个人转正述职报告2022最新五篇

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个人转正述职报告2021最新5篇

个人转正述职报告2021最新篇1

转正个人述职报告

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转正个人述职报告x

透过三个月的融入和磨合，我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中，我有如下—体会：

（一）务必树立端正的工作态度和勤奋敬业：

热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，按照国家规范和企业规范的要求，在工作中能够采取用心主动，能够用心参加单位组织的各项业务培训，认真遵守公司的规章制度，保证出勤，态度决定一切，在日常工作中，务必踏踏实实、认认真真、扎

扎实实地做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事都当作是一件作品来对待，只有这样，才能有好的工作成果出来。

（二）务必努力学习业务知识，在总结的基础上不断创新：

结构设计工作是一项严肃认真的行为，务必按照规范的程序来进行，稍有不慎就会引起很大的经济损失和法律纠纷。所以务必认真学习相关的法规、政策，清晰了解结构设计工作的设计程序、方法及资料，才能提高效率，确保工作质量。在这三个月的工作中，对于我一个建筑结构专业的人来说，我深深感到，园林景观行业和建筑行业的设计有很大的区别，从总体的规划设计到单体的设计以及后期细部构造的设计，都是那么的琐碎和细致，甚至小到一块砖的砖缝是怎样拼装的，使我见识到了，这才是真正的园林景观设计，虽然这些东西都很孝都很琐碎，麻雀虽小但五脏俱全，这也让我锻炼和巩固了结构设计的知识，在我的脑海中也时刻浮现出，这也许就是我自定义的构造设计吧！

此外，对所做过的工作务必及时进行总结，要善于从工作中总结，在总结的基础上提高创新，只有这样，才能迅速进入主角，不断提升日常工作的胜任潜力，提高工作效率与业绩。

（三）务必要虚心请教，提高服务意识：

在园林景观公司工作，与上下左右及社会各界联系十分广泛，知识更新十分快，我始终牢记自己是园林景观设计行业的一员，是领导身边的一兵，言行举止都要注重约束自己。对上级和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对同事，做到严于律己，宽以待人;一句话，努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自已的一言一行，维护吉相合和各级领导的威信，维护吉相合公司的整体形象。在日常工作中我经常向同事们虚心请教，遇事与同事们多多沟通，对同事提出的问题要热情、准确的解答，对于领导交办的任务不能推诿和拖拉，只有这样，才能保质保量完善工作任务。

个人转正述职报告2021最新篇2

个人转正述职报告员工转正申请述职报告

　　你们好!

　　三个月前,我抱着学习的心态和对

　　第一份工作满满的期待走进了爱登.在同事的热情帮助下,作为新人所特有的不适与惶惑感渐渐消失,我以前对编的片面认识和很多幼稚的观念也被渐渐颠覆.

　　在这三个月的时间里,我学到了很多,也懂得了很多.

　　作为应届毕业生,

　　第一份工作还是显得尤为重要的.

　　下面,我将分别从三个阶段来进行我的述职报告,具体如下：

　　第一阶段：组长给标题的伪单篇(作文组)

　　我

　　第一天来公司上班的时候,慧姐就将我分在了作文组,我心里是高兴而又担心的.高兴的是毕竟与我的大学专业相关,担心的是自己水平有限,无法很好地胜任这份工作.

　　就这样,在组长的带领下,我慢慢开始着手发作文的伪单篇.当我得知每天的工作量是25篇时,心里还是有点压力的,不过压力很快就变成了动力,而且我很快就达到了量的要求.

　　但是在这个过程中,质总是会出现一些问题,例如title没取好,或者是度不够等等,这都造成了收录不好的结果.但是,在这个过程中,我也学到了不少.

　　1、做伪单篇文章的时候,应该将前一段或者两段文字大致看一遍就删掉,然后自己给它重新编一个开头.不能边改边删,因为这样会与原文章太类似.

　　2、万事开头难.虽然刚开始做这个事情的时候会很痛苦,但是随着自己慢慢熟练,思路就会越来越宽,到最后可以达到熟能生巧、信手拈来的地步.

　　第二阶段：组长给标题的合成(作文组)

　　伪单篇发了一段时间之后,组长开始教我发合成文章.刚开始发合成文章的时候,时间上我有点适应不过来,毕竟做一篇文章需要好几篇文章来合成,但是上手了之后,速度也就变快了.

