当前位置: 简表范文网 > 工作计划 >

2023年手术室优质护理服务工作计划,菁选2篇

| 来源:网友投稿

手术室优质护理服务工作计划1  根据护理部的指示精神,为进一步加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理工作质量全面、整体提高,并切实实施以病人为中心的全程安全护理工作的部署,结合手术室护理工作的特下面是小编为大家整理的2023年手术室优质护理服务工作计划,菁选2篇,供大家参考。

2023年手术室优质护理服务工作计划,菁选2篇

手术室优质护理服务工作计划1

  根据护理部的指示精神,为进一步加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理工作质量全面、整体提高,并切实实施以病人为中心的全程安全护理工作的部署,结合手术室护理工作的特殊性质,以及我院的实际情况,现制定xx年手术室护理工作计划如下:

  一、转变观念提高服务质量

  1、以病人为中心,注重人性化服务,切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及家属的沟通,掌握手术患者的相关信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护,并严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到患者及家属对护理工作满意度≥98%。

  2、为不断提高内部服务工作质量,力求配合默契,日常工作中注重加强与医生的沟通,定期走访临床手术科室,每季度进行问卷调查,建立意见簿,直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息,尤其关注新开展和疑难病例,参加术前讨论,争取术前充分准备、术中积极配合,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。

  二、落实制度防医院感染

  严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好术间消毒,术后处理工作,防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次,紫外线照射强度监测一次,消毒液及其无菌容器按规定定期更换等。手术用品做到一人一次一用一套执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

  三、增强安全护理意识追求工作质量“0”缺陷

  制定严格的手术室各项规章制度,定期就手术室护理工作中易出现的差错和事故,组织讨论分析,并以课题的形式归纳、总结进行讲解,一方面提出整改意见,另一方面起到警示作用,以杜绝差错和事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,给予病人安全感,取得其信任与合作,拒绝病理检查者,患者家属要知情同意签字记录,避免纠纷。

  四、加强急诊急救药械管理

  做好急救药品、仪器的管理工作,保证急救药械完好率100%。护士长每周对急救药械进行检查,要做到保质保量,及时填充,护士每班交接时认真核对,使之完好备用。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证其良好的性能和正常安全的运转。加强护理人员对急救知识、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。并且能敏捷熟练准确地配合抢救工作。

  五、加强护理文件书写管理

  根据《病历书写基本规范》要求,按照实际护理过程,认真、及时、真实、规范的书写手术室护理记录单,做到护理文件书写合格率≥98%。

  六、计划培训提高专科业务技能

  按照学习计划进行专科理论专业技能培训,支持护理人员参加继续教育学习。鼓励护理人员参加自学、函授学习及考试,订阅护理杂志,网上查寻自学等,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水*,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。护理人员三基水**均≥85分;护理技术操作合格率≥98%。

  七、加强财物管理低耗损高效益

  严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点,有计划领取,妥善保管,减少浪费及损耗,以降低成本,提高经济效益含金量。

  八、加强护理质量监控保证手术室护理工作质量

  科室质控小组加大自查力度,发现问题及时整改:定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术量、满意度调查、有无差错疏忽及投诉,术前准备术中配合术后处理工作情况,卫生区域等各项指标检查,督促和完善护理工作,不断提高手术室护理工作质量。

  九、做好带教工作,提高整体护理水*

  手术室护理工作是靠手术室全体工作人员共同完成的,要维持高水*的工作质量,不仅要有健全的工作制度,优化的工作流程,还要加强职业道德教育及质量管理知识的学习。对低年资护理人员,护士长及高年资的护士要言传身教,率先垂范,将科室的要求和目标变成每一个成员的工作准则和方向,并成为自觉的行为。

  以上,为xx年度手术室护理工作计划,不完善之处,敬请护理部给予指正。手术室全体护理人员将在院班子的.领导下,在护理部及科主任的业务指导下,与临床医生密切配合,在保障医疗安全,改善服务态度,提高护理服务质量的基础上,力争为我院创造良好的社会效益和经济效益尽力。

手术室优质护理服务工作计划2

  优良护理服务示范工程要求“切实加强基础护理,改善护理服务,进步护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优良、满意的护理服务”。安全质量管理对手术室来讲是一个永久的话题,我们把“为患者进步安全舒适的手术环境使患者安全度过手术期”作为我们手术室的护理理念。在安全质量管理上做到每天讲,月月讲,把安全质量管理工作作为手术室护理工作的重中之重。医院护理部要求优良护理服务工程在全院范围内全面普及,我们也随之跟进,为贯彻落实我院优质护理服务工作,结合我科的实际情况,特制定本计划。

  一、 指导思想

  以科学发展观为指导,牢牢围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优良护理服务,进步护理水*”的工作宗旨,依照《医院实施优良护理服务工作标准(试行)》,为手术患者及家属提供围手术期的优良护理服务,保障手术患者的手术安全,增进护患和谐。

