2020银行安保工作总结(2020)
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20__ 银行安保工作总结(精选 5 5 篇)银行安保工作总结 1 1今年以来,我行积极落实从严治行的方针,做好安全保卫工作,完善内控程度,强化内部管理,切实 防范金融风险,杜绝案件事故的发生,取得了较好的成效,保证了我行安全稳健高效经营。一是做好日常安全保卫基础工作。首先是积极组织全行员工认真学习《中国工商银行员工行为守则》 (以下简称《守则》)、《中国工商银行关于对违反规章制度人员处理暂行规定》、《中国工商银行内部控制 暂行规定》、《安全保卫责任书》等,加强全行员工法制教育,提高全行员工安全保卫意识。其次是加强经 警队伍建设。今年多次组织全行保卫、经警、交接人员的制度学习和培训,规范保卫工作操作。
特别是强化了经警军事业务训练、防爆枪训练及经警人员的考核工作,对经警进行技能考核,优留劣 汰,进一步提高了保卫队伍的整体素质。同时做好员工动态管理工作,积极掌握员工工作和业余生活情况, 对怀疑有不良行为的或经商行为的员工进行重点监控,并对广大员工进行防抢预案演习,熟练掌握有关安全 保卫设施操作要领,明确报警电话。还拔出大量保卫专项资金,及时更新一部分已老化
的技防设备。总之, 在技防、物防、人防上进行大投入,把好人防、技防、物防关,及时消除案件事故隐患,防患于未然。二是定期召开防范案件分析会,及时传达上级行有关文件精神,通报有关案情,研究工作中出现的新 问题、新情况、新特点,分析本行管理工作的薄弱环节和漏洞隐患,并针对本行的薄弱环节,采取相应对策 ,对不良苗头立足于早发现、早教育、早防范,防患于未然。
三是定期或不定期地对所辖各机构部门进行严格检查,包括进行现场检查与考核,强化我行各项规章 制度的全面落实,经常组织专业部门人员加银行安保工作总结 2 220__年的工作已临近尾声,回顾 20__年全年的工作,部门一直坚持以消防安全为主,消防、治安一起抓的安全工作原则,从严要求,从严管理,着重提高酒店安保队伍的素质和职业素养,经过这一年来的不懈努力,我克服了个人心理上的消极思想,顶住了因各种原因造成的管理压力,平稳的保证了酒店安全工作的持续开展和稳步提高。经过总结,这一年来部门的主要工作如下:一、重点工作及成绩1、全力保障和配合了酒店主体消防验收工作。
酒店自 20__年即开始积极准备酒店主体的消防验收工作,经过多次消防检测,2 次材料报审及长达大半年的整改后,20__年 8 月 26 日,酒店消防验收终于通过了验收并拿到了合格证。从 3 月份开始部门积极配合消防检测公司的消防检测工作,在人员紧缺的情况下部门只能弱化了管理工作将重点转移到消防检测和整改配合工作中。4 月份检测公司的检测结果显示,酒店多处硬件需要整改,同时消防联动系统也出现了众多的问题,于是 4 月下旬开始部门就积极参与到消防设备设施的点对点测试及调试工作中。另外部门又积极配合负责酒店消防验收外勤工作的樊工对各项报审资料进行整理。1、六月份酒店进入消防验收准备工作的冲刺阶段,部门积极参与,积极配合,完成了对消防设施设备,消防标识,消防图纸等检测、张贴、复制等工作,以上工作基本由我一人代表部门参与,其他人员根本无法抽出。经过近 3 个月的消防整改、调试酒店终于在 7 月底完成了验收工作,但部分消防问题尚未得到彻底的解决。8 月份杨彪主管到位,本人休假,杨主管积极适应工作,并很快的进入角色,积极的配合工程部杨玉明及维保公司对遗留的消防问题进行整改和维修,至 11 月底,酒店大部分消防问题得
到了解决,其中杨主管和工程部杨玉明功不可没。所有消防问题虽有维保公司断续的参与,但 90%最终有杨玉明和部门杨主管协作完成的。2、及时弥补因人员流动造成的岗位空缺,确保安保工作的正常开展。一年来,人员缺少和编制不足的困局一直不断干扰部门正常工作的开展,一直到 8 月份,酒店终于安排了一名主管协助进行部门的管理工作,自此,部门在管理压力上略有缓解,但却仍然是杯水车薪,未能完全弥补部门人员紧缺的实际情况,很多具体的安全工作还是不能全面正常开展。1 年来部门人员变动频繁:1 月份部门 11 人,20 日后离职一人后,至 2 月 11 日方有新人填补;3 月份至四月份虽有人员离职,但相差 3 天后,人员补充到位;5 月份离职一人后,至 5月 26 日,补充女员工一名;6 月、7 月人员保持 11 人;8 月 26日外派学习一人至 9 月 22 日,9 月 7 日离职一人,至 9 月 22 日方有人员补充,9 月底调走一人,10 月初安排一人至 16 日离职,现阶段部门仍然处于缺人状况,很多工作受到人员紧缺的钳制。为了保证酒店正常安全工作的开展,部门只能先保证安全工作正常延续,从而放松部门管理的要求,部门管理人员参与班组轮换顶替安保员工作,但这样也就造成了部门管理上的脱节和不稳定,让员工感觉部门的管理时紧时松,效果也得不到好的提升。
