2023年《问题背后问题》读后感,荟萃20篇
《问题背后的问题》读后感1 我是一名社区负责老龄工作的工作人员,在我们这个群众里,我们所有工作人员都在全心全意的去遵守为人民服务的理念,透过学习《问题背后的问题》这本书,使我更加深刻的理解群众的价下面是小编为大家整理的2023年《问题背后问题》读后感,荟萃20篇,供大家参考。
《问题背后的问题》读后感1
我是一名社区负责老龄工作的工作人员,在我们这个群众里,我们所有工作人员都在全心全意的去遵守为人民服务的理念,透过学习《问题背后的问题》这本书,使我更加深刻的理解群众的价值。
我认为服从是行动的第一步,表示我们首先理解这个任务,然后再谈其他的问题,这是一个态度的问题。在社区工作中,我不管是否乐意,情绪好坏,总是采取用心乐观的态度,持续一种愉快的情绪是务必的。当理解任务时,何不这样想“啊,我的运气真好,又有一次学习的机会”。如果持续这样的心态来对待工作,还有什么事情不能做的.呢。
我一向在想,无论做什么事都要有认真负责的态度,如果我们没有职责心,不认真做事,则不可能将事情做好,如果老是不能做好事情,就不能为社会、社区创造价值,《问题背后的问题》告诉我们,在做事情时,不要有太多的“为什么”,承认个人职责的存在是一切问题的答案,它需要竭尽全力、全力以赴的完成理解的任务,而不是知难而退、遇事就躲,总是为自我达不成目标找借口,以致最后别人不敢对你委以重任,莫为失败找理由,要为成功找方法。
今后我就要以一个主人翁的精神全身心的投入到工作之中去,我对我们这样一个群众深深的眷恋,就要与这个群众同呼吸、共命运了,我想个人职责与社区职责必须是到达了高度的统一,才能更好的干好工作,不辜负领导的期望。
《问题背后的问题》读后感2
在现实生活中,个人责任感的缺失是非常普遍的现象,推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病,而缺乏责任意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景,更无法让个人和团队更上一层楼。
《QBQ问题背后的问题》给了我们解决的方法,要我们别只是把“团队合作”挂在嘴边,而是问:“我该如何贡献一己之力?”以及“我要如何改变现状?”
本书以简明有趣的故事与易读的篇章,教授读者尝试一种实用的方法,将个人责任意识融入到日常生活中。
《QBQ问题背后的问题》全书的主旨:找出问题背后的问题,其主要实质是强调个人担当,也就是增强个人的责任意识。我们可以解读为:要去找出烂问题背后的好问题。所为烂问题,就是哪些推责、抱怨的一类问题;所谓好问题,就是正面的能够迅速付诸行动的类型。
《QBQ问题背后的问题》提出三项指导原则:
1、着眼于解决问题而不是推责。以What或How来发问,而不是WhyWhen或Who。
2、强调个人担当。主词用“我”,而不是“他们”、“我们”、“你”或“你们”。
3、把焦点放在行动上,而不是“该谁做”或“谁做错了”。
《QBQ问题背后的问题》给我们提出了许多我们虽然不一定问得出口,但却有意无意在心里发问的问题,并且给出了答案。比如,有担当的人怪罪谁呢?谁都不怪罪,包括自己在内,千万不要小媳妇心态的自怜自哀。我们个人能改变组织中的什么事情呢?只有一项,那就是自己,不要再去想要改变别人了,用心反思自己,并着力改变自己。如果组织不再是我们达*生目标的媒介,那有何必继续呆下去呢?如果值得待下去,那就拿出个人担当,努力改变吧!
《QBQ问题背后的问题》一书的终极目标便是行动。先修炼出自己的"想法,接着问比较好的问题,最后付诸行动。所谓的学习,应该是把“已知”转化为“行动”,所以,学习是一种改变。
人生就像滚雪球。重要的是要找到湿润的雪和一道长长的山坡。其实你自己必须是那团湿雪,最好边走边加上更多的雪,因为你不会再回到山顶,而生命就是这样运作的。
不要去理会别人的眼光和喜欢比较的心态,做好自己才是最重要的事情。
《问题背后的问题》读后感3
今天读了《问题背后的问题》这本书,让我感触颇深,作者以一种通俗易懂的叙事风格讲述了一个深层次的组织理论问题。全书深入浅出,事例生动,核心只有一个:如何提高组织内部成员的个人责任意识问题。决定一个人成功的因素是责任,是一种努力行动,使事情的结果变得更积极的心理。看起来问题背后的问题不过是怎样去提出好问题,避免错问题,但是要做到并不是想象的那么简单。还需要每个人去用心慢慢体会。责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行;也是国家、组织、个人都能各尽其责、各司其职,我们的社会才高速的发展,我们的国家才能更加富强。责任使人充实,快乐,高尚!
