所长述职报告【优秀范文】

所长述职报告　　在当下社会，报告与我们的生活紧密相连，其在写作上有一定的技巧。其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编帮大家整理的所长述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。所长述职报告1各位领导、下面是小编为大家整理的所长述职报告【优秀范文】,供大家参考。

所长述职报告

　　在当下社会，报告与我们的生活紧密相连，其在写作上有一定的技巧。其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编帮大家整理的所长述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

所长述职报告1

各位领导、各位同事：

　　按照公司统一部署，下面由我就本人20xx年的工作向各位作述职。20xx年6月，由于工作需要，我由计量所长转任新成立的园区供电所所长，如何尽快适应新的岗位，把园区供电所工作做好做实，我始终以张总的“抓好安全，稳定队伍，服务发展”十二字要求为工作目标，主要做了以下几个方面的工作：

　　一、加强学习“实践出真知”

　　到任之后，我始终以低姿态，高标准要求自己，把自己作为一名新手融入到所里工作中去，虚心向同事们学习，用心参加所里的施工改造、事故抢修等工作，在实践中提高自己的工作潜力，工作之余认真学习《农村供电所管理规定》、《安全用电管理规程》等书籍，阅读《农村电工》等有关电力杂志、报刊。除此之外，我还以一个党员身份坚持按时参加公司党支部党小组组织的政治思想学习活动，并认真撰写学习笔记和心得，工作中则能以党员标准严厉要求自己，应对诱惑，毫不动心，始终把组织重托和公司利益放在第一位。透过虚心学习，我的综合素质得到了提高，处理问题潜力有了明显提升。

　　二、坚持安全第一强化安全生产管理

　　我深知安全是供电所工作的高压线，为了抓好安全，首先我从思想上强化员工安全意识，定期召开每星期的班组安全活动，每月的安全分析会，定期开展安全知识培训教育，其次严格执行安全生产管理制度，加强施工现场监督管理，做好现场施工的组织措施和技术措施，强化安全生产的奖惩考核力度，坚决杜绝计划外工作。当前园区六期建设正如火如荼开展，各种建筑施工机械严重威胁线路安全运行，引起故障跳闸时有发生，我们除对业主进行劝阻下发整改通知书外，还加强与管委会沟通，定期进行巡视，对施工给线路运行带来隐患的危害地带除装设警告牌对施工人员发放安全宣传小册子外，还进行特巡，并用心与职能主管部门进行沟通，寻求支持和帮忙。透过我们的共同努力，目前园区线路安全运行环境已得到大大改善，外力破坏引起线路跳闸得到了控制。至今没有发生一齐大面积停电事故、人员伤亡事故。

　　三、促和谐，努力营造一个良好的工作氛围

　　园区供电所是一个新成立的所，全所只有13人，却来自不同单位，工作环境安全风险大，基础资料任务重，大部分员工对工作转型还不是很适应，一方面我强化供电所规章制度管理，明确每个人的工作职责，引导大家都做多面手，另一方面用心沟通员工，掌握员工思想，我深知在一个新单位，作为领头雁，打铁先要自身硬，凡要求别人做到的，自己要先做到，工作中吃苦在前，生活上关心员工，以心换心，多鼓励，少批评。在员工构成“既来之，则安之，干一行，爱一行，精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想，劲往一处使”团结协作，各司其职，又密切配合，关系融洽，合作愉快的群众，打造一支有战斗力的团队。透过几个月的努力，毫不夸张地说，全所员工在工作中把我看成所长，能愉快地服从我的安排，生活中把我当成兄弟，愿与我谈心。今年园区所能够全面完成公司下达各项任务，与所里良好的工作氛围是分不开的。

　　四、强化以效益为中心的观念，提高园区所经营管理水*

　　园区所是随着园区开发而成立的，具有管辖面积小，落户企业多，临时基建多，拆迁户多，线路改造频繁等特点，这就决定了园区所电费回收风险大，线损管理压力大，针对这些，我号召大家克服办公在河东，服务在园区的困难，提倡“嘴勤，手勤，腿勤”精神，做好本职工作，根据公司下达的经济指标，我们将售电量，均价，电费回收，线损指标按月分解到台区，落实到个人，强化指标考核，严堵跑、冒、滴、漏，透过大家的努力，20xx年，园区所圆满完成了公司下达的各项经济指标，没有发生一齐用户投诉事件，为园区开发做出我们的努力。

　　五、工作中的不足

　　纵观过去的几个月，我虽然做了一点事，取得了一些成绩，但与大家的付出相比是微不足道的，迎峰度夏、低电压改造、台线达标每项成绩的取得凝聚了全所员工辛勤的汗水，我们的工作只有更好，没有。剖析自己，20xx年的工作还有以下不足。

　　(一)、工作中还存在老好人思想，考核管理有些地方还不到位，表现为工作标准、人员职责执行不严。

　　(二)工作主动性有时不强，还有等靠思想，表现为工作魄力有时不足。

　　(三)位置感有时不强，表现为有时公司工作要求落实与员工个人私利有冲突时，处理还不够果断。

　　凡此种种，今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里，我将紧紧依靠全所员工，落实执行力，加大工作力度，明确工作职责，以开拓创新的精神把园区所的各项工作做好。最后祝大家春节快乐，合家欢乐!

　　谢谢大家！

所长述职报告2

尊敬的翁局长、到会各位领导、各位代表：

　　大家上午好！

　　今年6月，市局党组任命我为xx所副所长，于7月到任，主要协助所长工作，负责片区监管、执法办案、12315、行政指导、文秘、信息宣传、争创省级青年文明号、文明单位等文明创建工作。今年来我认真学习贯彻法律法规和市局文件、会议精神，在市局党组和所长、政治指导员正确领导下，认真落实执法办案、登记许可、消费*、服务发展等各项法定职责，尽心尽力做好各项工作，现向各位领导、各位代表简要汇报如下，不妥之处敬请批评指正！

　　一、履行职责，依法行政，维护经营者和消费者合法权益，服务当地经济，促进和谐发展

　　一是强化市场监管，保护消费者、经营者权益和公*市场秩序，认真按照市工商局和所里安排部署，带领执法人员进行执法办案，开展石材加工行业、侵害消费者权益、逾期年检、节日期间、安全生产、校园周边、无照经营、食品安全、侵犯注册商标专用权等各专项整治。到xx所后目前共立案34起，另有若干起正在进一步核查中，查扣、没收一批违法商品。

　　二是加大行政指导，我在年检、验照、巡查等工作中全面融入行政指导，根据实际情况相应制作送达《限期办照通知书》、《行政指导意见书》、《责令改正通知书》等各类行政指导文书，引导经营者规范经营、维护自身权益、提升市场竞争力。

　　三是依法及时办理XX年企业年检、个体验照、食品流通许可及企业登记现场勘察，80%以上做到受理之日起3天内完成勘察出报告。

　　四是认真处理申诉举报诉求，及时调解核查12315消费者申诉举报、12345便民呼叫系统诉求，做到件件有调解、尽力得出一个让消费者满意或比较满意调解结果，按上级部署认真落实创建12315消费*服务站点为民办实事工作项目，前移消费纠纷解决关口，加强和镇*及派出所、法庭等相关部门联系，掌握社情民意，尽心尽力为民排忧解难。今年7月，配合所长成功调处一起新疆籍消费者申诉，并得到市法院司法确认，为消费者挽回损失近万元。历经近4个月奔波于厂方、经销商、销售商、承建商之间，耐心细致调解，今年10月，成功调解1起铝合金窗户质量纠纷，为消费者挽回损失近万元。运用诉调对接制度，坚持不懈配合法庭、律师对一起水泥质量纠纷案件进行诉前行政调解和庭外调解，取得一定进展。