3、抓大放小,坚持原则,确保安保部劳动纪律的不断提高。根据部门的实际情况,部门从岗位的劳动纪律开始要求,从而提高员工的工作责任心,不断提高安全意识,对于一个部门平均年龄过大,素质参差不齐的现状来讲,部门只能抓大放心,把睡岗、空岗、少巡查等作为原则性问题,坚决不允许安保部员工碰此红线。4、消防工作不容让步,在自己部门内,坚持消防工作如实开展,拒绝弄虚作假。消防工作时部门安全工作之首,因此部门在现有的 3 个岗位上坚持以监控室及防火巡查为主,任何工作均不能影响这 2 个岗位的正常运作。5、积极组织开展消防常识普及工作,努力扩大消防安全对整个酒店的影响。1)部门坚持每月不少于一次的消防训练或消防常识、消防主机操作的培训。2)积极配合人事部入职培训工作,对新员工进行消防常识的培训工作,20__年参与入职培训 3 次。3)对各部门进行消防安全常识的培训,参与了客房部 1 次消防常识 3 培训及中餐厅消防安全常识的培训工作。
4)组织消防实操演练。11 月份也组织了酒店所有部门及外包单位进行了消防安全常识的 2 次培训和一次消防灭火演练工作。5)坚持对外包部门的安全督促检查。部门每月坚持对外包部门进行一次消防检查,并及时提醒外包单位落实整改。6)在酒店内加大文字宣传力度。通过区消防大队的指导和要求,部门在消防大队申购了大量的消防安全常识宣传材料,在酒店大堂、中餐厅、员工通道等处设立了消防安全宣传点,专门用于消防安全工作的宣传工作。6、耐心对部门人员进行专业知识的培训,推动了大多数安保员工作技能的提升。除了每月不少于一次的消防安全训练及培训外,部门对个别员工也单独进行一对一的消防安全常识培训工作,尤其是新进员工,刚到部门的前几天部门必须抽出时间与其讲解消防巡查的大概内容,介绍消防设施设备及消防巡查重点位置等。对监控员部门着重对其进行培训督导工作,希望通过部门的这些工作提高部门安全工作的开展。7、积极配合其他部门的工作,分工不分家。在酒店今年 2次重大房务接待中部门不仅顺利完成了车辆安排和人员疏导任务,更是积极协助了客房进行卫生清理和床垫搬运工作;在会议室临时性工作任务安排到部门时,部门积极给予最大限度的支持,积极参与搬运会议桌,布置会场的工作;在人事部安排清理
周边水池时、清理地下室卫生时,部门均积极给予配合,并由部门管理人员亲自参与;在酒店年会的组织和节目选送上部门也是积极给予了支持,全力保证了年会的顺利完成。二、存在的问题1、管理上不能持续强化、常出现时松时紧的现象。管理工作虽然部门秉承严格管理严格要求的宗旨进行管理,但因为精力和其他客观原因的影响,部门在 4 月至 8 月间还是出现了管理上的松懈。2、消防安全工作的文字记录不全面,消防台账建立不到位。部门在消防安全工作上,一直坚持原则,但在工作的细致性和完整性上有所缺乏,消防台账的建立和消防检查记录的完善还是存在漏洞,很多资料不健全,不正规。3、消防监控室的作用发挥不明显,工作业绩平淡。酒店消防控制室设备先进,但因为监控员的工作技能和责任心问题,没有发挥应有的作用,没有值得宣扬的工作业绩。4、部门员工平均年龄大,整体职业素养较低。部门平均年龄较大,自一定程度了加大了安全工作难度,部分安全工作已经难以完成。5、员工的个人业务水平不高,服务意识欠缺。
6、8 月份部门增设一名管理人员后,部门工作职责不清,造成部分工作滞后。7、员工工作积极性不高,消极思想较重,员工间团结不够,矛盾较多。三、部分问题的客观原因分析1、管理思路上下级间未达成共识,方向和观念不一致。安保部应当是一支敢打硬仗,拉得出打得响的酒店应急力量,一支半军事化管理的队伍。因此酒店安保部始建之初,部门即定位于此,同时也告诫员工要向这个方向努力,但是这个想法未能在平时的管理工作中得到上级的认可和支持,因而让部门在管理上失去了方向感。也因为遵循这样管理方式,屡屡碰壁,管理工作受阻,致使安保部的管理出现时松时紧的现象,也因此部门逆势坚持近一年的扣分管理机制被迫中止。2、酒店缺少激励机制,没有创造好的发展空间。酒店 20__年就一直倡导激励机制的建立,但终是“雷声大,雨声小”难有实质性的机制建立,作为管理人员大家都知道吸引员工的是薪资、发展空间、工作环境等,但酒店因为不断外包,而又没有及时创造出实质性的发展舞台及空间,工作质量的提升就显得越来越难。