一个有责任感的人,面对问题时,他不会退缩,勇于承担责任,尽管有些错误不是他份内的事情,但他都敢于去承担,而不是推卸责任,不怕麻烦事情找上自己。一个有责任感的人勇于从自身找问题,其实大家看看自己身边的人,甚至包括自己,大多数经常抱怨这怎么的不好,那怎么的不好,但是他们很少说自己的怎么样,自己错在哪里,他们经常要求别人怎么样,就是不敢于承担责任,不敢于承认问题是出现在自己身上。在面度问题的时候,有责任的人责怪谁呢?谁都不怪,包括自己在内。他侧重的是解决问题,问题已经出现了,与其在这责备谁浪费时间,还不如抓紧时间去解决问题,如今的社会看中的事情的结果,在乎的事情是否完成。
责任意识也就是态度,是任何事情成败的关键,良好的态度,表示了一个人或一个集体做事的动机,才会有积极向上的动力;有了良好的态度,我们才能努力工作,积极进取;我们才能有把事情做好的决心。我还记得我们高中的时候,每天读的口号:时间是生命,态度是根本,方法是灵魂,纪律是保障。他们伴随了我们整个高中生涯。态度是根本,可想而知态度决定一切,做任何事情,一旦态度不端正,老要说或想为什么,为什么又是我,不是想着怎样在我的本职岗位上发挥创造,只是想着怎样把这一天混完,这样的工作态度或处事态度,怎么能把事情做好,我想是比较困难的。
因此,对于我们这些刚入职场的人来说,责任感尤其重要,不要推卸责任,要用自己的`责任感去挖掘问题的所在,从而学到更多的东西,丰富自己的人生。
问题背后的问题塑造是个人责任意识问题。个人责任意味着从我做起,面对现实,我们惟一能改变的人就是我们自己,如果我们全都在实践着塑造自己、而不是企图去改变他人的想法与行动,那么世界将因为我们会变得更加美好。
《问题背后的问题》读后感4
今天读了《问题背后的问题》这本书,让我感触颇深,作者以一种通俗易懂的叙事风格讲述了一个深层次的组织理论问题。全书深入浅出,事例生动,核心只有一个:如何提高组织内部成员的个人责任意识问题。决定一个人成功的因素是责任,是一种努力行动,使事情的结果变得更积极的心理。看起来问题背后的问题不过是怎样去提出好问题,避免错问题,但是要做到并不是想象的那么简单。还需要每个人去用心慢慢体会。责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行;也是国家、组织、个人都能各尽其责、各司其职,我们的社会才高速的发展,我们的国家才能更加富强。责任使人充实,快乐,高尚!
一个有责任感的人,面对问题时,他不会退缩,勇于承担责任,尽管有些错误不是他份内的事情,但他都敢于去承担,而不是推卸责任,不怕麻烦事情找上自己。一个有责任感的人勇于从自身找问题,其实大家看看自己身边的人,甚至包括自己,大多数经常抱怨这怎么的不好,那怎么的不好,但是他们很少说自己的怎么样,自己错在哪里,他们经常要求别人怎么样,就是不敢于承担责任,不敢于承认问题是出现在自己身上。在面度问题的时候,有责任的人责怪谁呢?谁都不怪,包括自己在内。他侧重的是解决问题,问题已经出现了,与其在这责备谁浪费时间,还不如抓紧时间去解决问题,如今的社会看中的事情的结果,在乎的事情是否完成。
责任意识也就是态度,是任何事情成败的关键,良好的态度,表示了一个人或一个集体做事的动机,才会有积极向上的动力;有了良好的态度,我们才能努力工作,积极进取;我们才能有把事情做好的决心。我还记得我们高中的时候,每天读的口号:时间是生命,态度是根本,方法是灵魂,纪律是保障。他们伴随了我们整个高中生涯。态度是根本,可想而知态度决定一切,做任何事情,一旦态度不端正,老要说或想为什么,为什么又是我,不是想着怎样在我的本职岗位上发挥创造,只是想着怎样把这一天混完,这样的工作态度或处事态度,怎么能把事情做好,我想是比较困难的。
因此,对于我们这些刚入职场的人来说,责任感尤其重要,不要推卸责任,要用自己的责任感去挖掘问题的所在,从而学到更多的东西,丰富自己的人生。
问题背后的问题塑造是个人责任意识问题。个人责任意味着从我做起,面对现实,我们惟一能改变的人就是我们自己,如果我们全都在实践着塑造自己、而不是企图去改变他人的想法与行动,那么世界将因为我们会变得更加美好。
《问题背后的问题》读后感5
为什么会这样?与我能做什么?,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,贴合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的明白了提高个人职责意识,是解决所有问题的核心。
俗话说众人拾柴火焰高,也有众人同心,其利断金的说法,可见群众的力量之大。(veryok)但是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,群众是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那群众力量的叠加效果又怎样能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个职责心的问题,如果个个和尚都是有职责心,懂得主动做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们*时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着*凡的工作,尤其是我们图书馆人。我们每排好一本书,每服务一个读者,每做完一个方案,无不都包含着对馆里、对岗位、对自我的一份职责。我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活用心的态度。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,这才是最有益于问题解决的做法。
是的,相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展,还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的只有自我。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自我的现状,包括思想、潜力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。
在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言态度决定一切!