　　在这一阶段,我也收获了几点.

　　1、title应该尽量简洁明了,拒绝冗长复杂,但是要重复中心关键词.

　　2、在文章的前面插入精美的图片可以提高整篇文章的度,当然图片尺寸要合适,画质要高清,才能在百度页面得到展示.

个人转正述职报告2021最新篇3

转正个人述职报告

转正个人述职报告范文(一)　　三个月的试用期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
　　这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：
　　一、通过理论学习和日常工作积累我对系统工程较为深刻的认识。
　　我进公司拿到的第一份资料是《北京电视中心工程投标文件技术部分》，然而对其中内容的认识只是停留在字面上，这里的一切对我来说都是新鲜挑战，不懂就学，在这段时间里，我复习了以前制作weB的知识，阅读了各方面关于weB的资料，从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于北京电视中心触摸屏的weB制作。而后在成都出差的一段时间了，不仅对培训资料详细阅读，而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记，所以对成都乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识，并能独立对软件inFoTV、Vnc4.0、系统维护软件、网络监控软件进行操作。通过日常完成领导交给的任务，认识并熟悉了公司所做工程的其他设备及配件如inFoTV，高清板卡等。
　　二、明确岗位职能，认识个人技术能力不足。
　　根据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是
　　(1)各种制作软件学习;
　　(2)系统工程的安装与维护;
　　(3)相关工程的策划及筹备;
　　(4)担任讲解培训工作;
　　(5)领导交办的其他工作。目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自己做一个更称职的人员，一定努力学习并克服各种不足。
　　三、提出自己努力计划。
　　1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。
　　2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
　　3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
　　转正个人述职报告范文(二)　　各位同仁大家好!
　　我自今年20xx年3月份到公司上班，现在已有xxxx月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。
　　下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报：
　　一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。
　　自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。
　　二、尽职尽责履行好自己的工作职责
　　我在公司主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：
　　1、建立健全公司财务制度。公司成立以来，我是兼职会计，所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送，使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后，我将财务人员的工作合理划分，在公司的财务方面按规定进行了要求，特别是发票管理方面，严格要求正确填开和索取，减少不必要的麻烦。在财务收支方面，严格执行公司的财经制度。
　　2、正确核算，按时结算，及时报送税务相关报表。在日常财务工作中，我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况，按时结算有关帐务，每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关，没有因个人原因耽误报送时间。
　　3、及时将财务状况汇报于公司，积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报，使经理能及时了解、掌握公司的经营状况，对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议，发挥财务在公司经营中的作用，为建立当好参谋和助手作用。另外，对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法，我也能及时提醒和指出。
　　4、认真负责，积极配合税务部门的稽查工作。10月初，税务部门对我公司进行稽查，在这期间，我能积极配合，并加强和稽查人员的配合，发挥自己的优势，多与他们沟通，对存在的问题与他们交流，争取他们的宽容，使公司的利益得到最大保护。
　　三、存在的问题
　　一年来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，尤其是对每个销售人员的核算，工程部分和零售部分没有明确划分清楚，给销售人员带来了麻烦，同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。
　　最后，还想说三点：一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就今天我所谈的，希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感谢我的助手张晓莉，她对我的工作能积极给予配合和支持，任劳任怨，特别是在有身体不便的情况下，坚持上下班，帮我做了许多工作。同时，我还要感谢公司其他人员， 没有你们的支持和配合，就没有我们今天的工作成绩，你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营，销售盈利方面，你们精诚团结，积极为公司出谋划策，充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

