文化旅游广电局旅游工作总结

下面是小编为大家整理的文化旅游广电局旅游工作总结,供大家参考。

2022年，**县文化旅游广电局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记视察重要讲话和重要指示批示精神，切实担当起**流域生态保护和高质量发展先行区建设使命任务，深入落实“旅游兴县”战略，全力推进全域旅游示范区建设，助力文化旅游产业高质量发展。现将今年工作总结如下：

一、主要工作成效

****年截至**月，全县累计接待游客***万人次，实现旅游收入***万元。深入挖掘和整合旅游资源，积极引进和培育市场主体，调优旅游产品供给结构，打造生态文旅品牌，着力以良好的生态环境助推文旅融合发展新的增长极。

（一）全域旅游谋篇共建

顶层设计引领。以建设**流域生态保护和高质量发展先行区为引领，抢抓自治区级全域旅游示范区建设。印发《**县****年创建全域旅游示范县实施方案》、《**县进一步支持旅游产业发展的若干奖补政策措施》，形成了推动全域旅游创建的工作机制；
组织召开**县****年全域旅游工作推进会。编制印发《**县文化旅游广电“十四五”发展规划》，为文旅产业全面发展、科学发展提供有力保障。

文旅消费惠民。充分利用自治区、**市刺激消费扶持政策，组织全县文旅企业参加自治区文化和旅游厅举办的“畅游**·文旅惠民”扩大文化旅游消费活动；
配合**市持续开展“爱上**·四季可游”文化旅游消费季等活动，支持推出景区门票减免、酒店民宿折扣、文旅产品优惠等消费惠民活动；
印发**万元消费券促进文化旅游消费，活动优选特色餐饮、酒庄、景区景点、农家乐等文旅企业参与，带动全县旅游消费**万元，为促进全县文化和旅游消费“添砖加瓦”。

旅游产品推新。一是优化特色旅游线路。充分挖掘、整合自然生态和历史人文等旅游资源，推出“**金岸休闲游、山海情深主题游、古迹民俗研学游、红色教育学习游、**精神研学游、葡萄美酒鉴赏游、乡村振兴观光游”七条假日主题旅游线路及出游攻略。二是推进旅游服务标准化、规范化。指导华夏河图·**艺术小镇景区申报自治区级文明旅游示范单位；
指导**农垦*国际酒庄对照国家*A级旅游景区标准，完善酒庄标识标牌设计及施工、游客服务中心前台改造、防火墙、防火门改造安装等基础设施，并成功创建为国家*A级旅游景区；
指导**村申报全国重点旅游村、**特色旅游村工作；
指导**县**镇一家人、**镇**光伏生态科技园、**县远景生态农庄、**县**乡**农家小院创建乡村旅游示范点，并全部通过**市文旅局初步审核。

（二）乡村旅游靶向施策

以“乡村旅游”为抓手，切实推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，充分挖掘各村镇自然禀赋、民俗文化、特色农产品等旅游资源，以旅兴农、以农促旅，点燃乡村振兴引擎。

节庆活动造势。依托我县各乡镇旅游资源优势，通过打造“一村一特色，一镇一品牌”系列活动，实现“以节会友、以节拓市、以节富民”目的。成功举办“助力冬奥·福满**”第一届冬季冰雪旅游节、“赏节气文化·感知非遗魅力”**县研学游、**县****年葡萄酒文化旅游节、爱上**湖城之夏”****年**县文化旅游消费季乡村文化旅游节、**县葡萄酒文化艺术节等一系列文旅活动。

供给体系保障。进一步整合旅游资源，以丰富产品业态为导向，提升乡村文化旅游满意度。**镇昌盛光伏生态科技园借助田园综合体打造集土地认养、亲子乐园、爱国教育、果蔬采摘、制香体验、农耕体验、特色餐饮等于一体的乡村旅游发展模式；
*国际酒庄建设“诗词主题酒庄打卡地”，通过“葡萄酒+旅游”举办田园生活节、草地音乐会等活动吸引游客前来打卡；
*房车露营基地对公园内基础设施、绿化及安保工作进行完善，打造集旅游度假、休闲娱乐等功能于一体房车营地公园，现已逐步形成了多业联动、多业融合的乡村旅游新业态。

（三）文旅营销爆点不断

通过静态展示、动态视频，线上线下结合，区内区外互动，从传统媒体到对接移动互联网和新媒体资源，充分挖掘、提炼和展示**县文化旅游资源，提高了**县文旅资源的曝光度，勾勒出**文旅新面貌。