《问题背后的问题》读后感6
我们经常说,态度决定一切,读了这本书后我的感受是观念决定一切,有时观念小小的差别,就会整个影响事情的发展,导致完全不同的结果。每一本好书都会给人带来很多思考,我从以下几个方便谈一谈读这本书的感受。
一、学会克服“小媳妇”心态。
刚看到“小媳妇”心态这个说法觉得很有趣,也就是我们*时所说的怨妇心态吧,什么都抱怨,总是在喊着“为什么我这么倒霉”“老天爷为什么这么不公*”这样的话,抱怨来抱怨去,情况一点也没有改善。与其抱怨,不如想想自己能做什么。这样的小媳妇心态不但对工作和情绪只能带来负面的影响,而且无助于改善现状。
原因是抱怨时提出的问题既没有正面积极的作用,又缺乏行动的力量。然而如果从好的方面来想,碰到困难的时候,也是立功的大好机会呀。我们都有选择的权利,并且要为自己的选择负责。既来之则安之嘛,既然躲不过,还不如积极面对。再遇到难题,不如把“我怎么这么倒霉”换成“我面临过许许多多的问题,但大部分我都解决了”。
二、提高行动力。
书中提到,我们面对任务和困难时,最核心的最应该提出的问题应该是“我能做什么?”遇到任何的情况,先想这个问题。所有的QBQ必须以“什么”或“该如何”发问,能这一分钟做得事情不拖到下一分钟,把所有任务一口气做完是很有成就感的事。事情早晚都得座,做的晚了,说不定会更麻烦。
三、能改变的只有自己。
你身边的每一个人都有自己的特点,优点缺点都应该去接受。我能控制和改变的只有我,所以不要徒劳的管别人,改变自己比较实际。我们经常感觉不到自己正在意图改变他人,不知不觉就白费了力气。我们也不应该试图改变孩子,而是要帮助孩子成为他们原本应该成为的人。责怪别人,是在为自己推卸责任。
真正有责任感的人,不但不会责怪别人,也不会责怪自己,只会想办法解决问题。书里面还说到一个很有趣的说法,击败裁判。我得理解是,要让自己强大到别人挑不出毛病。
我们常犯的毛病是,上太多课读太多书,但是不清楚学习的真谛。学习不只是参与,事实上学习是把“知道的”转化为“行动”。我也会把读书带来的思考,变化为我得行动。
《问题背后的问题》读后感7
—————问题本身并不是问题,问题是一种现象。
需要答案,需要一个合理的解决方法,或是合理的一种解释。
学会发现问题,学会解决问题,从而举一反三,水*拓展,将问题解决方案的成效扩大话,巩固化,达到控制的目的,是一种艺术,也是一种技术。
首先,我们先总结书中的一些故事,别当小媳妇,别利已注意,不要推脱责任,不要懈怠权利,这几点,教我们如何摆正心态,正视问题,没有一个好的心态,去认识问题,了解产生问题的根源,寻究问底,没有这样的态度,就根本意识不到问题,也就无从解决问题。我们不能老是摆委屈,找借口,谁谁不配合,谁谁态度不好,等等... 当我们在面对问题的时候,不是要去问为什么,而是要去考虑,如何,怎样解决这个问题,达到即定的结果及效果才是最关键的,也是问题发生的根本原因。
同一个问题点可能能延伸出来很多小的问题点,这就需要我们有一定的洞察力及分析逻辑能力,每次头痛医头,脚痛医脚,忙的团团转,结果是问题不断,重复发生,我们需要,需要一种敢为人先,敢于付出,勇于承担,甘与奉献的人出现在我们的团队,当我们队伍的先锋官,让我们迎着困难前进,找到问题,拿出问题,解决问题,不是一味等,盼,等着机遇出现,盼着别人出手,任何事情,任何工作,我们都有参与的权利及义务,只要是利于公司发展,推进公司前进的事情,都应该以主人翁的态度,利用可利用之资源实现并完成。有了这个觉悟,一切的沟通,一切的资源匮乏都不是借口,更不会成为问题滞留在会议的重点,事件的关节。
金无赤足,人无完人,我们自己要对自己有一定的认知,自卑,自负不足以让我们承担起领导职责,自满,自得不足以让我们获得尊敬,每个人都需要从点滴的生活工作经验中,去积累解决问题,与人沟通,流程运作的经验。书中有故事讲到,学习需要培训,但培训不是目的,参与培训的人必须有知道自己匮乏哪些知识,要有目的的学习,以便增长技能,丰富知识。只要有问题存在,就一定有解决的方法存在,关键在于,你有没有在寻求解决的方法,你是否选择对了解决的关键对象,及正确的方法。
在文中也极力强调,不是让能解决问题的人去解决一切问题,人有分工,事有不同,需要有明确的权责,所以我们制定了岗位说明书,岗位责任的定义的责任,不是让我们给自己定位,所以不能落入本位主义的俗套,公司与公司,个人与个人,部门与部门之间的关系是一个纽带,是互相关联,互相制约影响的,我们学习本书的目的应该是鼓励我们去探询问题,去解决它,以便在解决的过程中学习成长,促进公司良好文化氛围的养成。
个人以为,本书对人性与理性有一个透彻的领悟,我们应该趋向于向发现问题,解决问题的方向发展,增加协同作业,使在处理问题的过程中彼此有所斩获。即在工作中娱乐自己,充实自己,实现自身价值的同时,达成公司期望。每个人都应该学会分析自己,找到个人的优缺点,改善提升自我,同时在工作中提升工作效率及工作成果。
此书在精神上对人素质提升的影响,远大于在领导智慧上的引导作用,很值得人借鉴传阅。
《问题背后的问题》读后感8
有一天我正在忙工作,突然有个同事拿了本书和我说你看过《QBQ问题背后的问题》这本书吗?QBQ?我当时没有弄明白,“这是一本什么书?”我问。同事说:“这本书很好,有时间看看”。我听到这话越发对这本书产生了兴趣。到了周末我终于抽出时间看了这本神奇的《QBQ问题背后的问题》,看后我豁然开朗,这不正是我们集团田总前一段时间提出的企业核心理念“诚信为本,责任至上”吗?