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个人转正述职报告2021最新篇4

转正申请述职报告书,转正申请述职报告,个人转正述职报告

----WORD文档，下载后可编辑修改----

　　每个公司都会有一定时间的试用期，长短不一，顺利的度过了试用期，您就可以申请转正了，转正一般会进行转正述职报告，这是领导检查您这一段时间的工作情况，以下是作者为您搜集整理的转正申请述职报告书，欢迎阅读!
　　转正申请述职报告书(一)
　　我是北京xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx，我于20xx年10月21日进入公司，开始为期三天的无薪试用，2010年10月26日正式进入试用期，届时试用期已满一个月，特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报：
　　一、工作内容
　　进入试用期以来，我的工作主要是：1、掌握按揭贷款的相关知识，并给销售部人员培训;2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;3、及时更新销售状态的记录。
　　二、工作目标
　　有目标才会有前进的方向。
　　试用期中，我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。
　　试用期中，我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
　　三、执行计划
　　为了实现工作目标，我的执行计划如下：
　　1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识，并整理成资料。
　　2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是：在培训之前整理好培训资料，为方便讲解，制作成PPT。培训后，总结销售部人员期望了解的按揭问题，并在一周内整理出来。
　　3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料，拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验，协助我们的首位按揭客户准备按揭资料，主要是在“通路”，一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料，一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊，树立好公司形象和个人形象。
　　4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识，并让他们感觉到我很专业。工作思路是：在第二次培训之前，对比较常见的问题进行总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结，使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
　　5、在3天内，结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表，保证内容一致。
　　6、在试用期，端正学习态度，做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工，并自愿加班学习专业知识，以求顺利开展工作及顺利转正。
　　四、执行效果
　　“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场，赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性，换言之，一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下：
　　1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司，李总给我出了按揭贷款的八个问题，包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定，要求我在三天内完成。实际上，我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解，讲解时我做到了完全脱稿，李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
　　2、就按揭贷款的知识，我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训，尽管我做了充分的准备，但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间，只是学习了按揭的理论知识，没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究，所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识，半个月后我给销售部人员进行第二次培训。
　　在第二次培训之前，我对比较常见的问题进行了总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问，之后自己加以总结，使培训资料不断完善，更加详细，鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解，所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题，培训结束前我就培训内容进行了随机提问，根据销售部人员的回答情况，表明他们掌握的情况良好。
　　3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料，比预定目标提前了2天。刚开始，我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的，拿到工行审核，工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明，又由于他是企业法人代表，所以让其补充公司资料，我一方面通知客户补充资料，一方面完善《办理按揭资料清单》，把学到的知识添加到资料清单中。
　　三天后，我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核，宋经理又提出了新的问题：验资报告需整本复印、造三个月工资表，之后我再联系客户，再完善《办理按揭资料清单》，并添加准备资料的注意事项，如此反复补充了五次资料，我们的首位按揭客户的资料才准备齐全，办理按揭的“路”走通了。同时，为了方便以后的按揭客户准备按揭资料，我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》，包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板)，这些材料整理的详细、具体、清晰，给办理按揭的客户减少了许多麻烦，必定提高办理按揭的效率。
　　另外，由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细，所以得到了工行宋经理的高度评价，并向我索要，当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往，我给他们留下了良好的印象，他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
　　述职人：作者
　　20xx年xx月xx日
　　转正申请述职报告书(二)
　　转眼间，两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这二个月的工作情况作以下总结：
　　一、人管方面：
　　1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。
　　2、对于通过面试的新员工，根据hr的要求为其准备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。
　　3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。
　　二、业管方面：
　　1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。
　　2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。
　　3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
　　4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
　　5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
　　6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
　　7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。
　　8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
　　9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
　　作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用胜任这份工作。
　　当然在工作中，也存在着一些不足之处，比如处理问题方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不过我相信通过以后的工作，我会慢慢熟悉，了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
　　述职人：作者精心整理
　　20xx年xx月xx日
　　转正申请述职报告书(三)
各位领导、各位同事：
　　我于 年 月 日开始到贵公司工作，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
　　一、技术培训和作风纪律方面：
　　作为一名刚刚毕业的大学生，四年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，依靠自己的认真的学习，对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习，不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作作风。
　　二、学习生活方面：
　　技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能，并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。
　　这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。
　　进入贵公司以来，由于离家较远(与其它同事相比较)，而且加之对生活习惯一时很难不适应，造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下，认真学习、努力工作，积极投身到工作中，已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报，不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。
　　三、工作体会：
　　在二个月的工作学习中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会：
　　(一)要在思想上与集体保持高度一致
　　在工作、学习过程中，我深深体会到，公司是一个团结奋斗的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。
　　(二)要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩
　　要成为一名公司优秀的一员，首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
　　(三)要扬长避短，不断完善自己
　　在段的时间里，我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
　　以上是自己工作二个月来的基本情况小结，不妥之处，恳请领导批评指正。
　　总之，经过二个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的专业水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
　　述职人：作者
　　20xx年xx月xx日
　　转正申请述职报告书(四)
　　初踏入职场，进入专业的软件制造公司，两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，本文将主要从几个方面来对工作进行述职总结：
　　一、通过培训学习和日常工作积累使我对XXXX公司有了一定的新的认识。
　　在5月中旬我来到了XXXX公司信息科技有限公司参加招聘，经过几轮面试和笔试，终于能够有幸加入了XXXX公司这个大家庭，在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明，当时只是觉得公司很正规，很强大。在和部门领导以及项目经理交流后，感觉公司很亲切，很温馨。对其它方面就不太知道了，特别是对视频监控几乎一无所知。
　　通过三个月的亲身体会，对智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致，本人对公司的理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是XXXX公司能发展壮大的重要原因。在十年左右的时间实现跨越发展的确很不容易，在智能交通行业深入发展是XXXX公司的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在公司在视频监控以及安防行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
　　二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。
　　爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这半年多的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，半年来从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
　　三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
　　根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)参与公司软件项目的开发与测试;(2)负责安徽省路警联合指挥中心软件系统的维护工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。在参与项目开发的过程中，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
　　四、不足和需改进方面。
　　虽然加入公司这个大家庭已经半年有余，对开发技术掌握的还不是很深，对发现问题的处理还不是很全面，对分工的工作还没有形成系统的计划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好开发人员的本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。
　　时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
　　在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考虑，能否转正，期盼回复。我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩!
　　述职人：作者精心整理
　　20xx年xx月xx日
　　