　　二、提高办事效率，改进服务态度

　　我认真贯彻市工商局和所里各项规章制度要求，树立强烈责任意识和进取精神，强化时间观念，坚决克服不思进取、得过且过心态，坚决克服工作懒散、办事拖拉恶习，发扬迎难而上、严谨务实、勤勉刻苦精神，力争做到当天能办事情当天办，当场能办事情当场办，不推诿扯皮，努力做到调解消费者申诉耐心细致、监管执法检查依法行政，企业现场勘察及时认真、倾听企业呼声和合理化要求，在法律允许范围内尽最大努力让消费者和经营者满意。

　　三、廉洁执法和遵守工商机关禁令

　　作为一名基层工商所一线执法人员，直接面对广大消费者和包括个体私营在内的社会各界、各类企业，我一直严格遵守法律法规规章，严格执行工商总局“六项禁令”、省工商局“六条禁令”、市纪委“六个不准”规定，严格执行工商干部行为规范和职业道德。廉洁自律，自我约束，自我监督，从思想上筑牢反腐保廉坚固防线，坚持按程序办事，不以权谋私，不吃、拿、卡、要。

　　各位领导、各位代表：一年时间即将一晃而过，回顾今年以来，我在所领导正确领导和同事们关心爱护帮助下，各项工作都有一定成绩，但客观讲仍存在一些问题，如：业务水*有待提高，法律法规规章和相关领域知识不够熟悉，有时会以工作繁忙为借口稍拖延处理消费者申诉举报和政治理论学习，创新不够等等。

　　在今后工作中，我将更加努力学习，不断提高自身各项素质，加强换位思考，增强责任心，更好为消费者、经营者服务，努力实践“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神。

　　我汇报完了，谢谢各位领导、各位代表！

所长述职报告3

各位领导：

　　大家好!

　　我自20xx年x月份到xx镇担任供电所所长以来，在公司的正确领导下，我始终坚持“以人为本、安全第一、效益至上”的企业宗旨，始终保持*思想，踏实工作，拼搏进取工作作风，始终遵守廉洁从业的各项规章制度，恪守廉洁奉公、公正清廉的人格风尚，正确处理各种利益关系，时刻维护企业诚信守法、廉洁高效的良好形象，努力确保用电安全、管理规范、服务优质、企业廉洁。现将个人廉洁从业情况汇报如下：

　　一、铭记制度，廉洁从业

　　工作以来，我严格遵守《国家电网公司员工服务“十个不准”》，严格兑现《国家电网公司供电服务“十项承诺”》，严格履行国家电网公司员工“廉洁行为八条规范”，时刻将“廉洁从业，服务客户”铭记于心。一直以来，我从未利用职务之便为自己或亲戚谋过一点私，从未借着职务之权给客户使过一点绊。对于自己，我总是严格要求;对于员工，我总是以身作则，带头执行廉洁自律各项规定，严禁工作时间饮酒，着力营造“干事、干净”的廉洁环境;对于客户，我总是优质服务。最近一段时间，由于高温用电紧张，全县统一安排合理调度用电。每次限电之前，我都要求供电所提前通知xx镇各片区以及冬塔乡、板江乡客户做好停电准备，并告知限电时长，一来可以避免不必要的损失，二来也是让客户充分理解，避免不必要的矛盾，树立企业的良好形象。

　　二、从严从细，防范风险

　　为切实保障廉洁从业落到实处，树立供电所风清气正的良好行风，我们采取了一系列措施严防借职务之便谋私利的行为。一是教育引导，订阅内部廉洁从业的相关报刊、杂志，传播廉洁从业的文化理念;二是宣传发动，利用宣传栏、会议、讲座、培训等各种内容鲜明，灵活多样的形式营造廉洁从业的文化氛围;三是健全制度，细化工作流程，层层制定廉洁从业责任分解制度，规范干部员工的行为规范;四是强化管理。①尽量简化业扩报装的程序。在营业厅上墙公布报装业务流程、现行电价标准、供电服务承诺内容、用户须知等宣传资料，实行无周休日制，随时为用户提供报装及咨询服务;②抄表、核算、收费管理。建立定期抄表制度,要求抄表员在规定日期和周期对电能表进行实抄,到户实抄率达xx%;使用统一的抄表卡、电费台账，认真核算，确保电量、电费、电价正确无误;加强电费票据管理，电费票据由指定的微机开票员统一打印，抄表卡和微机开具的电费发票，经核算员核算、校对准确无误后加盖电费专用章生效;采用集中收费和定点收费相结合的方式，确保当月电费回收xx%;③加强电价、电费的管理。定期接受公司稽查队、营销科的检查，对发现的问题及时解决。

　　通过一系列的制度和措施，努力营造一个公开、公正、透明的企业环境，建设一个单位自查，客户监督的廉洁电力市场，不断提高客户的满意，不断树立企业的公信力。

　　三、意见和建议

　　一是人员管理，建议增加供电所人员教育培训的次数，加强纪律作风整顿，促进思想作风的转变，提高其综合素质，保证供电所廉洁目标的顺利实现。

　　二是严格奖罚机制，实行经营指标、工作任务与工资奖金挂勾，供电所严格考核、如实上报，公司审核后兑现奖罚，形成激励机制，提高农电工工作积极性，使农电管理逐步走向规范化。

此致

敬礼!

述职人：xxx

　　20xx年x月x日

所长述职报告4

　　来到某某司法所工作半年以来，在领导、同事们的悉心关怀和指导下，我在各方面有了长足的进步，在这个团结和谐、奋发进取的集体里，在这个集体的每位同志身上，在这个人生道路的新起点上，学到了很多，为做好今后的工作积累经验，打下了基础。现将半年以来的工作总结如下：

　　一、学习理论，提高觉悟，统一思想

　　作为踏入社会不久的年轻人，个人思想素质是做好每一项工作的基础。坚定政治立场，严守政治纪律，牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，是每个司法行政工作人员的基本素质。积极参加理论学习，坚持在实践中领悟理论知识。

　　二、 边做边学，踏实做事，认真负责

　　面对日新月异的形势，只有加强学习才能做好工作。在工作岗位上，我结合自己的工作实际需要，认真学习法律法规知识。在学习中能够突出重点，结合我的实际工作需要，有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行，严格依法办事，通过自己的工作展现基层司法行政工作人员的形象。通过各种途径来提高自己的学习热情，变被动学习为主动学习。

　　三、严于律己，遵规守约，团结友爱

　　*时坚持按点上下班，严格执行请销假制度，坚决 述职人 ：。。。。。

　　不做任何违规违纪的事情。能够服从领导、尊重同志、顾全大局。工作中能够服从各级领导的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则，工作中，不计较个人得失，尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。

　　四、认真做好各项司法行政工作

　　1、社区矫正工作

　　20xx年某某司法所新增3名社区矫正人员。分别对他们进行教育，并完善其档案资料，做到一人一档，及时将信息输入司法内网。至此善厚司法所共接收20名社区矫正人员，无一人脱管漏管，所有人员无一人重新犯罪。

　　2、安置帮教工作

　　20xx年某某司法所新增4名安置帮教人员，完善他们的个人档案资料，根据不同的实际情况，分别对待。积极解决、落实他们的实际困难，帮助他们重新融入社会，自给自足。

　　3、法律援助工作。

　　20xx年某某司法所完成17个法律援助案件，其中12个案件已经结案。分别做到，热情接待，及时记录，热心帮助，协助刘刚完成17案件的卷宗资料，信息的

　　输入、档案的存档等工作。

　　4、人民调解工作

　　人民调解工作是化解基层纠纷和矛盾的“第一道防线”，在基层工作中发挥着重要作用。在20xx年里，我本着“群众利益无小事”的信念，协助。。。。。。，共参与了10多起的矛盾调处。

