本事完成对客户的销售，并预见客户的未来需求，提出进取引导性的提议。这种销售理念有别于以往直接推销。这就需要在应对客户时，要注意各个环节的要点、细节。
2、注意与客户的关心式互动，在展示给客户带来的好处的同时，挖掘客户的纠结处，巧妙的说一到两点瑕疵，因为世间没有完美的事物，瑕不掩瑜，这样才能更贴近客户。让客户完全打开心扉对销售人员产生信赖感，最大限度的体现我们产品的价值。
3、注重售后，提升服务品质。让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，产生口碑宣传效应，让客户以1：13的传播效应持续购买。
4、做个会赞美的杂家。学会赞美，不管是对客户还是生活中都应当学会赞美，赞美是善于发现别人的优点，将这个事实用自我的语言真实的表达出来，《吉祥经》说言谈悦人心视为最吉祥。广博的涉猎，丰富的知识是做好销售工作的基础。像诸葛亮对凡事的略懂才让他成为军事，销售人员也一样需要略懂才能做好顾问工作。
课程是在叶教师的故事中结束的，短短的故事更加深了培训的核心：怀揣感恩做事，是销售的关键法宝。我是在眼泪中结束学习的，颇丰的感触和获益，真期望能多多参加这样的培训。经过学习也认识到自我的很多不足，在以后的工作中我会持续改善，经过实践来领悟学到的真理，使我真正受益!
销售心得分享（十）：
我十分有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动.我首先得感激公司的各位领导，感激公司领导给与我提升自我本事，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会.在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西.我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识.
当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应当努力的学习，培训.当我们有了必须的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位.这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考.
2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发.
锯用久了会变钝，仅有重新磨后，才会锋利再现.我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷.对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识（我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈.从而学到点他们行业的知识，
下次我能够用在与他相类似的客户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家）那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器.我们也能够从同行那边学到知识，那样才能知彼知己，百战不殆，在竟争中，让自已处在一个有利的位置.我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散.与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，简便到达一个顶峰。
3、对工作坚持进取进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好.
这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自我的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着业精于勤荒于嬉的至理名言，.必须不能输给自我，而战胜自我最实际的是行动.思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高.脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累.
4、自信、勤奋，善于自我激励
这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是十分重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都明白天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也明白付出就必须有回报.所以我们在销售的过程中要不断的免疫自我，相信自我，让自我更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户明白自我销售的信誉和产品是如何如何的好.
【篇五】党代会心得分享500字
打牌心得分享
通过这两天我发现打牌的确是一条赚钱赚经验的新路，尤其是调整过后，WY现在能给1W5的经验5K钱，这对新手来说还是很有诱惑力的。下面是管理资源吧小编为大家收集整理的打牌心得体会，欢迎大家阅读。
打牌心得分享1 牌场如战场，胜负本无情
1、打牌讲究“三胜”：气胜，智胜，势胜
2、打牌锻炼“三快”：眼快，心快，手快
高手打牌心得
输牌，各有其因，但赢牌则有共性规律：就是方法对头，用正确的战略做指导，用灵活的技巧打牌。方法对，则牌顺，方法不对，则牌背。
旺牌无技巧，攻牌无方法。旺牌天姿有相，顺手摘瓜;攻牌顺势而为，气势如虹。所以，换个思维，旺牌大度不贪是技巧，攻牌大胆不怕是方法。
攻牌快打是技巧，守牌慢打是高招。
听牌放炮。恋牌心态不能要，侥幸心理不能要。
打牌忌习惯。一旦打牌养成了习惯动作和姿态，对手就很容易猜透你的心态和牌势。
牌背不要硬撑，牌背更不能硬顶。要学学“人穷不干，马疲不吃”的道理。要明白：有打渔的时候，也有晒网的时候。
碰牌四忌：瞎子捉贼，碰谁是谁。一忌;鞋底上掌，硬往上贴。二忌;隔墙扔西瓜，帮别人解渴。三忌;拿着黄瓜当棒槌，越打越短。四忌。
打牌主意须正。常见毛病：做大做小，舍牌不了，大牌不见，小牌未和。结果往往是：和尚没当上，老婆没娶上，两头耽误。
玩麻将必须要明白的一个道理就是“舍小家顾大家”，打麻将的人还必须要明白一个道理，那就是和牌只需要一张牌即可。
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打牌心得分享2 可能是小时候家庭教育太苛刻了，父母亲从不允许我打牌，因此，对于打牌我一直都没有什么兴趣，不论是扑克还是麻将.现在早就是成年人了，可有时跟朋友在一起说我不会打牌许多人还是不相信.