3、安保员薪资偏低,但对工作的要求和待遇不成正比。目前我们酒店安保的薪资甚至不如一些物业工作,而在现在这个现实的社会,薪资也决定了大家对工作的选择率,同样大家也会作为对比,工作责任心也会在一定程度上收到影响,就拿泰润大酒店来对比,泰润安保的薪资是 2200 元,领班 2800 元;我们酒店安保是 1800 元,领班时 2200 元;而工作量也少于我们酒店,而我酒店安保部 2 名员工离职后到泰润上班,其中还有一个是酒店开除的员工,工资竟高于我们酒店的薪资,这样难免会影响到酒店安保工作积极性。4、安保员工作岗位得不到尊重和领导重视。安保员的工作本来就让很多人瞧不起,而公司还非要将安保、保洁等工作划分个 3、6、9 等,从一定程度上已经摆明了公司对该岗位的重视度。拿我在北京就职的多个星级酒店来说,安保员的工资等同于其他部门领班的工资,安保的工作当然也要求很严格。本人建议酒店应当将每个岗位分出档次,好的员工应当可以更高,甚至可以超过管理人员的工资。5、编制不健全,安保工作开展难以形成规范化。四、工作计划1、完善工作职责,明确部门各级的工作内容。一月份起部门计划明确各级岗位的工作内容,使每个岗位,有工作方向,便于检查。
2、坚持消防安全工作为主,坚持原则。继续坚持消防工作为主的工作原则,在消防安全工作上,以杨主管为主,坚决落实部门的消防安全工作计划,完成消防安全设备设施的检查维保跟踪工作。3、签订各级间安全工作责任书,强化工作责任心。20__年2 月份前,部门将与部门各级人员签订安全工作责任状,落实安全责任,加强个人的工作责任心。4、完善消防工作台账,建立安保部安全工作台账。20__年6 月份前,部门计划完成和规范各项安全工作台账的建立健全工作。5、合理调配人手,将现有的人员的工作发挥到极致。根据实际情况,部门着眼实际,对现有的人员需要合理的进行安排,工作强度将进一步加大,力争将各人的工作发挥到极致。6、坚持部门管理目标,严格管理,严格要求。从部门管理人员开始,加强走动式管理,减少办公室的逗留时间,加强岗位巡查,加强岗位督促,敢于管理,关于承担,不断加大对部门的管理力度,严格要求,严格管理。7、加大领班督促力度,发挥领班的管理作用。1 月份,部门将拥有 2 个领班的建制,部门将强化领班的作用,加大领班的培训力度,提高领班的要求,充分发挥领班的基层管理作用。
8、增加工作计划性,确保工作的完成。部门需要控制具体工作的时间节点,确保工作按时完成。银行安保工作总结 3 320__年即将过去,新的一年就要到来。回顾一年来,行政安保部作为酒店的安全管理部门,深感责任重大,时刻警惕酒店安全,严把酒店消防安全关,确保酒店无消防安全事故的发生。现对 20__年的工作做一个总结,同时也将工作中的一些不足之处加以完善,好的方面予以保持。一、治安保卫方面安保部近一年来接待指挥车辆 16.3 万余辆,发现统计蹭车位车辆 158 辆,发现车辆车门、车窗未关 149 次,挽救客人财物共计 13 余万元,协助各类对客事件及紧急事件处理共 206 启:1、2 月份、6 月份对停车场进行调整粉刷划线,并将原来B1 两个车位调整成 3 个车位。2、3 月 6 日完成安全生产标准化二级评审工作,6 月份给予“安全生产标准化二级单位”证书。3、4 月 9 日 14:00 辖区派出所通知,协助江苏省警官查看3 月 19 日非法拘禁张军录像,并拷贝。
4、4 月份对酒店员工车辆进行统计核实,制作发放停车证35 个,划定各部门车辆停放区域。5、5 月 15 日 23:37 十楼 1001 房间客人拉窗帘时不慎将手划破,协助值班经理前去处理,对客人手部进行包扎。6、6 月 11 日、13 日在后院烧烤增加 2 个监控点,财务办公室门口增加 1 个监控点。7、6 月 17 日 21:30 左右,1627 房间客人醉酒过度,协助总值处理并拨打 120 报警。21:32 将客人送往医院。8、6月20日凌晨2:47,安保巡逻发现车牌号为晋__________的车,车门未关,车内发现 3000 多元现金,并通知总值。9、6 月 24 日民警将 1631 房间客人带走,协助总值处理。10、6 月 26 日夜间,1105 房间一位客人发烧昏迷,协助 120急救人员将客人送往医院。11、8 月 7 日夜间,安保巡逻发现 6 楼外租单位 B603 门未锁,灯未关,内无人值班...