　　半年来，我在学习和工作中逐步成长，但我清楚自身还有很多不足，比如政治理论水*有待提高，工作能力不足，工作方法有待改进，从事业务工作时间短，实践经验还不多等。我将正视自己工作中存在的问题，并在今后加以改正。

所长述职报告5

各位领导、各位代表：

　　大家好！首先感谢大家的光临，今天就我个人____年度的思想、工作、廉政等情况进行述职，并接受在座各位的评议，不足之处，还望批评指正。

　　××工商所现有干部__人，临聘人员_人，其中党员__人，负责管辖××镇和××镇，辖区内现有个体户____余户，企业___户，其中集贸市场_个。近一年来，××所在局党组和地方党委*的领导下，在各级各部门和广大经营者、消费者的理解支持下，通过全所干部职工的共同努力，基本完成了法律法规赋予的基层工商所职能工作和上级部门下达的各项工作任务。

　　一、抓服务，促进地方经济发展。

　　一是充分发挥登记职能。据不完全统计，我所*均每天的登记业务量在__人次以上，接受电话咨询、窗口咨询__人次以上，但窗口工作人员只有_人，不管有多忙，我们始终做到“五心”服务即真心、诚心、精心、细心、耐心服务，严格执行“首问责任制”、“限时办结制”。有特殊情况的，开设绿色通道，特事特办，如在就业街、人力三轮车等换照中，我所利用节假日、抽调全所大部分干部实行集中统一、全天候不间断的“一站式”办理，极大的方便了办照人员。你的满意，就是对我们最好的肯定。今年以来，我辖区新增个体户___户，个体经济发展迅速。二是做好企业的联系工作。建立了“企业联络员”制度。加强同企业的联系，了解企业困难，帮助出主意想办法。发现问题及时提醒，避免产生更大的问题。对超过规定时间未接受年检的，主动打电话或者上门提醒及时参加年检。很多企业都说：“如果你们不打电话，自己还知道没有办这个事呢，不知道要拖到啥子时候，不只是违规行为变严重了，还不晓得给以后的经营带来好多麻烦和损失。”我们的工作就是让经营者能更好的经营、合法的经营，为大家保驾护航，服务于大家。三是开展“合同、商标”助企工作。

　　深入企业开展商标法律法规宣传，增强企业的商标意识，对企业申报注册商标提供指导和支持，加强保护企业注册商标专用权执法。多次深入生产糕点的食品企业，建议企业申请注册“××”这个老商标，做好了，不但对企业发展有好处，同时也是保护老品牌文化，让这个曾经深入人心的品牌消失，也是我们峨眉人的遗憾啊。同时深入企业开展合同指导服务，对使用格式化合同的，对相关条款进行把脉，支持推荐企业参加“守合同、重信用”评比活动，对获得这一殊荣的，指导协助企业做好宣传使用，使荣誉变成经济效益。四是做好就业再就业工作。对下岗工人、失业人员、长期未就业人员、大学生、退伍军人、残疾人等申请设立登记的，实行优先办理，并按照规定减免登记费。截止目前共办理这类登记___户次，免收登记费____元，同时做好他们在经营过程中的指导工作。五是做好个协分会的指导工作。通过协会在会员中大力宣传工商法律法规、党和国家的方针政策，做好就业再就业的宣传引导工作。组织开展了“结对帮困”活动、法制宣传活动、慰问活动，文体活动等_次，使广大个体经营者相互学习借鉴、抱团发展。截止目前，对辖区协会成员__岁以下子女在“六.一”儿童节发放礼品____份，价值_万余元，看望因病住院会员___人次，资助__户考上大学贫困会员子女助学金____元等等，通过这系列的工作，有力的促进了社会和谐发展。

　　二、抓监管，营造良好的市场环境。

　　一是加强“红盾护农”工作。把农资经营户纳入重点监管对象，严查销售假冒伪劣农资产品等坑农害农行为，开展了“红盾护农”专项检查_次，检查农资经营户___户次，办理涉农案件__件，案值__万元，年初在市局统一安排下进行的化肥抽检中，我辖区内送检的_批次产品，合格率达___。同时加大法律法规宣传，深入田间地头指导农户识别农资产品，增强*意识，截止目前我所共受理涉农投诉__件，为农户挽回经济损失_._万元。譬如，××镇龚某购买_._吨的某饲料造成鸭死亡，在我所支持下，通过调查取证、同饲料经营者反复协商，获赔_.__万元。再如××镇农户耿某在××镇某种子经销商处购买的玉米种子造成绝收，在和经销商协商无果的情况下，投诉到我所，我所通过法律法规宣传、反复调解，耿某获得赔偿____元。同时，我所还做好商标助农、合同帮农、经纪活农、合作社兴农工作以及农村公路建设、震后房屋重建、重大工程等农村重点建设工作的相关服务工作。二是强化食品安全监管。

　　工作中，把食品安全日常监管落实到巡查队、落实到人。很多时候食品经营者都会说，咋又看到你们了，制度多，要求多，是啊，食品经营户是我们工商干部去得最多的，也是检查得最严的。很多时候经营者都会说，不是你们检查发现了，我还不知道这些食品过期了，如果卖出去还不晓得要整出好大的问题。我们的严管，就是要让消费者放心、经营者放心，当然我们也放心。今年以来我们先后开展节日食品安全等专项整治__余次，发放宣传资料____余份。三是深入开展了打击传销和变相传销行动。会同*部门、地方党委*以及协助市局经检大队处理传销__起，遣散传销人员___人次，同时加强了传销高发区域的常态巡查。通过有效的工作，维护了辖区社会稳定和经济秩序。四是加强和规范。我所在执法中能不罚款的坚决不罚，能少罚的不多罚，能警示或警告就能达到规范的不罚，首次轻微违法的不罚、弱势群体违法未造成严重影响的不罚，不是“一棒子打死”，先后发放市场违章警示书___余份，限期整改通知书___份。但对危害人民生命财产安全、严重扰乱市场经济秩序、严重破坏峨眉山旅游形象、严重损害消费者权益等的违法行为坚决依法从重查处。截止目前共办结案件___件，案值___余万元，而实际罚款才__万左右。同时加强案件“回访”，所办理的案件做到了零复议、零起诉。五是深入开展城乡环境综合整治。从小处细处入手，充分发挥工商所优势开展工作。先后开展了集贸市场、无照经营、户外广告、废旧回收市场等专项整治__次，实行“驻场式”指导集贸市场业主开展整治工作，按照市场“三化”要求，不但做到动口，还做到动手，和业主一起想办法，为取得市场经营者的理解和支持，大家不厌其烦的进行宣传解释工作，上门宣传就有____人次以上，自城乡环境综合整治以来，共出动干部职工___人次，利用节假日开展整治__天，加班整治__次，发放限期整改书___份，作出行政指导___人次。通过整治，使绥山、胜利两镇的生活消费环境大大改善。