我边看这本书边联想起原来工作中的种种细节及过去经历过的事情,“企业内部办事效率低,员工怕承担责任”等等表现。作者通过39个问题结合实际的案例展开了讲解,文章的主题通过“问题背后的问题”强调了任何人做事都要将责任放在首位,不是规避责任,尤其是对我们服务的企业要有强烈的责任感。任何人都要敢于承担责任,不要遇到事情相互推卸责任,致使一些简单的事情复杂化,导致办事效率低,最后相互指责埋怨。这样的事情在我们工作中并不少见,而且比比皆是,宁可不干工作也不能承担责任的想法存在于很多人的心里。这种心理影响了工作,促使许多人推诿扯皮,还美其名曰这是为企业在负责任,其实明眼的人都可以看出这是为一己之力担心担责任,而弃企业的`发展于不顾。
我们的企业要发展,要进步就需要一大批对企业有责任感的人,如书中提到的韩国现代的员工,快餐店的服务员等等,虽然他们只是企业不出名的普通员工,但他们用普普通通的小事情展现出了其对企业的责任感。我阅读这本书后深深的感触是我们每个人在做任何事情之前都要深思“问题背后的问题”,这句话也许说起来很简单,但真正能做到却不太容易,我们大家要积极主动地敢于提出问题,承担责任,这样我们的工作效率才会提高,企业才会大踏步地发展,企业发展了最终受益的就是企业的员工,我们要把田总提的企业的理念“诚信为本,责任制上”作为精髓,为我们的企业将来的发展献计献策,愿九三集团走的更远。
《问题背后的问题》读后感9
近期,读了约翰·米勒的《QBQ!问题背后的问题》,我深深的体会到,决定一个人成功的最重要因素不是智商、领导力、沟通技巧、组织能力、控制能力等,而是责任——一种努力行动、使事情的结果变得更积极的心理。提高个人责任意识,是解决所有问题的核心。
作为教师,我自问:我能教什么?我想到的三个答案都是涉及的个人责任的问题。“每个人都需要为自己的所作所为作出选择,不但有责任为自己作出最好的选择,而且要为作出的选择负责。”我们选择了教师这个职业就应该为自己的选择负责,我们要为学生负责,要为自己工作的这个团队负责,更要为自己负责。我们主动地在教学中去做一件事,肯定会碰到困难,也许还会失败,但至少我们也得到了一份经验,今后的工作会少走弯路,会信心更足。
书中的一组填空题填令我印象深刻,我填了一下:“无能的老师责怪学生,无能的业务员责怪顾客,无能的父母责怪子女或老师,无能的经理责怪员工,无能的员工责怪上司,无能的青少年责怪世界!”责怪只能扰乱我们的思维,使我们手中的工作变的更糟,使我们的心情变的更坏。在一个团队中大家互相关心、互相协作、互相支撑,就没有办不好的事。
我们需要解决什么问题?我们需要的是责任,我们选择了教师这个职业,就应该为这份选择负责,否则会一辈子不安心不顺心;我们需要的是合作,办好教育,必须是一所学校的全体员工通力协作、互相支撑才能把工作做好;我们需要的是共赢,伴随着学校发展,我们的每一位教师都能够获得好心情,感受成就感。
在书的最后作者提到“学习并不只是参与,听或读,学习也不只是获取知识。事实上,学习是把“知道的”转化为“行动”,所以,学习是一种改变。”作为团队的一员,我愿意、也有信心为团队改变自己以肯定的态度接受工作任务、积极乐观的面对工作,和团队一同大步迈进。
《问题背后的问题》读后感10
《问题背后的问题》是一本实用教材,书中简洁、明了、便于行动的QBQ的原则,提供了一系列将个人责任意识融入日常工作与生活行为之中的方式。相信我们通过深入学习、领悟这本书,了解并实践这些有助于提升和培养个人责任意识的有益方式,对于改进工作,改善生活无疑会取得较好的效果。但这本书或许限于篇幅也留下诸多遗憾:该书仅从技术层面上或者说仅从沟通技巧与工具方面提供了提升和培养个人责任意识的思考方式和解决途径;它指出了组织内推诿、抱怨、拖延、执行不力、目标不能达成等许多问题背后的核心问题是缺乏个人责任感,并给出了“做个有责任感的人”的方向指引以及提出了“个人责任感的不同,造就了个人事业的不同”这一十分重要的命题。但不足的是,该书未能就“个人责任感从哪里来?”这个更为重要的命题予以充分关注和深入探讨。
如果说问题背后的问题是缺乏个人责任感,那么,个人责任感背后的责任或者说个人责任感背后的问题是什么呢?《问题背后的问题》一书就此提出了一个较好的分析视角:“每个人都需要为自己的所作所为做出选择,不但有责任为自己做出最好的选择,而且要为做出的选择负责。”对了,个人责任感与个人的选择有关!但是,个人责任感究竟与个人的那些选择有关呢?该书对此没有进一步地论及。我个人认为,从个体因素角度分析,个人责任感与个人选择的人生愿景、职业生涯规划以及从事工作岗位的角色定位有关。
首先,一个人是否具有人生愿景,或者说选择什么样的人生愿景,对一个人是否具有责任感或者责任感强弱至关重要。人生愿景是讲个人对自己人生的企图心或决心,以及达成个人企图应有实践或行动的意志。人生愿景是一个人在工作和生活中作出正确选择的前提。“我们无法改变人生的长度,但是我们可以无限拓展生命的宽度。”一个人一旦拥有了自己选择的美好人生愿景,就拥有了丰富的内心世界和积极有为的阳光心态,也才能在自己的工作和生活中做出最好的选择,并能为自己的选择负起责任,让自己的工作更有效率和卓有成效,让自己的生活丰富而美好。
其次,选择和坚持执行符合自我人生愿景、社会需要以及适合自身特点的职业生涯规划也是决定个人责任感强弱的一个重要因素。我们无法想象,一个对自己的职业兴趣、偏好和理想都不清楚或缺乏规划的人,一个奢望成功人生却才疏学浅、无一技之长的人,一个无所事事、浪迹天涯的人,它能够在工作中真正负起责任,或能指望他成为一个具有责任感,愿意并努力“从我做起,改变现状”的人?