回想几年前在单位做采购工作的时候，每每在业务谈毕之后，客户邀请打牌时我总是很为难，再三解释推脱说不会，可能也扫了人家的幸.他们哪里知道我真的是无奈啊.我曾不止一次见到过有邻居或同事家为了一方沉迷于牌场，夫妻间闹得不可开交.所以在我看来，会打牌不见得是优点，不会打牌不一定就是缺点.因此，我从未想过有朝一日我还会去学打牌.这不，最近一段时间以来，我所从事的工作因为市场的低迷，整日无所事事，显得特无聊.于是朋友们便趁此在我面前大力蛊惑，说打牌可以消磨时光，也是消遣嘛.最终我坚守多年的”心理防线”被他们彻底攻破.首先，他们让我尝试着学习打扑克，本地的那种打千分 ，纯粹是娱乐.由于心里依然残存着应付的意识，所以就不曾刻意用心地去学，牌技自然不见长进.这样一来，凡是跟我打对家的朋友总会因我出错牌而斥责我，可我也不会往心里去的.我总以为，打牌就是打牌，一种游戏或娱乐活动而已，过分认真和用心了，就会使心里憔悴，那样的话就会使身心得不到调剂和放松，也就失去了游戏本身的应有乐趣.因而当我的对家们看起来因我错出牌而显得有些懊恼时，我总是笑笑说：”是非成败转头空.别太介意，从头再来嘛.”一半是自我解嘲，一半是劝慰他们.有时他们也戏言我”不求上进，不思进取.”
后来，朋友们轮番”强制”辅导我学习打麻将.我知道，一般而言，打麻将是要用钞票来作为游戏筹码的.朋友们说：”打千分你不在意学，现在让你学麻将，充分利用经济杠杆来调动你的学习积极性.”我呢，也笑着回应道：”不想学 ，想学的话什么学不会啊.”于是，经过他们多天的重点培训，加之在谁有事我临时替补时的实习，耳濡目染了麻将”要领”，最后便正而八经地上场了.可大多数时间我还是觉得自己不能真正进入状态.尤其是最近几天，一个半天下来，多则几百，少则几十，每天我总是落得个”负冠军”.好在事先我们有约定，谁赢谁请客，附近饭店的老板每看到我们来了，眼睛都眯成了一条缝.兜儿里的钞票与日俱减，情况不妙啊.于是拿出朋友们教我的”绝招”：做牌，翻本快.可我愈做愈败，屡屡难以翻身.一友再授机宜：打牌要静观牌势，不可墨守陈规，一意孤行;要把准机会能碰则碰，能带即带，有胡就开.....
从学习打牌我想到我们人生.虽然人生不是游戏，但人生的过程和结果不也如打牌么?你刻意去追求某种境界，但或许是因为条件和环境不具备，往往适得其反，事倍功半.所以我觉得我们一方面要学会适应和满足，不管你手中的这副牌如何，你都要以平常心来对待.人生何尝不是如此呢?另一方面，追求人生的完美是每个人的良好愿望，可谁都不可能一帆风顺啊.不管我们在人生的旅程遇到什么样的复杂问题和挫折，都要尽可能摸清事情的脉络，审时度势，静观发展趋势，对症下药，万不可病急乱投医;一步路走错了都可能会央及终生的.要知道，手中的一张牌打错了，你可以不拘得失，从头再来;但人生苦短，谁会有几次重生呢?
