下面是小编为大家整理的2024市国动办政务公开工作总结【优秀范文】,供大家参考。

市国动办2023年政务公开工作总结

　　2023年，在市委、市政府的坚强领导下，在市政务公开办的正确指导下，市国动办紧紧围绕政务公开工作要点和重点工作任务分工，秉持“以公开为常态，不公开为例外”的原则，加强信息公开、政民互动、政策解读等工作，扎实推进政务公开工作，现将有关情况总结如下：

　　一、总体情况

　　截至12月15日，市国动办主动公开政府信息258条，其中，重大决策类信息4条、规划计划和决策部署落实情况类信息9条、机构领导、设置、人事任免类信息28条、行政权力运行类信息102条、招标采购类信息6条、应急管理类信息12条、“双随机一公开”类信息6条、乡村振兴类信息5条、回应关切类信息12条、新闻发布会类信息6条、政府信息公开工作专题类信息26条、政策法规和政策解读类信息24条、其他公开类信息18条。

　　（一）加强组织领导，完善工作机制

　　为确保政务公开工作责任落实到位，加强和完善组织领导，深化政务公开工作，明确了由办主要负责同志任组长、分管负责同志任副组长的政务公开工作领导小组，并要求综合协调科负责政务公开日常工作，具体落实信息公开、政策解读等，做好牵头统筹和指导督促；
政策法规科具体负责维护门户网站、“12345”服务热线及合法性审查等工作。同时，印发《XX市国动办2023年政务公开重点工作清单》，把政务公开工作进一步分解到科室，强化“一把手挂帅、副职具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制，切实做到领导、机构、人员“三到位”

　　（二）聚焦社会关注，丰富宣传形式

　　一是巩固线下阵地。结合每年重点宣传日，精心开展形式多样的政策宣传活动，组织国防动员志愿者先后30余次深入社区街头宣传国防动员有关政策；
与本市主流媒体合作，推出XX日报专版1次，XX电视台法治XX专题栏目6次，在市区300多辆公交车载电视上循环播放国动普法视频；
在服务窗口设立咨询台，赠送政策法规、办事服务指南等工具手册。

　　二是拓宽线上渠道。聚焦国防动员主责主业，召开新闻发布会，参加政府在线访谈，积极回应社会关切。密切关注涉及人防车位纠纷、人防工程维护管理、人防易地建设费收缴等方面的舆情，集中回应共性和普遍疑问，助力防范化解社会重大风险。今年以来，共办理安徽省“互联网+督查”平台留言办理1个、政商恳谈会交办件2个、市领导批示件1个、部门信箱网民提问7个，回复7个，依申请公开2个，回复率100%，及时率100%。本单位2023年度无针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼、申诉案例。

　　三是创新宣传形式。采用图文并茂的形式制作人防工程施工注意事项PPT，从人防工程施工材料、施工工艺及施工流程上向不同的参建单位宣讲政策要求，在工程技术交底会议上进行现场播放并详细讲解，受到广大参建单位的一致好评。

　　（三）深化信息公开，提高服务质效

　　一是及时调整清单。及时做好权责清单、政务服务事项清单、办事指南等权力配置和办事服务信息等内容调整公布，做到重大决策预公开。落实“全省一单”工作要求，面梳理21项“全省一单”的人防政务服务事项，确保政务服务事项及时更新、线上线下标准统一、政务服务办理规范，为群众提供清晰准确的办事指引。

　　二是强化政务服务。成功推行人防工程竣工验收备案、人防工程平时使用证电子证照，企业从申报到取证全程网办，真正实现“审批不见面”、证照“秒制发”、企业“零跑路”。及时归集梳理人防行政许可和行政处罚事项，七日内报送“双公示”系统，数据上报均符合及时性、准确性、全量性要求。严格落实市场监管行政执法公示制度，做好人防工程质量安全“双随机、一公开”信息公开。

　　三是做好政策解读。坚持“应解读、尽解读”“谁起草、谁解读”原则，将政策解读工作纳入我办政务公开年度工作重点，充分落实政策出台后3日内通过政府网站及政务新媒体向社会公开政策解读材料的要求。牵头拟制的《XX市人防工程产权制度改革的实施意见》，通过文字和图片等形式进行解读，推进政策解读精细化、规范化，确保群众能广泛知晓，政策能精准发力。

　　四是抓好问题整改。依照市政务公开办反馈的问题清单，剖析问题原因，明确整改措施，落实责任科室和整改时限，确保问题整改到位，进一步提升政务公开服务质量。

　　二、存在问题

　　市国动办的政务公开工作取得了一定的成效，但与上级政务公开工作要求还存在差距。主要表现在：一是政务公开互动交流有待加强。政府信息公开工作针对性、到达率和适用度还有差距，单向的信息公开多，与社会公众的双向交流较少。二是信息公开工作人员能力建设有待加强，一定程度上制约了政府信息公开工作的深入推进。

　　三、下一步工作安排

　　一是加大培训力度。通过加强培训教育，使全办人员充分认识到，政府信息公开工作是展现全办形象的一件大事，是机关与群众沟通的重要渠道。通过定期组织培训，不断提升工作人员的专业素质，明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开。

　　二是强化监督管理。政务公开工作内容多、牵涉面广、情况复杂，我办将进一步建立健全政府信息公开内容审查和更新维护、考核评估和工作年报等工作制度，严格落实信息公开审查制度，把政务公开工作真正的落到实处。

　　三是拓宽公开渠道。为方便群众获取政务公开信息。我办将通过网站、政务服务中心、电子显示屏、政务公开栏、办事指南等形式公开、传播和发布政务信息，让群众方便快捷的了解政府信息。

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