　　三、抓*，保护消费者的合法权益。一是做好消费*宣传。利用各种途径加大宣传消费*法律法规，共发放宣传资料____余份，开展送*法律法规知识下乡_次。二是加强*组织建设。辖区内__个行政村（社区）全部建立了_____申诉举报网络和“一会两站”，积极推行消费调解制度，加强消费*畅通工程。三是充分做好消费投诉处理。不管是清晨还是深夜，不管是工作时间还是下班休息时间，我们都做到有投诉必及时受理调解。如今年_月__日晚上__点左右，在某火锅店，消费者因某啤酒有沉淀物质而同经营者发生纠纷，双方都通知了许多人来，在矛盾将进一步升级的时候，我带领所干部及时赶到，成功化解了双方矛盾，*息了一场可能造成严重后果的纷争。又如个体户彭某于____年初将自有的人力三轮车以每月___元的价格租给乙方袁某经营。后袁某未经彭某同意，擅自将该三轮车转租给第三方罗某和刘某。后袁某下落不明。彭某无奈找到第三方，要求返还三轮车，但第三方以没有向彭某租车为由，拒不返还。我所及个协××分会得知此事后，主动出面，对双方做了大量工作，后达成协议：第三方罗某、刘某返还人力三轮车给车主彭某，彭某不向他俩要转租的租金，转租的租金由彭某通过司法程序向乙方袁某讨要，这样的*事例不胜枚举。因为我们深知，有的小问题，不及时解决就有可能酿成大问题，加深双方的矛盾，给社会造成不稳定因素，通过我们的调解，双方握手言和，是我们最大的欣慰。今年以来，我所及消委分会共受理各类消费投诉___件，办结___件，双方满意率__以上，为消费者挽回经济损失近__万元。

所长述职报告6

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

　　大家好！今天我满怀激情，怀揣梦想，积极参与环卫所所长竞聘演讲，我不奢求什么，只希望能用我真诚的演讲赢得大家的支持和认可，我将秉承积极参与竞争，大胆接受考验，正确对待结果的心态参与角逐，在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。

　　首先，我作简单的自我介绍。我叫xxx，现年XX岁，*党员、大专学历，副所长，参加工作以来我一直兢兢业业，任劳任怨，得到了领导和同志们的广泛好评。今天我大胆参与卫生所所长职务竞聘，我想我除了具备这一岗位所需的素质外，我还具有以下几点优势：

　　一、我年轻具有多年副所长经验，在工作中具有极强的岗位适应能力和开拓创新的能力，担任副所长后，我觉得我的人生有很大的飞跃，我对人生的价值观有了新的认识，对环卫处也从陌生到熟悉，我变得成熟，变得稳重。刚来到这个岗位时，我对一切都很陌生，做什么事情也很莽撞，那个时候，幸亏身边的同事们给予了我支持，给予了我帮助，在此，我对你们说声谢谢。这一次，大家一致推荐我为卫生所所长候选人，我感到非常荣幸，也感到责任重大，如果我竞聘成功，我将不断加强队伍建设，积极探索精细化管理模式，逐步完善环境卫生长效机制，努力营造优美整洁的市容卫生环境，为我区的经济社会发展，构建和谐*多做贡献

　　二、今天的我，身体健康、精力旺盛，敬业精神强，在工作中我稳重而不死板，激进而不张扬，正直而不固执，成熟干练，性格开朗、团结同事，善于沟通，具有较强的业务专研能力，多年的工作经历养成了我雷厉风行、求真务实的工作作风，养成了我遇事不含糊，办事不拖拉的工作习惯，在工作中我能创新性地开展工作，具有超前的服务意识，是一位决策果断、执行力强的人，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好，赢得了领导和同志们的广泛赞誉。

　　三、我任环卫所副所长几年来，始终勤勤恳恳、任劳任怨、精心谋划、锐意进取，使环卫所的面貌发生了很大改变，城市环境整体形象也得到了明显改善，环卫所多次受到上级表彰，我深深地知道环卫工作是个又脏又累的活，由于世俗

　　观念的缘故，常常被一些人看不起，可就是这个不起眼的工作，却涉及到千家万户，与广大居民的生活息息相关，体现着城市精神风貌。近几年来，随着城市建设的快速发展，环卫工作任务也逐年增加，工作难度也越来越大。但我始终任劳任怨，精心组织，努力改善城市环境卫生。

　　尊敬的领导和同志们，一份辛劳，一份收获，我的工作得到了领导和同志们的赞誉，但我深深地知道荣誉属于过去，未来我还需努力，成绩不找跑步了，问题不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离，未来还需不断努力，若我竞聘成功我将再次取得辉煌的成绩，在工作中做到以下几点：

　　一、若我竞聘成功，我将针对环卫所160多人的并且大部分是少数民族的环卫工人，走进他们的生活，了解他们的诉求，用我之力，解决他们合理的诉求，让*问题不再成为工作的羁绊，面对繁重的环卫工作，我将实行定职定责，分片包干，突出激励机制，我将协助所长开展好各项工作，督促促检查班长完成道路卫生的检查工作，全面提高管理质量，彻底改变了脏乱差的状况。

　　二、若我竞聘成功，我将以打造最干净城区为目标，实现环境卫生水*全面提升，继续推行环卫检查评比制度和环卫排名公布制度，建立全方位、多层次的监督机制。

　　三、若我竞聘成功，我将加强队伍建设，做好表率作用。一个好的团队是做好一切工作的基础，如果我竞聘成功，我首先要从团队抓起，从自身抓起，带领干部职工一起学*政治，不断改进职工思想作风和工作作风，不断提高职工的政治素质，提高职工的业务技能，培养职工爱岗敬业、乐于奉献的责任意识，将团队协助的精神融入大家的心灵。同时，我还要严格要求自己，做到先学一步、多学一点，充分发挥领导核心作用。

　　四、若我竞聘成功，我将爱岗敬业，全心全意为民服务。作为环卫部门的带头人，首先就要有爱岗敬业的精神，要有责任心与事业心，要有不怕吃苦、不怕吃亏、不怕困难、迎难而上的精神。

　　领导们，同志们，参加这次的竞争上岗的人很多，我多面对的竞争对手很强劲，如果有人比我更适合担任这份工作，我将服务组织的安排，绝不心存不满，在以后的工作中，我会继续干好我的本职工作，让领导满意，让同事们满意，让市民群众满意！

　　谢谢大家，我的演讲完毕！

此致

敬礼

述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

所长述职报告7

　　论语云“居之不倦行之以忠。”意思是国家公职人员在自己的工作岗位上应当履职尽责，永不懈怠；在行使管理职权、履行义务时应当出自对国家和人民的忠心。作为所长，我常以此自勉，在区局班子的正确领导下，勤奋、廉洁、高效的带领全所同志开展各项工作。

　　今天，通过博客和微博这种现代信息交流工具，我将一年来工作开展情况和廉洁奉公情况向辖区内所有企业、个体工商户和消费者报告如下。

　　首先，向大家做一个简短的自我介绍，我是今年二月从市局法制科调xx区工商局xx工商所工作的，38岁，所长职务。

　　以创先争优为精神动力，以群众更加满意为工作的出发点，以 “四个创建”为载体开展各项业务工作。

　　一、打造学习型工商所，通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力

　　将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗，公布群众不满意投诉事项、方式和电话，由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏，对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习，不断提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用，今年无一起行政效能方面投诉。

　　将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力，该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作，执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励；反之，则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中，该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作，获得了区局和企业的好评，该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。

　　将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力，责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人，每一位职工必须对自己所承担的工作负责，对各项报表的真实性、准确性，对案件的合法性，对登记、验照和年检工作的审查把关负责，如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月，区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查，在随机抽取的一份档案中发现了四处错误，该所在所务会议上对此进行了通报，对相关责任人进行了严厉批评，并要求对所有档案进行一次梳理，找出问题及时完善。

　　将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务，年终将对该职工进行精确考核，并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列；在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标，则该项利益直接清零，以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。

　　这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显，目前该所已全面完成年初区局下达的任务，宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际，紧紧围绕创先争优精神内涵，全面开花，在《*工商管理研究》上发表调研文章1篇，《*工商报》上发表文章3篇，《四川工商》上发表文章2篇，《四川日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇，被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇，调研文章5篇，市局简报采用信息4篇，市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇，德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。