营销范围更加广泛。一是**新闻网、**智慧旅游网、玩转**等多个媒体的报、网、端、微、云等全媒体平台齐发力，结合全县文化旅游资源、文化旅游节庆等内容推出多篇图文信息及短视频。二是打造**县旅游大数据平台、掌上**小程序，围绕现有酒庄资源、文旅资源，设计标示标牌、景物介绍、语音导览、手绘地图等板块，实现一部手机游遍**全域的功能。

营销方式更加多元。一是利用**县文化旅游广电局官方视频号、抖音等新媒体平台，开展“主播带您游**”活动，邀请“网红主播”走进**县，沉浸式体验全县各类文旅资源，对全县景区景点、自然景观等进行展示宣传，截至目前，共拍摄旅游宣传推介短视频**期；
二是特邀文旅中华拍摄组入驻我县，拍摄**县人文旅游纪录片，该片通过对**等方面的介绍，以文化学者、酿酒师、民俗匠人、移民村人等人物为线索，纪实拍摄、故事化讲述**城与人的故事。三是组织旅游景区参与**公共频道“直播**分”大型融媒体直播，邀请主持人深度体验打卡全县特色旅游景点，提升群众对**县文旅资源的关注度。四是开展******县“晒文旅·晒优品·促销费”《幸福在哪里》访谈拍摄活动，影片以**县葡萄酒产业、**镇发展、乡村振兴和生态改善为核心，邀请**及嘉宾出镜与主持人互动访谈，最终通过“紫色、红色、绿色”呈现**县丰富多彩的特色产品。

（四）切实保障旅游市场安全高效运转

双重预防分级管控。一是建立完善安全隐患排查和预防控制体系。全面排查整治安全隐患，突出重点行业领域开展专项整治，与应急管理、市场监管、消防、卫健、环境保护等部门联合执法检查*次，共出动检查人员**人次，检查了文旅企业**家次，发现安全隐患**处，并全部整改到位；
二是提高风险分析和危机应对能力。建立各旅游企业旅游预警信息发布机制，通过网络平台向各旅游企业及时发布近期安全风险预警提示；
指导旅游企业加强旅游救助及善后处置的组织领导，健全旅游救援保障体系和多部门信息共享、协同救援机制。

聚焦重点狠抓落实。一是在春节黄金周、五一小长假、中秋国庆节前和旅游旺季对全县各景区景点、农家乐、乡村旅游示范点的安全制度、消防设施、安全通道、警示标牌、娱乐项目等进行专项检查**次，出动检查人员**人次，累计检查旅游经营单位***家次（其中：检查旅游景区**家次、星级农家乐**家次、乡村旅游示范点**家次、其他涉旅企业**家次），发现安全隐患**处，并督促全部整改到位。截至目前，旅游市场秩序良好，未出现一例旅游安全事故。二是加强对旅游景区隐患排查。认真落实县委、县人民政府、县安委办及上级部门的安全工作指示，对照《新安全生产法》等法律法规，指导各旅游企业进一步完善应急处置和救援预案，建立健全各项安全管理机制；
落实重大隐患排查和重大活动备案制度。三是严格要求旅游企业执行节假日等非常时期工作人员**小时值班和领导带班制度，确保信息畅通，应急响应及时有效，严禁迟报、漏报、谎报、瞒报。

二、特色亮点

(一)制定印发旅游产业发展奖补政策。为进一步加快推进**县全域旅游示范区建设，充分发挥政策导向作用，夯实旅游业发展基础，优化旅游发展环境，激发旅游业发展活力，推进旅游业高质量发展，结合全县旅游产业发展实际，特制定印发《**县进一步支持旅游产业发展的若干奖补政策措施》，该政策已公开发布。

（二）打造全域旅游公共服务平台、**镇文化旅游与葡萄酒产业融合发展建设项目。以创建全域旅游示范区为契机，以智慧旅游、红色旅游、乡村环线为主轴，坚持经济工作项目化、项目工作责任化。今年共实施文旅项目*个。一是积极争取自治区文旅厅项目资金***万元，实施全域旅游公共服务平台建设项目、**镇文化旅游与葡萄酒产业融合发展建设项目，该项目中**镇标识标牌F杆安装、**镇**家葡萄酒文旅手绘地图、智能导览及《畅玩醉美**》旅游发布系统已实现日常化运营；
二是积极争取自治区创建全域旅游发展资金**万元，建设**光伏生态科技园图书阅览岛、科普文化长廊及**村旅游标识导视牌，逐步完善**镇文旅公共服务配套设施。