  二、 工作目标

  改变全体护理职员的服务理念,充分调动全科护理职员的积极性,从手术患者及手术医师的实际需求动身,创新服务举措,重视服务效果,实现患者满意、医生满意、家属肯定及上级部分褒扬。

  三、 工作任务

  (一) 成立手术室优良护理服务督导小组

  组长:周艳秋

  组员:王井红 丁红玲 李宏芳 邸倩男 张爽

  (二) 宣传与动员

  紧跟护理部宣传的步伐,加大宣传力度,主动与科主任沟通,获得科主任的支持及信任,在全科大会上向全体医务职员宣传手术室展开优良护理服务的举措、规划、方向及预感的成效,争取全科医务职员总动员,积极参与到推广优质护理服务工作。

  (三) 掌控标准,明确分工,推动保障措施

  加强与各手术科室的科间调和与交换,公道利用人力资源,依照手术室的工作标准要求,落实推广优良护理服务的重担,切实把手术室优良护理工作落实在手术患者的身上,真正让患者受益、医院受益。

  (四) 落实工作重点

  根据手术室的护理特点在优良护理示范病区的建设中做到“五个加强五个确保”,既要做好与内部同事——手术医师的满意协作,又要做好与手术患者的服务,促进手术护理质量明显进步,充分发挥手术室护理工作在保障手术患者安全,增进手术患者的快速康复等方面的重要作用。有效规避护理纠纷的发生,使手术患者及手术医师的满意率保持在99%以上。

  1、 加强术前访视力度,做到三落实,确保病人安全进进手术室。 (1) 职员与时间上的落实:在护士配备上严格依照手术床与护士之比,即1:2的比例配备,除护士长以外,当第二天手术安排出来后,护士便会于当日下午深入病床与手术患者交谈。若护士因手术未结束或拖台太晚,会由护士长完成此项工作,真正做到职员上的落实。时间上:依照常规逐日上午12时前,第二天的手术就安排完成,以后护士即可在手术前的这些时间中抽空对患者进行术前访视,每次

  时间在10~20分钟,真正做到时间上的落实。

  (2) 内容上的落实:在术前访视上依照护理程序对患者进行护理,做到认真搜集主、客观资料,认真进行评估做出护理诊断,制定护理措施及护理计划。告知术前访视的意义;讲明术前需要做的预备;具体讲授进手术室后要做什么操作,让患者心中有数;提示手术后患者应当做什么,如何做。

  (3) 效果上的落实:采取边做边问,一问一答的方式,巩固落实要让患者及家属要把握的内容。告知明天术前应做什么,应如何配合。对儿童和老年患者,要让家长和支属了解重点把握的相关知识。 2、 加强护理配合质量的进步,做到三坚持,确保在手术室内的安全。

  (1) 考评制度的落实,根据护理部的考评标准结合我科的工作特点专门制定手术室护士考评细则,逐日的工作实行考评制,考评结果与绩效成绩挂钩。做到公*、公然、公正。在考评中认真检查指导及时发现题目,以确保护理质量的稳步上升。

  (2)坚持每个月质量分析会议、安全查房制度的落实:质量分析会议、共同查找制约护理质量进步的共同题目及个性题目,提出安全质量隐患及高进的措施,加强全体护士的责任心和使命感,强化医护之间的沟通与交换。

  3、 加强手术环境的管理,确保为患者提供安全的手术环境。 (1)严格执行参观制度,保持良好的秩序,室内制止高声交谈。为手术患者提供安全、轻松的.手术医治环境。

  (2) 把好物品进出关,使手术室物品管理规范有序,并有定期

  检测报告,确保手术用物的安全使用。

  (3) 把好清洁消毒灭菌关,制度手术室保洁制度,做到分工协作,责任到人,定期空气细菌检测,确保安全范围。

  4、 加强护士专科技能练习,确保患者得到安全的护理技术保证。 (1) 理论知识学习到位,从“三基三严”进手,扩大范围学习各手术专科的相干知识、局部解剖知识、新展开手术的理论指导。以丰富头脑用过硬的知识赢得病人及手术医师的尊重,同时更好的为手术患者服务。

  (2) 手术室基础操作到位,坚持基础操作与专科技术培训相结合,每月安排一次应急预案的实地演练,坚持进步护士应急配合技术水*。

  5、 加强服务礼节的练习,确保患者在心理得到安全的服务。

  (1) 多与患者交换,学会交谈技能,走出手术室深进到患者的床前,了解患者及家属对我们工作的满意度,针对患者的疑问,及时做出讲授、沟通,尽快获得患者的认可。

  (2) 学会换位思考,站在患者的角度审阅自己的工作及言谈举止,让护士亲身在手术床上体验躺在手术床上的感受及特殊手术*的舒服度,采取演绎的情势,将*时不留意说出的僵硬话语表现出来,让护士自己体会感受,帮助护士进步熟悉服务态度的重要性。