　　二、建设服务型工商所，通过提高工作效能为地方经济发展服务

　　(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。

　　针对以上问题，将及时采取措施予以弥补和完善：一是加强学习，向书本学，向区局领导学，向所内老同志学；二是加强业务技能的完善，所长不能只动口，不动手，作为所长应当有指导所内同志高效开展工作的各项业务能力；三是加强管理和指导，下一步将在所内实行对外办事行政效能考核，限定办结期限，对于效率低下的，不管服务对象是否投诉，均进行效能考核。

　　以上是我的述职述廉报告，请辖区内的广大企业、个体工商户和消费者通过博客、微博留言或其他方式对我的工作提出宝贵意见，对我的不足之处提出批评，我将根据您的意见提出针对性的整改措施并将整改情况在博客上公开。

　　述职述廉人：xx

　　二〇XX年十月十二日

所长述职报告8

尊敬的各位领导、同志们：

　　xxxx年在我和劳动保障所同事的共同努力下，全办的劳动保障工作掀起了一轮又一轮的发展新潮，以全所的面貌跨入了劳动保障所新时代。多年来被上级主管部门评为全区劳动保障工作先进单位，并荣获“省级创业型街道”。连年超额地完成了上级下达的各项责任指标，并取得了好成绩。现将我的工作情况向各位领导，同志们作如下述职。

　　一、履行职责情况

　　xxxx年以来，我团结本所全体同事，充分依靠办事处党工委、办事处，区人社局和社会各方面力量，采取切实措施，就业形势得以稳定，工作行风和行风建设有了明显改进和加强，各项劳动保障工作取得了新进展。

　　坚持以完成主要任务为目标，身体力行，扎实做好各项劳动保障工作。

　　一是努力确保下岗失业人员的基本生活，积极促进其再就业，确保下岗失业人员基本生活是党委、*赋予的一项硬件任务，这也是我所多年来首当其冲的主要任务之一。一方面，我发动社区积极向辖区企业争取就业岗位，参加市区两级招聘会，尽量满足失业人员就业要求。另一方积极维护就业人员的合法权益，在就业人员上岗前，要求企业人员诚信做人，监督企业与就业人员签订用工合同，xxxx年全年，新增就业再就业316人，办理失业证467个,办理就业困难人员17人。

　　二是建立健全社区劳动保障*台，强化社区劳动就业管理。 三是吃透文件落实好创业型企业接纳失业人员就业，及岗位补贴资金申请，xxxx年辖区创业型企业领取岗位补贴共计4万余元。

　　四是做好每年老人节、春节走访工作及企业退休困难职工走访工作，xxxx年共计走访185人次。并为辖区退休工人举办象棋比赛等文体活动。

　　五是协助区就业办发放区属企业失业人员取暖补贴，累计发放475人次，共计15万余元，为就业困难灵活就业人员发放社保补贴，累计发放17人次，共计20400元。

　　二、完成工作情况

　　1、城镇居民医疗保险保险方面

　　xxxx年共办理城镇居民医疗保险新参保703人，续缴费760人，转入398人。共计150万余元，累计办理淄博市城镇居民医疗保险缴费银行卡1204张。为居民办理社会保障卡3068张。

　　2、城镇居民养老保险方面

　　xxxx年办理城镇居民养老保险新增48人，死亡、注销23人，新增续费共计收费82.95万元。

　　3、社会保险管理方面

　　一是建立健全退休人员管理网络，目前本所为退休人员服务总数为4482人，当前还在不断增加，每月均有新增。二是每年做好领取养老金人员的资格认证工作，目前本所加异地养老金资格认证人数为4482人，这项工作复杂而繁锁，每逢资格认证时，都要逐一过堂，逐一审核，针对时有出现去逝人员家属继续领取当事人的养老金问题，一旦发现及时追回。

　　4、劳动监察及劳动仲裁调解工作

　　一是配合区劳动*门完成辖区内83家企业工资发放工作；二是接受企业及用人单位业务咨询70余人次，并上报区xxx拖欠工资纠纷共10余次，当场调解成功2次。

　　5、劳动备案工作

　　截止到xxxx年12月份，办理无雇工个体工商户和灵活就业人员参保326人、变更213人。办理劳动合同备案628人。

　　三、今年劳动保障组织开展的活动

　　1、我街道办事处劳动保障中心在xxxx年，为辖区居民和企业举办了4场招聘会，近30多家企业，提供了500余个岗位。

　　2、劳动保障中心在xxxx年积极投入到创建“省级创业型街道”工作中，并且及时召开办事处辖区“创建创业型街道动员大会”，协调工商、税务等相关部门为创业人员及创业单位提供优惠条件及便利的服务，使创业型街道创建工作有条不紊地进行。

　　总之，对待工作我是尽责尽力，一有闪失就能涉及社会稳定，对待同事，我确保做到关心到位，保证单位同事正常的生活，对待管理，我是一作不让，力争走在全区社保所的前列。我深知：和*办事处劳动保障所的形象就是和*办事处的形象，让群众满意，让*放心，做好本职工作是我的追求。当然，由于自身的努力，工作等方面虽然取得了点成绩与党工委、办事处及大家的支持与帮助是分不开的，与党工委、办事处的要求相比，还有一

　　定差距。今后我将落实好*会议精神，与时俱进，争取更大进步。

所长述职报告9

各位领导、各位同志：

　　大家上午好

　　20xx年，在乡党委的正确指导下，全所人员精诚团结，积极进取，兢兢业业，在这一年当中，圆满的完成了，上级下达的各项任务和工作指标，在各项工作中取得了，领导的好评，群众的赞誉。

　　我作为供电所所长，在这一年时间里，按照所里年初的总体部署，以科学发展观为统领，围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标，以标准化供电所创建为龙头，深入开展供电所各项工作，深化供电所规范化建设等工作，强化工作实效、促进工作转型，加强基层服务工作，并圆满超额完成了各项目标任务，使北洼乡农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。先将全年工作情况报告如下，请予评议。

　　一、大力培养青年职工

　　我所今年，大力提倡学习安全知识和业务知识，认真培养青年职工，我在供电所会议上要求大家，积极工作开拓进取，增强青年员工的创造力和战斗力，使他们认真贯彻公司党组决策部署，成为供电所科学发展的胜利军和主力军，公司党组对这些青年同志，寄予厚望，将在工作中进行考验予以重任。

　　二、加强基层工作服务

　　我们供电所在20xx年，在行风建设优质服务工作中，也去得了很好的成绩，通过对供电所人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访，上门服务、客户咨询来信来访等多种形式，不断提高供电所农电服务窗口，人员的素质和服务水*，通过开展“笑、说、看、听、动”五项修炼笔试和服务竞赛活动，全面提高了供电所人员，所需必要的服务礼仪和人民电业为人民的正确服务理念，全面提高了供电所人员的服务质量和服务水*，今年共上门服务20人次，春灌保电为群众排忧解难18人次，开展行风建设座谈会2次，在北洼乡博得了广大人民群众的好评。

　　三、加强供电所营销创新工作

　　为了提高供电质量和供电可靠率，开拓电力市场我从根本上解决了，我所农村安全用电和供电质量问题，为了实现效益增长的目的，我所不但开展营销创新，降损增收从思想观念、管理手段、多方面入手把营销与安全，都当成大事来抓，我所经过大家的共同努力，电费回收率百分之百，供电质量百分之99、80，供电可靠率百分之99、90，圆满的完成了，上级的要求，为公司的营销工作奠定了坚实的基础。