第三,一个人对在组织中所担负岗位的角色认知或曰角色定位也是个人责任感的重要影响因素。该书在《“错问题”大全》一节中指出:“每个人在一生中扮演各种各样的角色,每个角色各有挑战和挫折。”那么作为一名组织成员,特别是在组织中担负一定管理职责的成员,他对自己所从事的工作岗位及其责权利规定的认知程度和工作心态,决定了他对工作、对挑战、对改变现状、对创新的责任态度以及负责精神。我们无法想象,一个对自己的企业或组织不认同、不热爱,对自己正从事的工作无认知、无兴趣的人,会对工作投入激情,会对工作负起责任?相反,如果一个企业或组织中的每个员工都能把眼下所从事的工作与自己的人生愿景以及自己的职业生涯规划联系起来,自觉坚持“千里之行,始于足下”,自主追求“每天进步一点点”,就一定会自觉养成该书提到的“承诺用自己的智力、心力和劳力解决问题”的主人翁精神和“我为你服务,好让你成功。”的“领导”意识,那么企业或组织中的很多问题也就不会成其为问题了。
当然,一个人有了上述三方面的认知和选择还仅仅是具备了提升和培养个人责任感的充分条件;一个组织成员的责任心大小、责任感强弱还需要与组织层面的必要条件契合。组织的愿景、文化、发展路径、社会形象以及履行社会责任的所作所为如果不能与组织成员个人的人生愿景、职业生涯规划无缝对接,如果一个组织不能为组织成员增长才干、施展才干提供*台,要奢望组织成员在工作中具有责任心、富有责任感是不现实的。
做个有责任感的人,既是个人一生的选择题,也是组织管理者们现实的管理课题。
《问题背后的问题》读后感11
读了《QBQ问题背后的问题》这本书以后,我深深的体会到,决定一个人成功的因素,不是智商,领导力,沟通技巧,组织能力,而是责任!——一种努力行动,使事情的结果变得更积极的心理。看起来QBQ不过是怎样去提出好问题,避免错问题,但是要做到并不是想象的那么简单。还需要每一位团队成员去用心慢慢体会。责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行;也是国家、组织、个人都能各尽其责、各司其职,我们的社会才能快发展,我们的国家才能更加富强。责任使人充实,快乐,高尚!
在日常生活和工作中就是一种负责任的表现,也就是“个人担当”——勇于对自己负责。从短期来看,承担责任者损失严重,而推卸责任者毫无损失;但是从长远来看,一个国家,一个单位、甚至到个体的我们,勇于承担责任是整体国民素质的提高,是单位良好氛围的极大发展,这是利国利民的大事!社会上,遇事推诿、没有个人责任意识的人并不少见,抱怨别人一无是处的人也不稀奇,不知上进不肯学习的人更是比比皆是。但是,要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责,还具有创意,并凡事以服务为中心的人却少之又少!要做一个混同一般的人是很容易的,但要做一个与众不同的人,其实也并不难,就是观念转个弯,态度调整一下。
这本书的开头,有句话是我十分喜欢的,“愿上帝赐我*静,接受我无法改变的人;愿上帝赐我勇气,改变我能改变的人;愿上帝赐我智慧,了解我自己这个人。”这句话给了我很大的启发,在人生的旅途中,我们会遇到形形色色的人和事,我们都要抱以*静的心态去接受不能改变的人和事,在勇气的基石上,去改变自己能够改变的人和事,在智慧的陪伴下,把自己看清楚看透彻。尽自己最大的能力,把自身的责任感和责任意识无限扩张到生活中与工作上,用理想和信念来支撑自己的精神,挺立在具有个人责任感的人生中。
《问题背后的问题》读后感12
盛世逢奥运,时代卷册描绘着公元2008年*的辉煌,书写着撼动世界的文字:世界有“我”———*强。盛世看*,在举国上下同贺中华民族取得这一历史性胜利的同时,每一个*人的责任意识发挥到了极致。赛场上,每一名*运动员升华个人责任意识,为自己,更为心中那强大的*奋力拼争,夺得了一场又一场振奋人心的胜利;看台上,每一个为比赛呐喊助威的*公民,树立个人的“主人翁”责任意识,遵守赛场秩序,真诚地为每一场比赛,每一个国家而喝彩;开闭幕式现场上,每一位参与演出的人员,强化个人责任意识,认真圆满地完成自己的角色互动,为世界展现了博大精深的*文化。
恰如QBQ的第二条指导原则所言,所有QBQ都包含“我”,而不是“他”、“他们”、“我们”、“你”或“你们”。包含“我”字的问题,把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,这才是最有益与问题解决的作法。你我无法改变他人,也往往无控制环境与结局,我们真正能够掌控的,唯有自己的想法和行动。一旦把问题的焦点,摆在如何将力气与精神用在力所能及的事物时,将大幅提升我们的工作执行效率,更不用说使我们的心情更快乐,减少挫败感了。