个人转正述职报告2021最新篇5

个人转正述职报告-转正报告范文

转正工作报告范文

　　1、简况，转正工作报告范文。这是转正申请报告的起始部分。主要写自己由什么人介绍，在什么时候被批准为预备党员的，到什么时候预备期满，并提出希望转为正式党员的请求。

　　2、在预备期的表现。这是转正申请报告的最重要的部分，要尽可能写的详细、充实。要写清楚自己在成为预备党员以后，在履行党员义务和发挥党员先锋模范作用方面的情况，在政治上、思想上、学习上、工作上以及其他方面有哪些进步和提高，哪些方面基本达到了，哪些方面还有差距。可以一个方面一个方面写，也可以着重从一个方面或几个方面写，其他方面简单地几笔带过。特别要回顾一下党组织和党员同志们在讨论自己入党时所提出的缺点和不足，在预备期内有没有改正，如已经改正，表现在哪些方面；如还没有改正或没有完全改正，是何原因。总之，要如实地向党组织汇报自己在预备期的表现，以便党组织更好地了解自己，考虑能否按期转正。

　　3、今后努力的方向。这是转正申请报告的重要组成部分。要根据自己在预备期间的表现，特别是没有改正的缺点或没有完全改正的缺点或在预备起内又出现的新缺点，提出今后努力．的方向。．转正申请报告的正文部分除了以上三点之外，还可以包括以下三点。

　　1、如果在入党时应向党组织说明的问题而未说明的，或是预备期间发生的应向党说明的问题。

　　2、如果本人还未具备转正条件而不能按期转为正式党员的，本人需表示应持的态度。

　　3、如果自己的家庭成员或主要社会关系在一年的预备期间有变化，应在转正申请报告中说明。

　　(三)写转正申请报告应注意的问题

　　1、转正申请报告应在自己的预备期即将期满时就主动向党组织递交，一般为预备期满前的半个月左右。

　　2、转正申请报告的内容要实事求是，同时应征求人党介绍人和其他党员的意见，尽量做到优点、成绩写够，缺点、不足找准。既不能为了按期转正而文过饰非，掩盖缺点，也不必过分谦虚，认为自己的缺点比比皆是，而应恰如其分地估计自己，如实地写出优点和缺点。

　　一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。 　

　　记得初次应聘时，我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地，对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。 　　

　　在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我个人工作总结如下： 　　

　　一、通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识。

　　二、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

　　根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是负责对外宣传，具体包括工业园网站建设、二期招商画册的设计制作及参加相关展会等；日常接待工作；相关活动的策划及筹备；担任讲解工作；领导交办的其他工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的招商主管应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、网站建设维护能力、大型活动的策划及筹备能力。目前我在网站建设、大型活动的策划方面存在不足。在网页制作的过程中我发现，Frontpaeg根本无法适应精美网页的制作要求，于是重新学习了新的网页制作软件Dreamweaver MX及图形处理软件Fireworks MX。目前我已熟悉了上述软件的常用功能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理。为了让自己做一个称职的招商人员，我阅读了网上的部分策划案例，以便在以后的策划工作中有所帮助。　　　