（三）景区质量品质加快提升。指导各旅游景区对标《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准，全面查找旅游景区内及周边存在的问题，查漏补缺、优化提升，为游客提供丰富优质的旅游产品和旅游体验。持续做好A级旅游景区创建，***国际酒庄成功创建为国家AAAA级旅游景区，正在申报创建国家AAA级旅游景区*家。

（四）旅游品牌更加响亮。****年*月，第一届葡萄酒文化艺术节坚持常态化疫情防控为前提，以线上线下相结合的方式举办了开幕式暨音乐美食、采风踩线、摄影作品展览、文艺演出、房车环游、全民欢乐跑等文化旅游主题活动，助力文旅品牌打造。

在举办期间，累计接待游客近**万人次，实现旅游收入***万元。同时，此次活动通过全网抖音、快手等网络平台累计播放量达***多万次，点赞量达*万多次，各类评论*万多条。**映像、**县文化旅游广电局视频号同步进行了播出，浏览量达到*万多次，进一步扩大了**县旅游的知名度。

三、存在的问题

一是旅游产业融合力度有待提升。当前我县区域特色旅游多以依托优质自然、人文资源的观光景区为主，产业结构较为单一。相较于周边成熟旅游城市，我县旅游仍处于粗放型旅游产业，旅游资源处于“部门分割、区域分割、景区分割”的状态，文旅资源碎片化，没有能够整合利用形成集群集聚和聚约效应，从而导致“文化旅游+”全业融合发展不够深入，文创产品层次不高等问题产生。

二是全域旅游营销方式有待创新。目前，我县对各景区的营销方式主要依托于线下推广、线上宣传转载等方式，营销方式单一，覆盖面小，知悉度不高。我县特色旅游产业展示不够专业化，例如未将旅游业与我县整体宣传相结合，定期或不定期文化活动与旅游推介会连接不够紧密，特色文创产品类别单一，不能有效发挥其宣传作用等。

三是旅游基础设施建设有待完善。在交通方面：我县连接各景区之间的交通方式较为滞后，缺少往返县城与各景区之间的旅游专线，较难满足除自驾游以外的其他游客群体出行需求；
在服务方面：县城区缺少面向散客的旅游集散中心、咨询中心等为游客提供路线指引以及门票销售等服务；
在配套设施方面：我县目前缺乏星级酒店及特色餐饮，少有精品深度休闲体验服务推出，难以满足游客对食、住、行等方面的需求。从而出现了“半年闲、留客难、购物难、娱乐少”等问题。

四、2023年工作要点

（一）建设文旅形象品牌。坚持全域全季全时旅游发展理念，促进文旅产业全区域、全要素、全产业发展，实现文化和旅游深度融合。积极推动**县创建自治区级全域旅游示范区。培育文旅消费新业态，推动**夜市创建自治区级旅游休闲街区。全力推进A级景区创建提升，按照国家《旅游景区质量等级评定管理办法》及《服务质量与环境质量评分细则》，重点围绕景区旅游交通、旅游安全、游客服务、环境卫生等方面工作进行细化，****年强力推动**生态观光园创建国家*A级旅游景区，推动华夏河图·**艺术小镇创建国家*A级景区，实现文旅景区提档升级。对全县农家乐、垂钓中心等进行摸底，鼓励和指导具有一定基础条件的农家乐、垂钓中心创建乡村旅游示范点，全年创建乡村旅游示范点*个以上，做大全县文化旅游产业基数。

（二）创新节庆活动。围绕“自然+人文+节庆”等活动内容，持续不断地策划、开展系列主题文化旅游活动，在更高层次、更大规模上策划举办**文化艺术节等活动，进一步扩大**特色产品在全区及区内外的重要地位和影响力。通过开展系列特色主题文化旅游活动，提高游客兴奋点和参与度，集聚人气，扩大影响，产生文化与旅游融合的化学效应。

（三）融合创新丰富文旅产品供给。转变工作思路，实现团体游向家庭游及个人游的转变。鼓励发展房车游、养老休闲度假游，为游客提供更加舒适、更加便捷、更加安全的度假环境，让游客像候鸟一样每年准时到我县居住、度假、消费。挖掘整合资源，设计适合家庭游、个人游的旅游路线，策划红色教育、青少年研学、乡村振兴观光等精品线路，突出创意创新，以更高要求和标准，开创全县旅游发展新局面。

（四）深入实施乡村文化振兴工程。大力开展文化旅游助力乡村振兴工作，培育创建乡村旅游示范点、精品民宿，打造差异化乡村旅游产品。凸显文化惠民，加大宣传力度、改进服务方式、降低服务门槛，不断健全完善公共文化服务体系建设，进一步丰富群众文化生活。

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