　　在计量管理方面，制定了计量标准化，实施细则，并严格按细则开展工作。

　　四、今后发展规划

　　在今后的工作中，我们北洼所加强电网建设、优化电网结构的同时，五措并举，大力度推动优质服务和行风建设纵深发展，切实优化经济发展软环境，进一步提高窗口单位服务水*，拓展服务，开展“特色服务”。根据客户不同情况，分设上门服务、预约服务、跟踪服务，对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”，对客户提出的问题，做到有回音、有落实，真正实现“为客户提供无微不至的服务”；加强供电营业窗口规范化建设及管理力度，优化服务流程，完善服务标准规范服务行为。建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电所服务体系。针对管理中的薄弱环节，结合自身实际，真正树立客户至上的服务理念，以科学发展观的服务理念，为建设现代化的供电企业，作出贡献。

　　谢谢大家

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

所长述职报告10

　　按照所领导班子分工，本人主持所行政业务全面工作，分管人事、财务、审计、知识分子、稽查、大案、要案查处等工作。

　　20xx年，在局党委的正确领导下，能紧紧围绕全市卫生工作重点，认真贯彻全市卫生工作会议、省厅和市卫生法制工作会议精神，坚持以科学发展观为统领，加*生执法监督队伍和机构建设，提高卫生综合执法水*，强化服务意识，规范执法行为；积极组织开展打击非法行医专项行动和公共卫生领域的执法监督活动；积极参与卫生行风和职业道德建设；加强本所党的基层组织建设，促进党的基层组织工作的规范运行。在所领导班子的通力合作下，在全所职工的支持配合下，圆满完成了分管的各项工作任务。

　　一、加强理论学习，提高综合能力

　　进一步加强政治理论学习，省委十一届党代会和市委十届党代会的精神，不断提高自身政治素质，在政治、思想和行动上始终与*保持一致；紧紧抓住全面实践“xxxx”、全力推进“两个率先”这条主线,求真务实，围绕着“学先进、争一流”的工作目标，自觉地把实现*远大理想同脚踏实地推进“两个率先”统一起来。不断加强业务学习，不断充实自我，认真学习卫生法律法规、卫生政策及业务知识，使自己始终能够适应新形势的要求。严于律已，勤奋工作，认真履行工作职责。学习和领会科学发展观的深刻内涵，提高了自已驾驭全局、科学决策、依法行政的能力。

　　二、恪尽职守，努力工作

　　工作中自加压力、竭诚奉献、辛勤工作，牢固树立服务观念，对工作有较强的事业心和责任心，对待每一件事都能尽心尽责。积极组织开展效能机关建设和人民满意处室创建工作。

　　一是加强全所人员服务规范、服务意识的学习，增强服务的自觉性，努力为基层提供优质高效的服务；

　　二是切实改善服务，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象，做到了热情接待、周到服务、急事急办、特事特办；

　　三是建立ab角制度。实行督办责任制，制作督办单，落实专人督办，上级指示、下级请示实行紧急重要事项急办制，设置急办文件夹，实行专人负责跟踪制，杜绝办文、办会、办事中人为的差错。落实岗位责任制、首问负责制，努力提高办事效率；

　　四是改变服务方式，方便基层、群众。

　　五是强力推进政务公开，提高执法的透明度，以公开促进执法公正。积极开展执法依据的梳理工作，其中梳理卫生行政许可项目19项，行政处罚项目148项，行政强制7项，全部归集成册，并通过徐州卫生监督网向社会公开；

　　六是落实执法责任制工作，组织制定了行政执法责任制考核方案。

　　通过整章建制、学习宣传，使全所的工作效能、服务意识有了新的提高，被卫生局推荐为人民满意处室。

　　三、创新工作机制，全方位树立卫生执法新形象

　　一是建立执法程序审核机制。稽查处对监督处室提出的处罚案件，从证据、程序、违法事实认定、适用法律、执法文书等方面进行审查，统一扎口行政处罚自由裁量权的尺度。通过采取对不符合要求、证据不足的返回重作等形式，逐步提高执法人员文书制作和办案水*，防止行政复议变更和诉讼败诉，我所自成立以来，无一件行政复议案件。

　　二是积极探索分片负责机制。在单位外部管理上，我所结合创建国家卫生城市工作开展了分片负责体制的有益探索。通过将市区划分为工作量相对均衡的4个独立而*行的责任片区，统筹食品卫生、公共场所卫生、学校食堂等日常卫生监督管理，遇到重大行动立即汇集联合展开。这一运作体制有力促进了创建国家卫生城市工作的全面深入，相对改变了餐饮和公共场所卫生监管力量相对薄弱，监督力量地区分布不*均的状况，大大提高了监管效率和监管质量。

所长述职报告11

　　各位领导、各位代表：

　　我是xx乡民政所所长，下面，就我就xx民政所年初以来的工作情况向各位领导作一汇报，我所年初以来的工作在民政局和乡党委*的领导和关怀下，以崭新的工作姿态、饱满的热情，积极主动、尽职尽责、创造性地开展工作，做到了观念上有新转变，思想上有新飞跃，思路上有新调整，工作上有新突破，圆满完成了市局和乡党委*交给的阶段性工作，现将具体工作情况汇报如下，请各位领导评议：

　　一、规范干部队伍建设，着力提升整体形象

　　我所人员积极参加年初市民政局组织的业务培训和学习，结合民主考评基层站所长以及科学发展观教育活动，通过学习、整顿，我所工作人员政治坚定，业务知识显著提高。在提升工作能力的同时，我们还通过召开专题会议，进一步完善了各项规章制度，规范了工作程序，促进了民政行政工作的开展，提高了民政所的窗口服务形象。我们还通过设立意见箱、召开座谈会、发放征求意见表等方式接受人民群众监督，在党委、*和人民群众中树立了良好的形象。

　　二、规范履行职能，圆满完成各项工作任务

　　（1）搞好社会保障，做好残疾人救助工作

　　根据上级要求，民政各项资金皆应做到严格管理、按时发放。半年来，共发放优抚款 元，农村、城镇低保 元，救灾款 元，五保供养资金 元，大病救助资金 元，共计 元。根据市残联要求，我们对全乡残疾人对象及白内障患者进行摸底调查。

　　（2）积极协助党委*搞好村两委换届工作

　　今年七、八月份根据市委、民政局关于进行第八届村委换届的文件精神，我乡在党委、*的统一布置下，对全乡四个村的两委班子统一进行了换届。在此期间，我们民政所积极当好*的参谋，除搞好内部工作外，还同其他部门同志一样深入村组搞好选举。我们对选举各种资料严格管理、整理归档，由于大家的共同努力，我乡村两委换届工作取得圆满成功。

　　（3）协助搞好敬老院管理，继续搞好殡改工作

　　在殡改方面，我乡半年共死亡人口73人，火化73人，火化率达100%。

　　（4）正确处理工作主次关系，搞好*其他工作

　　年初以来我们民政所作为*的一个职能部门，除搞好自己的本职工作外，还积极协助搞好*的其他工作。如：上半年的.防汛抗旱、农村养老保险普查、护秋等工作都能较好的完成各项任务。由于我们较好地处理工作中的主次关系，合理安排，因而各项工作都能较好地完成。

　　三、加强政治业务学习，全面提升工作效能

　　民政工作室一项政策性强、涉及面广的工作。年初以来我所干部努力加强政治理论和业务知识学习，结合*开展的机关效能建设学习，努力提高自己的业务水品和服务质量，提高办事效率。经市局年初组织的业务培训及外地考察、*组织的各项学习。我所干部的业务素质和服务水*有了明显提高。我们规定对

　　各类救助和保障手续必须在规定的工作日内完成。手续能简化的尽量简化，中午午休老百姓来办事的一律办理。总之我们深深感到在当今竞争时代，只有扎扎实实的学习，提高办事效率才能适合形式发展需要，在竞争中才能立于不败之地。