  (3)加强人性化服务,对患者及时进行心理疏导,保证小儿手术患者的人性服务和老年手术术中的舒适护理”等。

推荐访问:手术室 工作计划 护理 手术室优质护理服务工作计划 菁选2篇 手术室优质护理服务工作计划1 手术室优质护理服务工作计划100字

热门文章

2022区****办上半年推进应急管理建设工作计划

最近发表了一篇名为《区****办上半年推进应急管理建设工作计划》的范文,觉得应该跟大家分享,希望大家能有所收获。办上半年推进应急管理建设计划xxxx年,在区委、区****的正确下,区****办公室紧紧围绕区委、区****的中心工作,深入贯彻落实科学发展观,以党的群众路线教育实践活动为契机,

2022年学校下半年工作计划安排三篇

《2022学校下半年工作计划安排精选三篇》是一篇好的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,为了方便大家的阅读。计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。而且为解决组织目标的实现提供了保证。什么样的工作计划才是好的工作计划呢?下面是小编为大家收集整理的关于2022学校下半年工作计划

小学数学教研工作计划优秀范本合集【优秀范文】

最近发表了一篇名为《2022年小学数学教研工作计划精选优秀范文》的范文,好的范文应该跟大家分享,这里给大家转摘到。2022年小学数学教研计划精选优秀范文新学期开始了,为了进一步深化课堂改革,贯彻新课程理念,我校数学老师的课堂能力和水平,促进成长,我组将一如既往地开展好数学

2022年小学美术老师互教互助教学工作计划范本3篇(范文推荐)

伴着新学期的到来,按照学校的要求,我们要开始新学期的工作计划。写好工作计划才能更好地进行工作!那么如何写好小学美术老师年度工作计划呢?下面是查字典范文网小编为大家收集整理的小学美术老师互教互助教学工作计划,欢迎大家参考。小学美术老师互教互助教学工作计划(篇一)一、学生基本情况X年级的学生正处于素质教

学习贯彻七一讲话精神工作计划范文(精选5篇)

工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,

2022区综合行政执法局年度工作总结和下一步********工作计划

最近发表了一篇名为《区综合行政执法局年度工作总结和下一步********工作计划》的范文,觉得应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。区综合行政执法局年度总结和下一步********工作计划今年以来,区综合执法局紧紧围绕区委、区****走在前列、

关于保育员师德师风工作计划范本合集

《关于保育员2022师德师风工作计划精选范文》是一篇好的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,看完如果觉得有帮助请记得(CTRL+D)收藏本页。关于员2022师德师风计划精选范文社会在发展,对保育员不断提出新的要求,这就要求我不断,不断进步,才能当一名合格的保育员。在工作中,我以园及本班的教育

2022年区商务局上半年工作情况总结及下一步工作计划(范文推荐)

最近发表了一篇名为《区商务局上半年工作情况总结及下一步工作计划》的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,希望大家能有所收获。区商务局上半年情况总结及下一步工作计划xxxx年xx区商务局在区委、区****的坚实领导与大力支持之下,抓住重点项目建设的牛鼻子,主动应对突发疫情情况,突出做好流通行业

2022年度教师互帮互助工作计划(2022年)

光阴似箭,又是一个新学期来到,跟着校领导的脚步,我们需要作新的教学工作计划。写好工作计划,工作才会更上一层楼!下面是查字典范文网小编为大家收集整理的体育老师互教互助教学工作计划,欢迎大家参考。体育老师互教互助教学工作计划【篇一】一、学生现状分析:X年级学生的协调性、柔韧性、灵敏性发展较好;能掌握基本

区扶贫办上半年推动电商扶贫产业发展工作计划

本页是最新发布的《区扶贫办上半年推动电商扶贫产业发展工作计划》的详细范文参考文章,好的范文应该跟大家分享,希望对网友有用。区办上半年推动电商扶贫发展工作计划xx区总面积xxx平方公里,总人口xx万,是xx市面积最大、人口最多、历史最悠久的城区。全区建档立卡户xxx户xxxx人已全部,x个省

2024年审计工作方案暨审计工作计划(范文推荐)

为全面统筹xx*审计工作,强化审计监督职责,有效运用审计结果,保证有步骤、有计划、分时段、分类别地开展全年审计重点工作,制定工作方案如下:一、审计对象及范围(一)经济责任审计。2023年以来履行经济责

2022年区卫健局重点工作开展情况及下半年工作计划(全文完整)

《区卫健局重点工作开展情况及下半年工作计划》是一篇好的范文,觉得应该跟大家分享,希望对网友有用。区卫健局重点开展情况及下半年工作计划xxxx年是十四五规划的开局之年,我局按照年初的重点工作任务部署,以开展党史学习教育为抓手,抓牢新冠肺炎疫情防控,协调医药卫生体制改革、提升医疗服务能力、预防控制重大疾