打牌心得分享3 在文章之前我要特别说明的是，做人和打牌一样，光相信实力不靠运气和机遇不一定会成功。
我不知道我有没有资格来写一篇关于打牌的经验心得，我只是把我这两天的感受写给各位看客，其中必有写错或不足之处，请大家指正，而这篇文章的意旨也只在抛砖引玉，互相切磋。
通过这两天我发现打牌的确是一条赚钱赚经验的新路。尤其是调整过后，WY现在能给1W5的经验5K钱，这对新手来说还是很有诱惑力的，但是调整为40J以上才可以有资格去打，唉～无话可说。
在打牌之前先谈一下牌中杰、牌中圣、牌中仙这几个级别的定位。牌中杰基本上可以定位为资格的审核，实话说跟他打牌很累，这厮几乎不会速战速决，及便你气血为1没护甲他也能跟你耗上几个回合，我觉得WY安排他的用意在于让玩家了解牌的种类，基本打法，组合技，基本战术这些入门的东西，大家获得资格以后不用再理他，浪费时间，这个不易速妙，更何况5K经验还是太少了点;再说牌中圣，这兔子的强悍在于发展和压制，发展才是硬道理，这句话一点错都没有，牌中圣的特点就是开局疯狂补血补甲，紧接着就是发展、发展、压制，这种打法很是让人头疼，让敌人不战自败，生不如死，牌中圣擅长打持久战，及便你把他逼得气血只剩很少，也能跟你耗上很久，在这点上牌中杰就真是个孩子啦。至于牌中仙，个人认为是最好赢的一个，现在本人基本上跟牌中仙那老头子10战9胜，这都是拖牌中圣的福，让我造就了软磨硬泡的少林不坏，牌中仙这老头子攻势凌厉，组合技中断技配合很好，经常会逼得你弃牌，对付这样的老头你该怎么办，一个字忍，每每跟他打牌，都是在保证护甲和气血不至于一回合被秒掉的情况下，压制对方的资源，压制资源这件事首先就是钱，接着是法力，最后是魔兵，为什么这么打，你看看所有牌的消耗就知道了，想老头子这种进攻狂，甩的都是魔兵，辅助消耗钱和法力，如果一开始直接打他的魔兵，他必然补血补甲，这样打起来就费劲啦。
OK，之前是两个兔子和老头的战术特点，我们为的是最短的时间内打倒对手获得经验钱还有积分，于是，直接跟老头子打吧!我之前和牌中圣打的时间最久，练就了打不死的本事(其实主要是没找到老头子的坐标)，所以不怕老头子的攻势，基本战术等我慢慢道来。
一开始的时候老头子习惯打攻击和补血，而这种情况下我们手上如果有补血、敌对内政牌要优先打，当然，如果有睡眠符或者象形一定要第一时间打出去，前者封两回合，后者造成攻击还封一回合，即时的给我们时间进行发展或者削弱对方，接着呢还是要本着发展自己削弱敌人的原则出牌，看清每张牌的效果和消耗，尽量找相对消耗自己资源多的牌出，原则是自己资源平衡，至于消耗对方，我们不可能面面俱到，把老头搞得什么产量都只剩下1，所以不如一项把他搞到死，因为一般只需要消耗1种资源的牌不多，攻击和内政牌都要消耗到法力，护甲气血都用到金钱，而主要的攻击手段都会涉及到魔兵，这种选择是随机的，看自己手上的牌，看对方消耗的牌，原则是，对方血多，我们就尽可能减他金钱，对方内政多就尽可能减他法力，对方是战争主义者，我们减他魔兵。
另外有一些牌是不可取的，例如破釜沉舟的那种和资源转换的那种，前者只是获得了暂时的缓解，而为发展埋下隐患，后者付出气血金钱等代价，要知道，把自己补满气血获胜比起把对方打死获胜来说，还是容易很多的，只要你甲够厚，随他打。这种牌的价值就在我们急缺一种资源的时候而这种资源刚好能起到直接KO的效果，在用!
当手上有垃圾牌的时候，一两张你完全不用管他，系统有时会给你机会处理这些垃圾的，而一些诸如后发和变身等这些卡片使用后也会要求你弃牌，在如被象形或者中断组合技后也会弃牌，所以不要着急处理垃圾，这在某种程度上是一种浪费回合的做法，在有一种牌你也需要弃，当然也可以不弃，这种情况例如手上一张善恶有报而对方95气血啦，在如一张百封不中的乾坤啦，在如一张双方都加产量而你自己已然是100和200已经没区别的时候。
时间久了好牌坏牌自然也就清楚了，一些经典组合也随之浮出水面例如，赌场失意+劫镖强盗+妙手空空足以让对手经济瘫痪;勾魂摄魄+走火入魔也足以让对方无法可施;照妖镜+#&…*￥#(忘记了)效果也是不错的，而对于双方产量+1自己+X的那种，只在双方差距悬殊的时候在用吧，例如节日礼物，你产量10我产量1，我自然会用，当然，我有有福同享自然不会用这个咯～反之，对方10个钱，我手里100个，那我自然不会吝啬跟他用一下有难同当啦～
至于组合技，一般都要消耗同一种资源，所以算一下如果自己资源不足，最好别用，当然，你想用一张变身换3张攻击卡然后用反间玩组合技，我也无话可说。