时代发展了,社会进步了,整个社会也呈现欣欣向荣之像,然而在浮华的背后,个人功名和得失牵扯着更多人的心,于是个人的责任意识不强开始蔓延,造成了许多与这个社会不和谐的种种之举。夜色渐浓,华灯初上,总有种不知名的落寞让人感怀,总觉得在我们的生活中遗失了什么东西。殊不知“个人责任意识”的箴言不应被遗弃,更需我们铭记于心。增强个人责任意识,不只是一种生存策略,也是一种美德。一个骄傲的人,一个责任心不强的人,一个锋芒毕露的人,最终常常被降到卑贱的地步。
人类社会的发展一直都处在一种竞争状态,每个人在自己的生存氛围和既定环境下形成了自己独特的世界观和价值观。煮酒论英雄,品德论成败。面对日趋激烈的国际竞争,时代召唤民族产业的振兴,作为国家首批151家农业产业化重点龙头企业的九三集团肩负着发展*油脂业的使命,探求民族工业的发展出路的义不容辞的责任。我们作为集团的一员应在团结、共进的社会氛围和集团大发展、快发展的形势下,结合自己的实际,牢固树立个人责任意识,不断提升个人的素质和涵养,不断审视自己,在言行上不断完善和修正自己,在业务上不断积累和充实自己,在未来油脂行业的商战和整合过程中,用自己的责任书写青春,为实现九三集团的光荣与梦想而努力拼搏!
《问题背后的问题》读后感13
阅读了《问题背后的问题》这本书受益匪浅,让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。忠诚是一个人立足社会的基础,也是一个人应有的基本道德品质。忠诚意味着职责——每个人都要对自我的工作负责,这是忠诚的直接体现。试想,如果大家都不负职责,导致我们的服务态度差一点、我们的服务质量弱一点、我们的办事效率低一点,那么,社区工作还能与时俱进吗?忠诚,既是一种境界,更是一种行动——不要只认为社区工作者的忠诚对社区来说十分重要,其实,社区工作者对社区的忠诚受益的并不仅仅仅是社区,最大的受益者就是我们自我。因为,一种职业的职责感和对事业的忠诚感一旦养成,就会让自我成为一个值得别人信赖的人、一个能够被委以重任的人。
因此,为了社区工作的完美明天,也为了自我的不断成长,我要切实加强自我约束,踏实勤勉工作,努力提高自我,做一名称职的社区服务者;要尽心竭力解决“问题背后的问题”,做一个真正有职责感的、能够被领导和同事信任的人。
《问题背后的问题》读后感14
在街道王*的带领下我们学习了约翰。米勒的《问题背后的问题》,我深深地体会到人要勇于承担自我应承担的职责,职责能够使人坚强。
过去,我一向认为工作就意味着完成自我的份内事。读了《问题背后的问题》这本书之后,使我深深的感受到一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有职责心,是否认真履行了自我的职责。书中运用通俗易懂的小故事,阐明了职责意识的有无直接决定事物的成败,也让我对文中的“职责”二字有了更深刻的了解。人的一生务必承担着各种各样的职责,社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避职责,对于自我应承担的职责要勇于承担,放下自我应承担的职责时,就等于放下了生活,也将被生活所放下。
职责能够使人坚强,作为一名社区的残协委员,我就应竭尽全力帮忙辖区的残疾人解决一些生活中的实际困难。了解残疾人的需求,带给有力的帮忙。这就是我就应承担的职责。在承担着职责的同时,我也享受着工作带给我的快乐。我要不断的完善自我,为残疾人事业做出自我的贡献!
《问题背后的问题》读后感15
最近公司组织学习《QBQ问题背后的问题》),看了之后感触很多,收获也很多。
这本书没有长篇大论的讲述某某大道理,没有辞藻华丽的修辞,都是透过一些生活中很常见的例子来阐述一些被我们遗忘的本应当想到的道理、本应当持有的态度。其中的核心就是——做一个有担当的人,从自我做起!
我想我们在小时候父母的教育中,学校教师的教育中肯定听过这些话,可惜等我们毕业走入社会参加工作,慢慢的我们都忘记了,不自觉的陷入了一个不断遇事抱怨、推诿,职责永远不在自我身上的思想怪圈。其实我们要记住这样的至理名言:做一个有担当的人。只要你真正有了这样的思想,你会发现,你的思考方式和以前大不一样,思考的方向、出发点都不一样了。
不要把精力花费在没有意义的抱怨、拖延、推诿上,不要总是想着去改变别人来适应自我,要努力改变自我,练好内功,抓紧时间去做有意义的能够改变现状的事,这才是最重要的。
《问题背后的问题》读后感16
阅读了《问题背后的问题》这本书解答了我工作中很多困惑。如何提高职责意识是一切问题背后的问题。这是本书的核心,也是解决所有问题的方向。当我们为问题而到处寻找客观原因或寻找借口时,想想这句话,我们是否就应感到羞愧呢?