　　三、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。

　　一直以来，我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。新闻调查、经济半小时等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，并积极自觉利用节假日参与工业园的加班加点工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守工业园的各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作；平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以前的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 　　

　　最后，我感谢领导给我这个机会，在今后的工作中，我将努力工作，做个人工作计划，并努力将工作做得更好。

　　〔转正工作报告范文〕 个人转正实习报告范文

　　我叫刘xx，于XX年7月13日进入贵公司工作至今已2有三个月。现向公司回报这三个月来的工作。望公司能够批准我的转正申请。

　　俗话说：“纸上得来终觉浅，绝只此事要躬行。”在贵公司的过程中，我深深感觉到工作环境与学校环境的巨大差距。在学校无非就是三饱一倒，无忧无虑，没什么压力。当真正走向工作岗位，面向社会，等待我的将是更多的机遇和挑战。

　　初来乍到，由于对新环境的陌生。公司给我制定了培训和流程，以便适应新环境。在培训课堂上，我学到了不少对工作有用的实用方法。对于刚刚步入工作的我来说，首先要对自己的职业进行规划，为自己做一个定位：我是谁？要到哪去？我的职责是什么？要树立一个明确的目标，我为什么要工作，工作的意义又是什么？是修身养活自己，减少家庭负担，自己得到了锻炼，又积累了工作经验。其次要迅速转变角色，要从学生转变为员工，从以自我为中心转变为以他人以公司为中心，把学转变成用。在工作中不断学习，进取，检讨，以达到自己的目标。

　　以上说的比较肤浅，可以说不是自己的工作经验，其实我在实习中学到什么下来有一下几点：1.在工作中要多检讨自己，学会换位思考；2.要努力吃苦，不要太自私，害怕自己吃亏；3.为人要厚道，平淡，低调，多向老员工请教；4.一般没有错，少埋怨多做事；5.人在做，天在看，做好自己，与同事和睦相处，建立好自己的人脉；6.多学习，工作不代表放弃学习，工作更应该多学习。

　　工作不能纸上谈兵，说说我在车间的工作情况。我先是被分到二车间烧成。给我的第一感觉就是车间里非常热。由于刚来那会天天刚重体力活，加上天气十分炎热。我每天都汗流浃背，再加上那时候还得倒班，工作十分劳累。说实话，我曾经动摇过，难道这就是我想要的工作吗？后来我又安慰自己：这点苦都吃不了谈何成功谈何事业？幸运的是最后我的积极战胜了消极，我坚持下来了。随着对工作的不断熟悉我又学习了操做abb机械手，机器装埚入窑等工序。后来，我调到了检尺，之前我也暑期实践也做过qc，对它的职责有一定的了解。品检说白了就是挑毛病。做好这份工作需要的是耐心，细心。现在我仍在检尺岗位上工作，我将一如既往地做好自己的工作。

　　通过这三个月的工作，让我看到了自己在公司中要学的还有很多，要做的还有更多。同时对自己有了更深刻的认识，也改变了自己以前的一些观念和看法，对自己的人生有了新的规划，为自己步入社会铺入了第一块垫脚石。同时，我也会努力为公司奉献自己的微薄之力，做好每一件事，为公司的向荣而自豪！

　　最后，非常感谢公司能给我这么好的一个机会，让我在此任职，并且在此对我在工作期间对我照顾有加的领导，同事表示衷心地感谢。这三个月的工作实践使我受益匪浅！关于转正述职报告范文

　　关于转正述职报告范文

　　关于转正述职报告范文

　　各位领导、各位同事：

　　我于20xx年xx月xx日开始到贵公司工作，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到这个团队中，不知不觉已经三个多月了。一直以来我努力实践着自己的执着,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这三个多月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。

　　一、技术培训和作风纪律方面：

　　作为一名刚刚毕业的中专生，三年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，依靠自己的认真的学习，对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习，不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作作风。

　　二、学习生活方面：

　　技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能，并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。

　　进入贵公司以来，通过三个多月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下，认真学习、努力工作，积极投身到工作中，已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报，不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.

