业主委员会工作总结3篇(范例推荐)
业主委员会工作总结1 一年来,在上级有关部门的指导帮助下,在机械一村社区党委、领导的关心和重视下,在各位业主、尤其是在座各位业主代表的大力支持和参与配合下,使得机械一村小区第四届业主委员会在201下面是小编为大家整理的业主委员会工作总结3篇(范例推荐),供大家参考。
业主委员会工作总结1
一年来,在上级有关部门的指导帮助下,在机械一村社区党委、领导的关心和重视下,在各位业主、尤其是在座各位业主代表的大力支持和参与配合下,使得机械一村小区第四届业主委员会在2017年度顺利地开展了各项工作,并取得了一些成效。为了保持与全体业主代表的联系与沟通,及时反映、汇报业主委员会的工作动态,现将一年来开展工作的进展情况,向全体业主代表和各位领导汇报如下:
一、围绕为业主服务、为小区文明和谐建设增光添彩开展工作。
(1)业委会设立接待机制。
为方便各位业主代表、各位业主向业委会反映有关情况,做好相关联系、协调、服务工作,经业委会研究决定,自2017年1月1日起,业委会设立了轮值服务接待机制(每周一至周五上午9时---11时---并在本小区四个阅报栏公示联系地点和联系电话)。
社区领导对业委会设立轮值服务接待机制给予了充分的肯定和支持,街道职能部门也是支持的。一年来,共接待了 35人次业主反映需要协助、帮助联系解决的具体问题。主要是:
1、反映屋面渗漏。(共10人次)报市维修基金6次,联系12349或物业维修4次。
2、管道漏水类7次。
3、公共设施、环境卫生及绿化类9次。
4、各类建议、意见9条。均及时进行了相关解决或协调处置(关于申报维修基金,所在住宅楼在建造时缴纳了相关费用的,经申请核实,就可在维修基金项内解决相关维修费用;而所在住宅楼在建造时没有缴纳相关费用的,维修费用只能自理,部分原由企业单位建造的住宅楼存在欠缴相关维修基金费用问题)。
(2)车库地面进行了整修。
关于大家反映的本小区四个非机动车停车库地面因年久失修,存在坑洼不*,影响了广大业主的日常停车问题。经过多次向街道反映,争取到了维修经费,并在今年6-7月整修完毕。
(3)对部分楼幢下水道堵塞比较严重的问题,业委会积极协助社区想方设法联系,并争取到市政相关部门的照顾,如9幢等处,动用了大型车辆设备,既解决了下水道堵塞比较严重的问题,并且减免了全部费用。
(4)小区内道路破损问题,协助社区向街道反映,进行了多处小修小补。
(5)对绿化带杂草及部分树木,经向有关职能部门反映,对绿化带杂草进行了切割,对部分树木树梢进行了修剪。
(6)受社区委托,对中吴大桥下“机械一村社区健身广场”进行了日常管理,基本保持了整洁。还对部分地面争取到了免费增补维修。
二、加强业委会自身学习,规范工作制度。
(1)今年以来,业委会认真学习《常州市物业管理办法》以及《机械一村业主*议事规则》、《机械一村业主委员会工作规则》,力求使业委会在开展工作的过程中遵守有关法规规定,更好地把各项工作落实好。
(2)坚持了业委会每季度一次的工作会议制度。对每季度开展的工作情况及时摆到桌面上来回顾和分析,及时疏理概况,明确前进方向。遇到具体问题,能及时召开“碰头会”,发扬民主,通一思想,开展工作,尽力解决。
(3)日常工作能及时向社区党委领导汇报,能及时向上级有关职能部门反映情况,争取到了上级的重视与支持。
三、存在的问题与不足。
(1)在大家的共同努力、支持下,本小区基本上做到了环境文明整洁,邻里和睦团结,有事相互帮助。尤其是不少业主能主动做到千方百计保持小区环境文明整洁;主动清扫楼道楼梯和单元门口路面;49幢乙单元203室朱师傅不顾年老体弱,主动帮助邻居疏通下水管道,受到了社区的通报表扬。在我们机一小区,常年都有很多好人好事,值得称道。但也存在着少数个别业主整体观念较差,将家中的垃圾、杂物、烟蒂、果壳等抛到绿化带、住宅楼通道路面(极个别的还把垃圾包抛到树梢上),虽是少数个别现象,但也影响到小区环境的文明整洁。希望存在差距的要向好人好事学习,参加到正能量队伍中来。
(2)关于不少业主反映的单元防盗门维修问题,经协助社区,多次向有关职能部门反映,争取到了为每个单元防盗门再免费维修一次(只要拨打88992349服务热线电话,领取表格并经本单元全体业主签名,即可免费维修一次。有些单元门维修进展顺利。但也有的单元,热心为本单元业主服务的好心人将免费维修表格领回后,因少数个别业主不肯签名而无法进行防盗门的维修工作。需要注意的是,多数单元楼的业主能爱护公共设施,相对来说延长了共公设施的使用周期。而少数个别单元楼防盗门经常损坏,个别的还存在着将防盗门电路线剪断、将磁卡窗砸坏等不文明行为。目前已将联系方法调整为:凡没有有享受免费维修一次的单元防盗门如有故障,只要本单元业主拨打88992349服务热线电话,就会及时得到免费维修一次的服务)。需要明确的是,单元防盗门经免费维修一次后,以后的维修需由本单元业主协商分担相关维修费用。只有普遍地增强了全体业主的民主参与意识和文明创建意识,才能使本小区在文明和谐创建过程中,充满朝气、阳光、正义、力量!
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