社区工作纷繁复杂,每当我们为某些事忙得焦头烂额时,每当我们为别人的失误而善后时,我们就应怎样做呢?很多人选取责怪,责怪别人没潜力,责怪同事间沟通不好,责怪领导没有正确指导,责怪社区的人手太少等等。对于此类情形,我想到一个问题:我们到底想做什么?改变世界吗?当然,世界是能够改变,但我只能改变我自我的世界。我们会想到很多办法来解决问题,但是这些方法的前提就应是能改变的只有你自我!任何时候,我们都就应从自身做起,透过改变自我而改变世界!
不要低估个人的影响力!作者为这句话举了个很好的例子:一家百货公司,因为一个收银员在应对问题时改变自我,解决了问题的同时也为公司带来了一单可观的业务。这个故事告诉我们,当我们改变自我的时候,真的能够改变世界。
《问题背后的问题》读后感17
盛世逢奥运,时代卷册描绘着公元2008年*的辉煌,书写着撼动世界的文字:世界有“我”——-*强。盛世看*,在举国上下同贺中华民族取得这一历史性胜利的同时,每一个*人的责任意识发挥到了极致。赛场上,每一名*运动员升华个人责任意识,为自己,更为心中那强大的*奋力拼争,夺得了一场又一场振奋人心的胜利;看台上,每一个为比赛呐喊助威的*公民,树立个人的“主人翁”责任意识,遵守赛场秩序,真诚地为每一场比赛,每一个国家而喝彩;开闭幕式现场上,每一位参与演出的人员,强化个人责任意识,认真圆满地完成自己的角色互动,为世界展现了博大精深的*文化。
恰如QBQ的第二条指导原则所言,所有QBQ都包含“我”,而不是“他”、“他们”、“我们”、“你”或“你们”。包含“我”字的问题,把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,这才是最有益与问题解决的作法。你我无法改变他人,也往往无控制环境与结局,我们真正能够掌控的,唯有自己的想法和行动。一旦把问题的焦点,摆在如何将力气与精神用在力所能及的事物时,将大幅提升我们的工作执行效率,更不用说使我们的心情更快乐,减少挫败感了。
时代发展了,社会进步了,整个社会也呈现欣欣向荣之像,然而在浮华的背后,个人功名和得失牵扯着更多人的心,于是个人的责任意识不强开始蔓延,造成了许多与这个社会不和谐的种种之举。夜色渐浓,华灯初上,总有种不知名的落寞让人感怀,总觉得在我们的生活中遗失了什么东西。殊不知“个人责任意识”的箴言不应被遗弃,更需我们铭记于心。增强个人责任意识,不只是一种生存策略,也是一种美德。一个骄傲的人,一个责任心不强的人,一个锋芒毕露的人,最终常常被降到卑贱的地步。
人类社会的发展一直都处在一种竞争状态,每个人在自己的生存氛围和既定环境下形成了自己独特的世界观和价值观。煮酒论英雄,品德论成败。面对日趋激烈的国际竞争,时代召唤民族产业的振兴,作为国家首批151家农业产业化重点龙头企业的九三集团肩负着发展*油脂业的使命,探求民族工业的发展出路的义不容辞的责任。我们作为集团的一员应在团结、共进的社会氛围和集团大发展、快发展的形势下,结合自己的实际,牢固树立个人责任意识,不断提升个人的素质和涵养,不断审视自己,在言行上不断完善和修正自己,在业务上不断积累和充实自己,在未来油脂行业的商战和整合过程中,用自己的责任书写青春,为实现九三集团的光荣与梦想而努力拼搏!
《问题背后的问题》读后感18
为什么会这样?与我能做什么?,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,贴合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的明白了提高个人职责意识,是解决所有问题的核心。
俗话说众人拾柴火焰高,也有众人同心,其利断金的说法,可见群众的力量之大。(veryok)但是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,群众是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那群众力量的叠加效果又怎样能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个职责心的问题,如果个个和尚都是有职责心,懂得主动做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们*时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着*凡的工作,尤其是我们图书馆人。我们每排好一本书,每服务一个读者,每做完一个方案,无不都包含着对馆里、对岗位、对自我的一份职责。我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活用心的态度。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,这才是最有益于问题解决的做法。
是的,相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展,还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的只有自我。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自我的现状,包括思想、潜力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。
在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言态度决定一切!