　　四、查找工作中存在的问题，积极寻求解决办法

　　年初以来，我们工作取得了一定的成绩，但任然存在一些问题和不足。归纳以下几点：1、根据目前的民政工作情况，我所人员严重不足，现有人员还兼职其他工作；2、敬老院五保集中供养率不高；3、工作创新、特色工作尚需加强；4、效能建设还需要进一步提高。根据以上存在的问题我们将从以下途径寻求解决;1、向各级领导反映目前民政所人员紧缺的现象，请各级领导给于考虑：2、同村干部一起逐步上门动员使五保对象到敬老院集中供养：3、加强学习、努力探索，学习其他乡镇的先进经验，勇于创新，同时努力提高工作效率。

　　总之，目前我们的工作取得了阶段性进展，但年终还有更多的任务，为推进工作全面完成我们将做如下安排：1、搞好目前的各种软件资料。为年终的各项考评打下基础；2、摸清全乡五保、低保、困难对象的缺钱缺粮情况，为年终救灾资金分配、慰问作重要依据；3、及时掌握信息，做好民政方面*稳定工作。以上工作安排我们将努力去做好，为我乡完成全年的民政工作打下坚实的基础。

所长述职报告12

　　工商机关作为市场监管和行政执法部门，肩负着促进经济发展、维护市场秩序的重任，不断创新市场监管理念，积极营造安全、和谐的消费环境、为促进社会的公*和正义，构建社会主义和谐社会做出应有努力，我所在市场监管中，始终坚持用科学发展观统领各项工作的全局，把促进科学发展作为履行市场监管职责的出发点和落脚点，把握“监管只是手段而不是目的”的原则，尽责尽职抓监管、尽心尽力促发展。

　　首先是积极促进各类市场主体健康发展。发展多种形式的集体经济，支持非公制经济发展，大力支持外商投资企业健康发展，我所共注册个体工商户登记300多户，引导企业注册8户。

　　农业丰则基础强、农民富则国家盛、农村稳则社会安、“三农”问题始终是全党工作的重中之重，是构建社会主义和谐社会的关键所在，我所在镇党委、*和县工商局的领导下，以切实维护农民利益、促进农民增收为着力点，紧紧围绕爱农、护农、帮农行动，铲除坑农、损农、害农行为，以整顿规范市场经济秩序、营造公*竞争的市场环境为切入点，着力解决农民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，扎实推进社会主义新农村建设，“红盾护农”行动取得阶段性成果。近几年，共开展“红盾护农”专项行动75次，出动执法人员200多人次；检查农资经营主体82户，查处农资经营案件30多件，罚款5000多元，案值10多万元。

　　积极促进农村经济发展、紧紧抓住“三农”这个工作重心，推进社会主义新农村建设，加强商标注册宣传，引导农民通过注册农产品商标和地理标志。在本辖区内共引导商标注册2户。一是沿河土家族自治县天然富硒食品开发有限公司的“天赋”商标，二是沿河沙子空心李果园场的“沙子空心”商标，通过商标注册提升了企业知名度，带动了经济发展，实现农民增收，真正实现商标富农，政策支农、权益保农。

　　积极支持发展农村经纪人，以促进农业生产和市场需求的衔接，推动农村经济结构调整，促进农民增收，积极开展合同帮农工作，扶持发展多种形式的订单农业，发挥农业龙头的带动作用，实现农业增效。农民增收，做好登记工作，依法赋予其市场主体合法，以促进农业生产市场化、产业化、规模化发展。

　　积极支持做好就业和再就业工作。在市场准入政策支持、收费减免、提供服务和优化市场环境等方面采取措施，促进经济发展与扩大就业的良性互动，从落实国家优惠政策以来，我所共为下岗失业人员免除登记费2400元，免收个体工商业户管理费36000元，免费登记下岗人员120户。

　　指导行业协会加强自律。以沙子商会为代表，充分发挥行业协会在构建和谐社会中的自律作用，以及*联系群众的桥梁作用，指导协会努力构筑消费教育和咨询服务，引导教育经营者守法经营，引导消费者理性消费，共调解消费纠纷50余起，利用各种媒介引导消费者自觉抵制假冒伪劣商品，当自身权益受到损害时及时向消费者协会投诉，并及时向有关部门举报经营者的违法行为，充分发挥12315行政执法网络的申诉举报，案件查处，调解纠纷等功能，建立健全科学决策，确保市场监管快速反映提高效能。

所长述职报告13

　　一、基本情况和述职理由

　　我叫，岁，*党员，大专学历，现任公司长途汽车站招待所所长。我们长途汽车站招待所成立于年月，先后经历了计划经济和市场经济两个时期，本所现有干部职工名，其中党团员名，大专以上学历名，人员*均年龄岁。今天，来参加述职，第一是可以利用这个机会向领导和同志们汇报一下自己的工作情况，整体反映一下我们招待所是如何在改革开放新形势下开拓市场、服务顾客，取得效益的。第二自己是抱着学习的态度来述职，还可以与在座兄弟基层单位的同事展开交流，相互取长补短，正视困难，弥补不足，寻找差距。第三也是我们招待所的工作接受大家检阅的机会，充分展示我们的改革发展历程，迎接新的考验，实现新的跨越。

　　二、工作情况

　　一年来，我们招待所以经济效益为中心，以市场为导向，以经营为根本，以服务为手段，内强素质、外塑形，大胆创新经营理念，努力克服招待所、宾馆、住宿行业竞争日益激烈等诸多不利因素的影响，适时调整经营思路和经营策略，狠抓基础管理，深化内部改革，加大队伍建设的力度，较好地完成了公司下达的各项任务。在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变；在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变，取得了比较明显的业绩，创营业收入元。实现净利润元。我们的工作得到上级领导的肯定和认可，自己先后获的等荣誉，招待所先后荣获光荣称号。

　　三、工作措施

　　我们的招待所总的来说，是迎难而上，逆水行舟。一方面改革开放后，各个青春运输公司纷纷把招待所推向社会，参与市场竞争。一方面，招待所周围由于靠近长途汽车站招待所，一批宾馆饭店如雨后春笋般建立，部分同行采取不正当竞争的手段开黑店，强拉客，偷税漏税。同时我们招待所起步之初人员众多、设施老化，在激烈的市场竞争中明显处于劣势。因此，在困难面前，自己没有被困难所吓倒，明知山有虎，偏向虎山行，上靠领导支持，下靠同志配合，攻坚克难，想方设法，多策并举，完成任务。

　　1、以身作则，发挥带头作用

　　按照所长岗位职责，和班子其他成员搞好团结，严以律己，宽以待人，求大同存下异，注重发现每一个人员的闪光之处，充分调动大家工作的积极性和创造性。同时，注重自身学习，认真学习党的十七届四中、五中会议精神，学习法律法规，学习业务知识，刻苦钻研市场营销知识，为做好招待所工作打下坚实的思想基础和知识基础。

　　2、加大培训力度，增强执行能力

　　招待所是服务行业，员工的服务态度和水*非常重要，提高员工素质势在必行。服务中有一条金科玉律，那就是：只有服务态度好，处处为客人着想的员工，才能给企业带来更多的知名度和美誉度。所以，我们从维护社会稳定的责任感出发，加大对员工的学习培训的力度，特别是中老年员工的培训力度，不断提高他们的服务水*和文明素质，让他们学有所长，尽快安排到需要的岗位上。

　　3、引入激励机制，强化任务考核

　　明确各个部门、各个岗位工作责任，以岗定责、按月考核，将部门工作业绩与部门总结表彰有机结合起来，提高一线职工、关键岗位奖金分配比例，按客房入住率、餐饮上座率及营业额来进行奖励。制定相应的考核激励措施，奖优罚劣，鼓励争先创优，充分调动全体员工工作的积极性和创造性。