　　三、工作体会：

　　在三个多月的工作学习中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会：

　　(一)要在思想上与集体保持高度一致

　　在工作、学习过程中，我深深体会到，公司是一个团结奋斗的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。

　　(二)要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩

　　要成为一名公司优秀的一员，首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学

　　习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。

　　(三)要扬长避短，不断完善自己

　　在这段的时间里，我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

　　以上是自己工作三个多月来的基本情况小结，不妥之处，恳请领导批评指正。 总之，经过三个多月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的专业水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。转正申请报告-范本

　　转正申请书

　　尊敬的领导：

　　你好！首先感谢公司给我的机会，为此我感到无比的荣幸，一定会在今后的工作中好好的表现自己，为公司发展贡献我全部的力量。

　　我于2016年××月××日成为××的试用工，至今来公司已有月余，根据公司相关规定，现申请转为正式员工。 我目前担任××一职，负责××日常工作。一直以来对工作认真，具有较强的责任心，能确实的完成领导交付的工作。性格开朗且乐于与他人沟通交流，同事间也相处融洽；已适应现在的工作，并在短时间内熟悉了公司以及我的工作内容。

　　因现任工作与之前工作多少有些不同，故还有许多地方有不足之

　　处，我还需要不断的学习与积累，以期在不断的学习中提高工作能力。在今后的工作中也会向同事及领导讨教，在工作中，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题。努力提高自己的综合能力，努力成为公司所需要的人才。 在今后的工作中，我将严格遵守公司各项规章制度，以诚心、细

　　心、耐心做好各项工作，我会尽最大努力与各部门做好沟通协调工作，努力把份内工作做到尽善尽美。

　　在此我提出转正申请，我将用谦虚的态度和饱满的热情做好我的

　　本职工作，努力为公司创造价值，期许能够同公司一起展望美好的未来！

　　申请人：×××

　　申请日期：如何转正申请报告及范文转正申请报告一般分为三个部分：1、说明

　　如何正申请转告报范文 及转

　　正请报告申一分为三般部个：分

　　 、1明说自被己批准预为备员党时间的正，向式组织提出党正申请。

　　2、转写在预期备的间表。要现写楚清己成自预备党员以为，来在政治想思学工作以习及其它面方那些有步进和高提同，时对党员标照，准看自己是符否党员合条件针。对党入党组时织和党对自员指己出缺点的说，明些已哪改正，经些哪还没改正或没有有完全正改，是什么因原。在预期备如有需向党要织组明的说题，要实事问是求地说。 明

　　3写、今后的努方力向。据根己在自预备期的表，现特是别对还针存的缺在点不和足之，提处今后的努出力方。向标题

　　写转正：申书请。内分容三：一块简写，说况明自何己时被准入批，何党时预备满期并，是正向组党织突转正申请；出写而备预期表现，的要党员标准衡以自己，作量次一全面估评和评，价还在有预备间期生发应当的向组织说党的问明题等。三写第后努力今方和向对待否能转的态度正时。要在预间备期满前少半至个。月

　　《转正申书请

　　每一个预备》员当其党备预即期期满的时候，都将应动主及时、地所属支向提部出为转式党员的书正面请月以，便组党织够全面能解自了在己备期预的思间情况和现实表现。想

　　预党员写转正申请报备，告题标写上要转正”申请”或书我的”正申转报请”。对党告织组的称写在第谓行一转正。申请报告内一般包括容下以个方几面：首，先明写由谁是介，绍于什时候被么准为中批预共党备的员，预期备长，于多么时什候预期备，满并提希出按期望转为式党正的请求。其次员，具要体汇一报自下在己预期备间表的，现在治上、政思上、学习上、工想作上及其它以方面了哪有些步进和提高；按照党员标准义务衡量对照，和己是自否符合员条党件哪些方面，经过努力本基上到做了，些哪面做方还得不够，存还什么在点和缺足；不在党入同时们志指出缺的点哪些方，面已改正，还有哪经些方面没有全完正改没有改，正原因是的什等。再次，么转在正申请中，要明还表确，如示果实确由于己还不具自备为转正式员的条件，支部党会大同不按意期正的话，自己应抱什么转的样态度怎样，去力创努造条，争件取快转尽为正式党员。预备

　　党写转正申员报告请，实事求要是，不能为按期转了正文而过饰非掩，盖缺；也点必不分过虚，认谦自为的缺点比比己皆。而是恰如是分其估地自量，己如实出优点和缺写点

　　。转正请书申的格式参照党申请入。书

　　范文：

　　尊敬党的组织：　　

　　于我xx年月9党被组织收为中接预共

　　备党，员至今我的备预已满一年期面，转正。自临为成预党员备以来在党，织组严的肃育和教格严求要，在下支同部党的帮助员，下过通党的对项各重文要、件策决议决行认真进学，我习政治在、思想认识上上都有了很的大进步。根据章党有关的规，现定向组党织申转为请中共式党正。下面员，我把入党一来年的想思学、及习作等工情，况向支部会作一汇报，请党组织大我对行进考。