《问题背后的问题》读后感19
我们经常说,态度决定一切,读了这本书后我的感受是观念决定一切,有时观念小小的差别,就会整个影响事情的发展,导致完全不一样的结果。每一本好书都会给人带来很多思考,我从以下几个方便谈一谈读这本书的感受。
一、学会克服小媳妇心态。
刚看到小媳妇心态这个说法觉得很搞笑,也就是我们*时所说的怨妇心态吧,什么都抱怨,总是在喊着为什么我这么倒霉老天爷为什么这么不公*这样的话,抱怨来抱怨去,状况一点也没有改善。与其抱怨,不如想想自我能做什么。这样的小媳妇心态不但对工作和情绪只能带来负面的影响,而且无助于改善现状。原因是抱怨时提出的问题既没有正面用心的作用,又缺乏行动的力量。然而如果从好的方面来想,碰到困难的时候,也是立功的大好机会呀。我们都有选取的权利,并且要为自我的选取负责。既来之则安之嘛,既然躲但是,还不如用心应对。再遇到难题,不如把我怎样这么倒霉换成我面临过许许多多的问题,但大部分我都解决了。
二、提高行动力。
书中提到,我们应对任务和困难时,最核心的最就应提出的问题就应是我能做什么?遇到任何的状况,先想这个问题。所有的QBQ务必以什么或该如何发问,能这一分钟做得事情不拖到下一分钟,把所有任务一口气做完是很有成就感的事。事情早晚都得座,做的晚了,说不定会更麻烦。
三、能改变的只有自我。
你身边的每一个人都有自我的特点,优点缺点都就应去理解。我能控制和改变的只有我,所以不要徒劳的.管别人,改变自我比较实际。我们经常感觉不到自我正在意图改变他人,不知不觉就白费了力气。我们也不就应试图改变孩子,而是要帮忙孩子成为他们原本就应成为的人。责怪别人,是在为自我推卸职责。真正有职责感的人,不但不会责怪别人,也不会责怪自我,只会想办法解决问题。书里面还说到一个很搞笑的说法,击败裁判。我得理解是,要让自我强大到别人挑不出毛病。
我们常犯的毛病是,上太多课读太多书,但是不清楚学习的真谛。学习不只是参与,事实上学习是把明白的转化为行动。我也会把读书带来的思考,变化为我得行动。
《问题背后的问题》读后感20
《QBQ!问题背后的问题》是任何一个组织运行中都应关注的深层意识问题,对如何重新认识一个组织在运行过程中遇到的一些难解之题亦有启迪。作者约翰。米勒以一种通俗易懂的叙事风格讲述了一个深层次的组织问题。《QBQ!问题背后的问题》深入浅出、事例生劫,以如何提高组织内部成员的个人责任意识为核心,并把核心问题聚集在组织成员的个人责任意识的养成上。个人责任意识的缺乏导致推诿、抱怨、拖延、执行不力,任何组织或个人,如果没有强烈的个人责任意识都不可能达到预期目标实现愿景,在市场竞争中取胜。
QBQ通过改进个人问话的方式,提高个人责任感减轻压迫感培养个人勇于负责任的精神,使企业受益同样使个人也从中受益。在工作和生活中获得更多的乐趣,关系更健全更融洽,生命更充实、更愉悦。对于那些错问题这不是我的错、到底是谁造成这些问题这些问题不但暴露出个人缺乏担当,并直指许多问题的核心,不在问题的本身,而是问题背后的问题。问题背后的问题应该以什么或该如何这两个词发问,而不是用为什么、什么时候或谁。在所有问题中包含我字在内,而不是只包含他、他们、我们或你们。把问题的中心词放在动词上,也就是放在行动上。
QBQ的精髓:借由提出更好的问题,立刻作出更好的选择。对那些既没有正面积极的作用,又缺乏行动的问题应选择拒绝,并提出更好、更有责任感的问题。每个人需对自己的所作所为作出最好的选择并且为自己所作出的选择负责。
拖延可能酿成严重的后果,会使压力上升,工作失去信心无法完成组织制定的目标。当事情越积越多时,感觉难以招架,让每位相关人事身心损失严重,我们应在事情还不严重时就及时处理掉每个问题,不要拖延,怠慢。
责怪别人,对解决问题根本于事无补反而合激烈地相互指责、相互抵毁,在人与人之间筑起高墙,最终导致一事无成。有责任的人谁都不责怪,包括自己在内。如果我们能停止相互指责,踏实地开始关于个人责任意识的提升与培养,使我们的潜能最大限度地发挥出来从而解决当前的问题。在一个团队里如果我们经常争吵、抱怨、推脱、对抗,最终内耗组织的生命力,应同心协力,同舟共济,把事情做好。
尽量善用不利的状况,做出一个最好的选择,扭转现状需要个人负责的精神,并承诺用自己的智力、心力和劳力解决问题,决不争功诿过。个人责任从我做起,面对现状能改变的只有自己,接受无法改变的人,改变能改变的人。个人责任的重点不是期盼他人首先改变或是改变他人,而是首先改变自己,进而改变现况。我们先从自身做起,尊重和学习每个人的优点和长处,改进自己的缺点和不足,勇于为团队承担责任,欣赏团队中每个人与生俱来的天赋与优点。不推卸责任和相互指责,那么我们的团队会更强大,每个人做的更优秀。
QBQ的终结目标是行动。实践个人责任的方法是先提炼自己的想法,接着问比较好的问题,最后付诸于行动,只有付诸于行动才能有所收获。行动中即使蕴藏着风险,但不行动这项方案几乎永远不可能成为更佳的选择。
即使行动导致错误,却也带来了学习与成长,不行动则是停滞与萎缩。
行动的结果是解决,不行动充其量是维持现状,并让我们一直在过去。
行动需要勇气,不行动往往表示恐惧。
行动建立信心,不行动助长怀疑。
作出具有积极意义的选择并决定该做什么之后,就立即付诸于行动。立即就去执行!行动高于一切!
推荐访问:读后感 荟萃 《问题背后问题》读后感 荟萃20篇 《问题背后的问题》读后感1 《问题背后的问题》读后感100字 《问题背后的问题》读后感150字 《问题背后的问题》读后感1000字