　　4、提高服务水*，推行人性化服务

　　服务质量是招待所能否生存发展的基础。为此要求我们在服务工作中必需要在规范服务的基础上为客人提供人性化、个性化、简结化的精细服务。除此之外，还要培养员工主动的服务意识，规范的操作规程，友好的工作态度，细致的服务细节和快捷的服务效率，而且还要培养员工丰富的工作经验，灵活的处事方法，敏锐的观察能力及良好的个人素质，随时为客人提供满意加惊喜的服务。

　　5、坚持效益为先，提高市场竞争实力

　　积极参与市场竞争，建立完善营销体系，开发潜在市场，向市场要效益，向市场要客源。为了提高市场竞争能力，作为国营旅店，我们一是在服务上统一服装，规范言行，实行微笑服务、站立服务和全程服务，帮助顾客代买车票、代存物品、提供旅游指南等超值服务；二是改善硬件设施，提供必要的通讯、洗浴、娱乐等设施，保持房间一尘不染；三是实行挂牌营业，每个工作人员都有照片、编号等上墙公开，顾客不满意可以随时投诉；四是明码收费，做到价格合理，童叟无欺。不欺客，不宰客，不做一锤子买卖，而追求永续经营，让客人住的安心、舒心和放心。凡是在我所住过的顾客有口皆碑，表示以后还来住，。招待所渐渐在那条街打出品牌，“回头客”越来越多。

　　同时要坚持以人为本，营造家园文化，注意对员工在政治、工作、生活和学习等方面关心爱护，尽全力为员工谋大事、办实事、做好事，如改进用工制度，理顺用工关系，体现多劳多得、同工同酬的原则，保证员工的合法权益，提高工资福利待遇，改善生活条件，实现效益与工资福利的同步增长，让员工得到实惠。

　　6、加强内部管理，注意率先垂范

　　加大管理力度，制定并完善各项规章制度，用制度管理，无论新老职工在制度面前一律*等。通过严格的制度管理和经营措施，要求大家增收节支，控制成本，并且在安全防范上警钟长鸣，保持环境清洁，使顾客客至如归。同时，自己身先士卒，以所为家，要求别人做到的自己首先做到，克服孩子小、老人需要照顾等家庭困难，早出晚归，无私奉献，廉洁奉公，时时处处为大家做出榜样。

　　四、今后工作打算

　　首先，继续打造学习型招待所，组织干部员工学习政治法律业务。其次，深化改革，积极推进招待所各项工作的分级量化管理，使管理工作迈向科学化、规范化、制度化，最终达到降低成本、节约费用、防损降亏的经营目的。再次，不断创新。推进住宿、餐厅菜肴、管理、培训等各项工作的创新，务求使招待所工作在新的起点上里跃上一个新的台阶。

所长述职报告14

　　尊敬的各位领导、同志们：

　　一年来，在各级领导的关心支持下，我按照所在岗位的职责要求，自觉服从组织的各项安排，开扩创新，扎实工作，圆满的完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况做一汇报：

　　一、主动加强学习，提高自身素质和工作水*。

　　要做好各项工做，就必须主动加强学习，提高自身素质，不断适应新形势，新任务下的新要求。

　　(一)主动加强政治理论学习。

　　一年来，我能够认真学习党的路线方针政策，提高自己的政治素质，特别是认真学习党的十七届六中全会精神，深刻领会了文化建设的重要地位，清晰了工作思路，鼓足了干事的尽头。通过学习我深深体会到:只有不断学习，个人素质和理论水*才能不断提高。

　　（二）加强业务学习，工作水*不断提高。

　　根据自己岗位职责的要求，我认真学习了《民事诉讼法》、《未成年人保护法》、《甘肃省计划生育条例》、《*条例》、《劳动合同法》、《治安管理处罚法》、《物权法》等相关书籍。特别认真学习了与人民群众工作、生产、生活密切相关的《土地法》、《退耕还林条例》，为自己胜任本职工作普法依法宣传教育、依法治理奠定了基础。此外，还主动与领导沟通，学习处理农村纠纷和办理具体事物的方法，并将所学用于工作实践。

　　二、兢兢业业，认真完成本职工作。

　　在社会治安综合治理办公室，我主要负责普法依法宣传教育、普法依法治理及刑释解教人员帮教工作。

　　（一）法制宣传教育与法制实践相结合，有针对性地开展法制宣传教育。

　　1、对青少年法制宣传教育，着力培养法治观念。

　　2、对农民法制教育宣传教育，着力提高农民法律素质。通过多种渠道帮助和引导广大农民包括外出务工人员了解和掌握维护自身合法权益，解决矛盾纠纷的法律途径和法律常识，依法参与村民自治活动和其他社会管理活动。

　　3、对流动人口的法制宣传教育，着力提高流动人口法律意识、法制观念。通过普法宣传教育，群众的法律意识和法制观念普遍增强。

　　（二）认真细心做好刑释解教人员帮教工作。

　　通过每月、每季度的回访，及时掌握了刑释解教人员的最新动态，并做好了谈话记录等资料归档工作。能在重大节日特定上门，对其帮教。做到了不漏管、不脱管。使全乡两年内11名刑释解教人员没有重新犯罪，并且能在社会上踏实工作，为社会创造财富。 四、存在问题。

　　（一）理论、业务学习不够，工作中感到自己困惑迷茫。

　　（二）具体工作的实际处理能力不够，遇事不能独立完成。

　　（三）、对农村调差研究部够，导致工作难度大。回顾一年的工作，我在思想上、学习上、工作上，取得了一定的进步，但也存在很多的不足。在新的一年，我将继续总结经验，克服不足，虚心向领导、老同志多请教，多学习，以更加严格的标准，更加夯实的作风要求自己，争取做好各项工作。

所长述职报告15

　　20xx年，在县公司和镇党委、*的正确领导下，在各级各部门的大力协助下，全所员工倾情配合、共同努力，认真贯彻落实县、镇xx有关廉洁履职若干要求，各项工作稳步推进，现将涟城供电所20xx年履职及廉洁自律情况向各位汇报如下：

　　(一)加强领导，落实责任：重抓政风、行风建设，和日常生产经营工作同安排、同部署。为使政风行风建设落到实处，创出成效，涟城供电所依据行风建设工作要求，从制订方案、分解任务、贯彻落实、督促检查到问题整改，都进行了详细的责任分工。

　　(二)注重载体，加大投入，不断提升服务用电客户的能力。涟城供电所积极做好为*重大活动的保电工作;为解决工业园区因企业增多而带来的用电需求问题，投入300多万元，新增10kV电缆300米、400kVA变压器3台，环网柜2台;为镇便民服务中心义务架设一条240米长的低压电缆，解决了服务中心的用电需求;新架变压器35台，10KV线路4.5KM，400V线路6.2KM，改造接户线1500户，满足了我镇经济发展和广大居民的用电需求。

　　(三)内强素质，外树形象，确保行风建设工作扎实有效。工作中，我们始终把政治教育、业务技能学习、优质服务与行风建设结合起来，促进了各项工作的顺利开展。抓窗口，树形象，打造窗口服务人员的规范化服务水*。加强服务机制建设，成立故障抢修服务队，24小时为客户提供故障报修服务。

　　(四)依法办事，清正廉洁，规范执行供电所所务公开和民主管理的各项规定。组织员工签订廉洁从业承诺书，杜绝员工接受客户吃请、收受客户礼品等以权谋私、吃拿卡要等违规违纪行为。

　　在今后的工作中，我们将以开展此次评议工作为契机，积极接受人民群众的监督，以更加饱满的热情，不断改进工作作风和工作方法，努力为地方经济社会的发展作出我们更大的贡献。

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