　　察　年一来我进，步系统一习学了马主义、毛泽列东想、邓小平思论理及三”个表”代重思要想，理在论上不断提自己高，充实己。我深自刻领到会”三，代个”表重要想与思马主列义毛泽、思东、想小邓平论是理脉相承的，特别是与邓小平一理有论直着的紧密的联接，系对是邓小平理论在的新史历条下件直接继的、承丰和发展富。我国在社会主义代现建设的化践中，完实整确准把地”三握代表个”要思想重科的学理体系和思论想髓，精使能我有们高的更界眼能，够复在杂纭纷的会变革中社高，远瞩，正确地瞻判断势，把握形时发展的脉搏；代能就使我有更宽们广的胸怀，能在够建社会主义现设化代道路的，承上前后，继启开往，不断把来我们事业的向推前进。近最中共中央，在关修于宪改部法内分容建的议中郑重提出，”三个将表代重”要思加入想到法之中宪，全国令民人欢鼓舞欣，这众是望所归在今后，设中国建特色会主义社道路上的，三”代个表重要思想必”为我们指明航将，指程方向明同时。，三”个代”重要思想表是新形势也党对下党员出提新要求，的因，在此工中，我作要们认真学和理习解”个代三表”要思重，想自以的己动行去践”实三代个表”

　　。通一过的年学，我更加习坚了共产主定义理想和信、念心全全为人意民服的务想思艰和奋苦斗精神。我的识到认，共产主的远义理想和大会主社的义坚信定，是每个党念实现员人价值生崇的目标高前和进动的力在社会主义市场。济经件条，下产共党仍然要员讲理、想讲局大讲、奉献讲，心全意为全人民服，讲务人利益个从服集利益体、部利局益从全局利益，继承服和发艰苦奋斗的扬良传优统，觉自制不抵良风的侵气。蚀到做这，是对些名一员的基本要求党。　　

　　在一来的工作中，年我意以注高的标更来度量准己的自工作，同针对入党时同志们时对提出的意我，认真见工在作努力中加改正。尊以重导领，结同志团，树大立意识局时，刻与党组院保持致，及时一不折不地扣贯彻院党地组意图；意提高工作主动注性，好更为院地领导全和干院警服好务；工中作严格要自己，遵求守项工各制作度爱，敬业岗通；业过

　　余学习不断提高，己的业自能力和专务业知识水，更平好适应了新形地势人下民法各项工作院的要需总之。，时注意刻以个共产一党员的准标求自要，积己极完各项工作任务成参加，党各的活项，动努把力己锻炼自成为时新代合的格党。员

　　从　目前我的况情看还存，在着些缺一点和不足需要在今，的工后作加中改正以在。常生日中活，要进还步一注自意的言己行，强组织性加、纪性律，真正达党到所员求的标准要起，到模带头范作用要。加工增作计划的性条理性、主动性，、持坚则，克服好人主义的倾原向严，格求，要严格管，保证工理质作。针对量这些题，我要问心虚身边的先向党员进学习，进步一严的格要求己，自取争早在各个日面方取得更大的进。在步后今，要按我照的党十大和十六届五六全会提中的要求出继，续力学努，习断提高政不治论素理，养苦工刻作，争成为取名一合格的中国共党党产员。

　　党组织批请准我的正转求请

　　申。人请×：×

　　×时间××：××2016客服转正个人述职报告范文

　　2016客服转正个人述职报告范文

　　各位领导、同事，你们好!

　　我叫 ，于20xx年11月25日进入xx物业公司，在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20xx年7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。

　　回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。

　　在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案，并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。

　　一、收费工作：协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是xx山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

　　二、日常接待：在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。

　　下一步工作计划：

　　一、对于自身的管理带动员工的积极性：严格律己、保持持久的事业激情，xx给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

　　二、交房工作的顺利进行：交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。

　　三、对二期新入住业主的沟通了解：在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。

　　四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。

　　经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行xx物业的服务宗旨为业主带来 “家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

　　以上是我对自己近期以来的工作总结，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。

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